渡邊　様

この度はご宿泊を賜った上に、大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し一同歓喜いたしました。
僭越ながら、スタッフの親切さは天童温泉随一と自負しております。また「人材=人財」であると心得、東京YMCA国際ホテル専門学校を修了した支配人が適時研修を催し、笑顔や言葉遣いはもちろんのこと立ち居振る舞いや身だしなみを細かく指導しております。
今後も建物の改修等のハード面及びサービスやホスピタリティといったソフト面、双方から真心こもるおもてなしを実現するべく日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　松伯亭あづま荘
　　　　　　　　　　　　　フロント係　小梅