この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

気分良く宿泊出来ました。とのお言葉を頂戴して大変嬉しく思います。

お客様の温かいお言葉を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと存じます。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルイン酒田　フロント速水

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

レストランの夕食にに関しましては、現在、事情によりまして前日までの完全予約制で日替わり定食のみの営業とさせていただいております。ご不便な場合もあるかと思いますが、何卒ご了承くださいますようにお願い申し上げます。御宿泊と一緒にホテルで夕食をとりたいお客様はサイトなどで夕食付のプランをお選びいただくか、前日まで夕食付の連絡をくださいます様にお願いしております。

近隣の徒歩でいける食事処としましては、ステーキ宮、焼肉きんぐ、マクドナルド、モスバーガーなどチェーン店が多くなっております。
隣のアネックス1階には（がらちゃんの田舎）という居酒屋がはいっております。ご利用される方にドリング一杯無料券を差し上げておりますのでフロントにお声がけください。

この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルイン酒田　フロント速水

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

私共のホテルは豪華な設備などはなく普通のビジネスホテルでございます。
特長としては、大浴場があること、地元のメニューを取り入れた朝食バイキングがあること、国道７号線沿いにあり、駐車場も多めにある為、お車でお越しの方にとっては立地が良いことなどがあげられると思います。

普通以上の接客やサービスが出来るようスタッフ一同努力して参りたいと存じます。

この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルイン酒田　フロント速水

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

朝食のお時間は季節や人数などによって変動しておりますが、現在は　6：30～8：30（最終入場8：15）で営業しております。

ホテルイン酒田の朝食は3月からリニューアルをして、やむおえず値上げをさせていただきましたが、利用される方も増えてきており、大変ご好評をいただいております。

山形名物の芋煮汁や玉こんにゃくなど地元のメニューや食材を多く取り揃えております。
ホテルインの独自のメニューとして、のっけ丼を始めました。庄内産の美味しいごはん（つや姫）に合うおかずも多数ございます。
食後のデザートのアイスクリームやコーヒーなどもあり、ゆっくりくつろいでいただければ、一層お客様に喜んでもらえると思いますし、お客様のおっしゃる９時までというご要望も現実的なことだとは思いますが、なかなか応えることが出来ず心苦しく思っております。
今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。

この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルイン酒田　フロント速水

いつもホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

朝食時間の終了が早すぎるとのことで、ご不便をおかけしているにもかかわらず、気分良く宿泊出来ました。また宜しくお願いします。とのお声は大変、恐縮でございます。お気遣いに感謝申し上げます。
現在は事情により、朝食時間は　6：30～8：30（最終入場8：15）で営業しておりますが、お客様の貴重なご意見、ご感想を参考にさせていただきながらサービス向上に努めて参りたいと存じます。

この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルイン酒田　フロント速水

いつもホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

朝食のお時間に関しましては、現在は6：30～8：30(最終入場8：15）までですが、季節や利用人数などに応じて営業時間を変えて営業しております。
朝食の終了時間が早くなってしまっていることに関しましては大変申し訳ございません。
昨今の物価高騰や人手不足などもあり、試行錯誤しているところではございますが、お客様のニーズや要望に応えていくことも大事なことだと思います。
今後の検討課題とさせていただきます。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルイン酒田　フロント速水

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

気分良く宿泊できましたとのお声は大変嬉しく存じます。
清掃スタッフのモチベーションも上がると思います。
お客様の温かいお言葉を励みに一層の努力をして参りたいと存じます。

この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルイン酒田　フロント速水

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

酒田市ならではのお食事をご所望でしたら周辺はチェーン店系のお店が多く選択肢が限られますので酒田市役所の近隣をお勧めしております。
近くの居酒屋はお気に召していただいたご様子で良かったです。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

！部分にご満足頂けたお気持ちが込められているものと非常に嬉しく思っております。

清掃、、だけでしょうか？私どものサービスにも良い印象をお持ちいただけたのでしたら幸いでございます。そしてこのご縁が末永く続きます事を心からお祈り申し上げまたのご来館心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

先ずは今回のご投稿に心から感謝申し上げます。
そして仰る通りでございます。私自身も以前、ドレスコードがある様なレストランに勤めていた際職場の先輩には至高のサービスとは印象に残らないものだ、ドリンクを催促するわけでもなくグラスはいつも満たされ、新しい料理を食べる際にはいつの間にか新しいカトラリーが用意されている。食事を終えてみれば食事自体は楽しかったがはて？そんなにサービスを受けたかな？
そんなサービスこそがetc・・・、と教わった事も御座いました、100％それが正しいとは申しませんし私個人また少し違う考えなのですが、ご投稿頂いた内容からその当時の事が思い出され非常に良いお言葉を頂戴したと嬉しく思っております。
もしも次回またご縁がございましたら悪いところが無い点はそのままにサービスが良かった、朝食が美味しかった等何かしら好印象を持ち帰って頂けます様に今後も精進致して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

設備面ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。他方大浴場や朝食はお気に召して頂いたご様子で嬉しく思っております。
また、仰る通り駅からは少し距離が御座いますのでご記載頂いたタクシー、若しくは路線バス（¥370）市営の循環バス（¥200）等のご利用をお願い致しております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適なご滞在の提供とはいかず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として賜ります。
そしてエレベーターが1基でご不便・ご迷惑をお掛けしている状況は多くのお声を頂戴しております、すぐの改善が難しくこの点に関しましては申し開きのしようもございません、今後も時間に余裕をお持ちいただいてのご利用をお願いし、ご理解・ご協力を頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。私共の落ち度でご迷惑をお掛けしたにもかかわらず次回に期待と機会を与えて下さった事には心より感謝申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。
先ずは寒さでずっと熱いシャワーをかけ続ける様な状況を作ってしまった点に関しまして心よりお詫び申し上げると共に今回の事が原因で体調を崩されていない事を願っております。
お風呂の温度が調整出来なかったご様子ですので大浴場での出来事かと思います、これは最近寒さが以前より厳しくなる日が増えてきているのにそれに対応出来ていない日があったのが原因でございます、確認を行い本日より対応・改善致します。

他方朝食・サービスドリンク等はお気に召して頂いたご様子で嬉しく思っております、こちらは今後も精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場わかりづらく申し訳ございませんでした。国道7号線から直で入れそうな佇まいをしていながら入れない初見殺しかと私も薄っすら思っておりました。
改善案もすぐに浮かばず困惑しております。が、いずれ解決・改善致します。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

いつもホテルイン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本当に沢山のご利用を頂いておりますので私共のホテルの良い部分・悪い部分はよくご存知かと思います。全てご承知の上でこうしたあたたかなご投稿をお寄せ下さった事には心から感謝申し上げます。
そして文中のまた宜しくお願いしますのフレーズを申し上げなければならないのは私共の方でございます、今後も末永くご愛顧いただき私共の至らぬ点や気付いた点を教えてくだされば幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食。大変にお気に召して頂いたものと拝読させていただきました。
少し脱線致しますが私自身本などの文章を読むのが好きですし、こうしてお客様の声にお応えさせていただいて文章を書いたりしておりますので伝える事の難しさは何となくわかっていたつもりですがこれ程綺麗で語感が良く且つ短文で共感でき、ストレートに心に落ちてくる文章を頂いたのは初めてです。改行、句読点の使い方にも感服致しております。最近AIが返信すれば良いのではないか位の定型文的・事務的な返信が多くなりそうでしたがこうして心の通ったお声を頂きますと自分自身を律しお客様お一人お一人のお声に寄り添い返信させていただこうと想いを新たに致しました。
申し訳ございません。話の脱線、駄文失礼いたしました。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます、今後も精進して参ります。是非またご来館頂ける事を心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

私共のホテルのエレベーターが1基の為時間帯によりご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。貴重なご意見として賜ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

今回頂戴したご意見の中にある臭いと申しますのはタバコでしょうか？それ以外でしょうか？いずれにしましても確認を行い消臭対策を講じます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

詳細且つ丁寧なレビュー心より感謝申し上げます、又、テナントで入っている居酒屋まで貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤