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天童温泉 松伯亭 あづま荘のクチコミ･お客さまの声
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選べる夕食（3種）より事前連絡をステーキ希望と連絡を入れておきましたが夕食に出てきたのはしゃぶしゃぶでした。残念でした。
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この度は松伯亭あづま荘へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。頂いたご意見に深く反省し、予約係と調理場との連携を見直すと共に、予約票のダブルチェックをすることで改善を試みて参りました。もし間違ってしまった時のフォロー対応も社員教育し、意識醸成を図っております。今後せっかくのご宿泊をこちらの不手際で台無しにしてしまわぬよう、万全の体制を整えて参ります。大変失礼致しました。最後に数ある旅館から松伯亭あづま荘をお選びいただいた縁に感謝し、御礼とさせて頂きます。誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ
選べる夕食（3種）より事前連絡をステーキ希望と連絡を入れておきましたが夕食に出てきたのはしゃぶしゃぶでした。残念でした。
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この度は松伯亭あづま荘へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見に深く反省し、予約係と調理場との連携を見直すと共に、予約票のダブルチェックをすることで改善を試みて参りました。もし間違ってしまった時のフォロー対応も社員教育し、意識醸成を図っております。
今後せっかくのご宿泊をこちらの不手際で台無しにしてしまわぬよう、万全の体制を整えて参ります。大変失礼致しました。
最後に数ある旅館から松伯亭あづま荘をお選びいただいた縁に感謝し、御礼とさせて頂きます。誠にありがとうございました。