この度はホテルイン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

良き滞在になられたご様子が窺がえ大変嬉しく思っております。
朝食、、、、
は、お召し上がりになられていない様ですので、客室やサービス対応でお褒め頂いたものと賜ります。

今回はビジネスでご利用いただいたようですが、冬が終わり庄内はこれから良い時期になって参ります。夏にかけて行事関連では酒田祭りが5月に行われ、食材ではイカや砂丘メロン等が旬を迎えて参ります。
もしお時間等ご都合がつく様でしたら是非観光等で現地ならではの体験を味わって頂きたく、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿、並びに貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉心より感謝申し上げます。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

夕食に関しましては日替わり定食以外でも7～8種類ございますが、レストランの利用される方が非常に多く満席になってしまう時間もある為、インターネット予約では夕食付きのプランを出していない日や、日替わり定食しか出していない日がございます。
夕食をご希望のお客様には当日、レストランの状況によって検討していただくようお願いしております。ご了承ください。

この度は貴重なご投稿ありがとうございます。
今後ともホテルイングループをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

ホテルイン酒田　フロント速水

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の遮音性につきましては、当館のオープン当初からの弱い部分でございます。申し訳ございません。何か気になる音等ございましたら、お部屋のご移動等出来る限りの対応をさせて頂きますので、フロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ホテルイン酒田　葛西

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。


当ホテルの朝食はつや姫の他にも地元の食材を使用しているものもあり、品数も多く取り揃えており、お陰様でお客様より好評を頂いております。この度はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルイン酒田　葛西

　この度はホテルイン酒田にご宿は頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは大浴場もご用意しており、レジャーの疲れをとるには最適と思います。
また、当ホテルの朝食バイキングは自慢の一つでございます。庄内に足を延ばした際は是非お立ちよ頂ければと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルイン酒田　工藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングにつきましては当ホテルの自慢の一つでもあり、年配の方から小さいお子様まで満足の頂けるメニューを数多く取り揃えてご用意しております。

次回ご宿泊されることがございましたら、またお召し上がり頂ければ幸いでございます。
このたびはお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイン酒田　葛西

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの近くにはイオン酒田店やコンビニエンスストアが徒歩1分圏内にございますので、お買いものにも便利な立地となっております。

朝食バイキングは当ホテルの自慢の一つでもあり、日々メニューを工夫し、ボリュームや品数を多く取り揃えご用意しております。お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様がごゆっくりと、そして安心してお寛ぎいただけますよう、これからも日々精進して参りますのでお気づきの点や私共でお役に立てるような事がございましたら、些細な事でもお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田　宅井

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また利用しますとのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。

お客様により快適な空間を提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後ともホテルイン酒田をよろしくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田　宅井

この度はホテルイン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは、駅からも離れており交通の便では大変ご不便をおかけします。
ですが当ホテルには、駅への送迎サービスや駅前にございます系列店の月のホテルもございますので、次回ご利用の際は是非ご利用していただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルイン酒田　葛西

この度はホテルイン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の無料送迎サービスについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。庄内空港への送迎については、前日の夕方までにご連絡いただければ全ての便に対応いたします。酒田駅への送迎についても、7時から19時まででしたら対応いたしますので、どうぞご気軽にお問い合わせくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルイン酒田　高橋

この度はホテルイン酒田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

満足というお言葉を頂戴しまして大変うれしく思います。
また酒田にいらっしゃった際、ご宿泊頂ける事をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルイン酒田　葛西

この度はホテルイン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まずは設備についてお褒めいただいたことにお礼申し上げます。古い建物ではございますが、清掃には念を入れておりますので、お客様が快適にお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。

お食事についてはご不便をお掛けして大変申し訳ございません。現在は３階と６階のランドリーコーナーに電子レンジを設置しております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様の応援を励みに、今後もサービスの向上を目指してスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度はホテルイン酒田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共の施設、更には冬の庄内等でしょうか、良き滞在になられたご様子が窺え大変嬉しく思っております。


私個人の見解ではございますが大体の物は嫌な気持ちを持って見れば嫌に見え、好きだと言う気持ちを持って見れば愛おしく見える物だと思っております。
今回はお客様がそういったお気持ちで過ごされ、更に貴重なご意見としてご投稿して頂いた事には本当に感謝申し上げます。

また機会がございましたら色々とご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　斎藤

の度はホテルイン酒田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

大浴場の混雑、また、設備上でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
大浴場に関しましては人数制限の影響が大きく、今後少しずつ緩和の方向に向かうとは思われますが、今現在いつからと確約出来る状況には無く、少し時間をずらしてご利用頂いたりとお客様へのご負担になっている現状は大変心苦しく思っております。
また、客室の狭さはお客様が感じた通りかと思います。
どちらもいつまでにと期限を決めての改善は難しく、本当に申し訳ございません。

朝食はお気に召して頂けたご様子で嬉しく思っております。

この度お寄せいただきました貴重なご意見を今後の参考とさせて頂きます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご朝食の営業時間が分かりずらくなってしまい申し訳ございません。
朝食の営業時間変更につきましてはチェックインの際にご説明をしておりますが、他にも全国旅行支援のことなど、説明や注意事項がたくさんあり、お客様も全てにおいて暗記するのも大変ですから、後から部屋の案内などで確認することがあるかと思います。営業時間変更などは特に注意が必要だと反省いたしました。
今後も朝食の営業時間に関しましては、季節や人数や団体利用時間などによっても変更がございますので対応を検討して参りたいと存じます。

不手際があったにも関わらず、大浴場やお部屋に関しまして大満足とのお声を頂戴し大変嬉しく、有難く存じます。

この度は貴重なご投稿ありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田　フロント速水

この度はホテルイン酒田をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食や大浴場などご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。

当館では朝食に地元の食材はもちろん、芋煮やたまこんにゃくなど様々な郷土料理をお出ししております。次回ご宿泊の際も朝食のご利用をお待ちしております

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルイン酒田　葛西

この度はホテルイン酒田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、接客と清掃についてお褒めの言葉をいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

自販機はスペースの都合から１階、３階、６階のみに設置しおります。ご不便をおかけして申し訳ございません。

この度はお忙しいなか、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

丁度館内が混雑していたのでしょうか、対応をお待たせしてしまったかもしれません、申し訳ございませんでした。それでもお叱りの言葉など無くやんわりとお伝え頂けた事に感謝申し上げます。

庄内は今、雪が降ったりかなり冷え込んで参りました。ご来館なさるお客様も「寒い、寒い」と仰りながら入ってこられるのを良く目にいたします、そんな皆様にコーヒーをご利用頂きたいと思っております。

次にご来館頂いた際には悪くないね・前よりちょっと良くなったかも等のお言葉頂ける様に励んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また酒田にいらっしゃった際、ご宿泊頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイン酒田 葛西

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ストレートに”良いね”のお言葉を頂けると良きご滞在なられたものと非常に嬉しく思っております。

ご友人様とレジャーでご利用され、こういったご感想をお寄せ頂けますと、拝察するに旅行全体を通して非常に充実した良い時間を過ごされたのでしょうか、その一助となれたのであれば感激の至りで御座います。

お二方とも朝食もお召し上がり頂いたかと存じますがそちらのご感想も含まれているものと真摯に受け止め今後も精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。　

フロント齋藤