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総合4
渡邊 浩さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ
- 渡邊 浩さん [70代/男性] 2023年10月21日 15:49:57
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スタッフが親切ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天童温泉 松伯亭 あづま荘 2023年12月15日 20:58:11
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渡邊 様
この度はご宿泊を賜った上に、大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し一同歓喜いたしました。
僭越ながら、スタッフの親切さは天童温泉随一と自負しております。また「人材=人財」であると心得、東京YMCA国際ホテル専門学校を修了した支配人が適時研修を催し、笑顔や言葉遣いはもちろんのこと立ち居振る舞いや身だしなみを細かく指導しております。
今後も建物の改修等のハード面及びサービスやホスピタリティといったソフト面、双方から真心こもるおもてなしを実現するべく日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
松伯亭あづま荘
フロント係 小梅
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年オープン】貸切風呂「YUTORE」１回無料+１ドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【【ご予約最多・リーズナブル】西館10畳＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 20:17:02
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主人と息子が将棋をしているので天童に宿泊しました。ラウンジで将棋や人生ゲームをしたり、リンゴジュースも無料でゆっくりできました。猫女将のまいちゃんは撫ででも嫌がらず、大人しくて可愛かったです。息子の誕生日だったので肉球ケーキに名前と誕生日のメッセージを入れていただきました。良い滞在が、できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天童温泉 松伯亭 あづま荘 2023年11月24日 19:02:26
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まずは大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。ご子息様のお誕生日おめでとうございます。ご宿泊を賜った上にお褒めのお言葉を数多頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
ご存知のとおり、天童は将棋の駒の産地として全国的に有名でございます。昨年の天童桜まつり人間将棋は、満開の桜の下戦国武将に扮した藤井聡太八冠と佐々木大地七段の対局で話題を呼んだのは記憶に新しいところでございます。当館も過去に何度も王座戦の会場となりまして、直近では渡辺明竜王と羽生善治王座の対局が別館光陰の露天風呂付の部屋でございました。
お褒めのラウンジはお飲物を片手に将棋やゲームを気軽に楽しんでいただきたく、丸テーブルをそのまま将棋盤として使えるように特別加工しております。
また、様々なお慶び・お祝いの席としてご利用いただく機会も多く、ケーキやフルーツ盛合わせ及びブーケ等の準備も承っております。メッセージプレートやギフトカード等を添える場合、前以てお伝えくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜夕朝食個室または半個室＞ねこ女将のおもてにゃし！肉球付ステーキやケーキ、オリジナル特典盛りだくさん
- ご利用のお部屋
- 【【ご予約最多・リーズナブル】西館10畳＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 22:21:20
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リニューアルしてから初の利用です。コロナが収まり、なるべく部屋を稼働させるためでしょうが、以前食事処だった所は使わず宴会場的な場所での食事でした。前の場所はもともと部屋だったと思うので、テレビがあってこじんまりしていて好きだったので、宴会場的な場所はちょっと残念な気もしました。でも、たくさんお客さんを入れるためですから仕方ないですね。
コロナ前に戻してきているなら、部屋に抹茶が出ていたというのもぜひ復活させてほしい。初めて利用した時にはもう抹茶のサービスは停止されてたので、当時はウェルカム抹茶が飲んでみたかったなぁと思ったものです。
食事は、だんだん見た目重視になってきている気がします。前ほど、どれもこれも美味しい～、おなかいっぱ～いという感じにはなりませんでした。ラインナップと品数が違うのかな？初めて利用した時に、たらふく食べたとどめに玉こんにゃくが出てきて、もう食べられないとギブアップしたのが懐かしいです。あの頃は、どれもこれも美味しくて、ごちそうでした。
ウェルカムドリンクが飲めるラウンジはなかなか良いなと思いました。
あと、建物内にたくさんの生花が飾られているのは、いつも通り素敵でした。こういう心遣い、良いですよね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天童温泉 松伯亭 あづま荘 2023年12月15日 20:16:21
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いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。高いご評価とお褒めのお言葉、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
お食事処の件でご迷惑をおかけしております。今年の春、ラウンジ『CHICHIRIN TERRACE』・おこもり処『あづまヌック』・貸切風呂『YUTORE』を新設いたしました。ラウンジではご自由にフリードリンクをお召し上がりいただけます。お気に入りいただけたようで嬉しく存じます
かつて個室の食事処として使用していた客室は、新たな客室を設えるために現在工事中でございまして、半個室または宴会場でお食事いただいております。小さなお子様連れでいらっしゃるなど、宴会場でのお食事が困難な場合はご予約時にお伝えいただければ配慮いたします。
ウェルカム抹茶サービスをご存じなのですね。コロナ禍を機に休止しておりますが、再開するか検討中でございます。再開が決まりましたら、ホームページ上でお知らせいたします。
館内の生け花は、華道や茶道・書道をたしなむ女将みずからが「花は野にあるように生けるべし」との信念で、お客様に想いを巡らせ心をこめて生けております。お褒めいただき嬉しく存じます。
天童へお越しの際は、再び当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
松伯亭あづま荘
フロント係 小梅
- ご利用の宿泊プラン
- ＜夕朝食個室または半個室＞【さき楽30】30日前までのご予約でお得！スタンダードプランが1100円引
- ご利用のお部屋
- 【【あづま荘スタンダード】本館8～12畳＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 01:32:22
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9月18日宿泊しました。食事・スタッフの対応、大変満足しました。
以前も宿泊しましたが、リニューアルしてとてもよくなりました。
ゆっくりくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天童温泉 松伯亭 あづま荘 2023年11月24日 18:55:24
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この度は再びご宿泊を賜った上に、この上ないお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
スタッフ一同感無量でございます。
今春、ラウンジ『CHICHIRIN TERRACE』、貸切風呂『YUTORE』、おこもり処『あづまヌック』を新設いたしました。いずれも自慢の一角でございまして、多くのお客様にご利用いただきお褒めお言葉を頂戴しております。
現状に満足することなくあらゆる面で常にグレードアップを図り、三度ご来館いただけましたら、さらにご満足いただけるように日々研鑽を積んでおります。何度お越しいただいても飽きない新生『松伯亭 あづま荘』をお楽しみいただければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜夕朝食個室または半個室＞深い味わいとまろやかな脂質が魅力のブランド和牛「山形牛」贅沢ステーキプラン
- ご利用のお部屋
- 【【あづま荘スタンダード】本館8～12畳＜禁煙＞】
総合4
fdsnaka1968さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ
- fdsnaka1968さん [50代/男性] 2023年07月30日 17:23:45
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食事も美味しく、お風呂も気持ちよかったのですが、廊下が暗いので夜に子供が怖がった点と内風呂と露天風呂が離れているところにあり、ちょっと不便に感じました。
妻と子供が猫好きと言うことで宿泊し、猫女将に面会して大変喜んでいました。
廊下がもう少し明るい方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 天童温泉 松伯亭 あづま荘 2023年12月15日 19:51:37
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fdsnaka1968 様
この度はご宿泊を賜った上に、高いご評価とお褒めのお言葉、そして貴重なご意見に感謝申し上げます。
廊下が暗く、お子様を怖がらせてしまい申し訳ございません。ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
fdsnaka1968様からご意見をいただく前は、２１時になりますと通路の明かりを約半分ほどに絞っておりましたが、その後玄関ロビーと中庭のみとし通路は明るくしてお子様にも安心して往来いただけるよう改善いたしました。
大浴場と露天風呂は離れておりご移動いただくのにご不便をおかけしておりますが、二つの全く異なった浴場を違った感覚でお楽しみいただければ幸いに存じます。
猫女将のおもてなしを奥様に大変お喜びいただけたことは嬉しい限りでございます。
またのご利用を猫女将とスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
松伯亭あづま荘
フロント係 小梅
- ご利用の宿泊プラン
- ＜夕朝食個室または半個室＞【５０歳以上限定】お部屋を本館客室に無料グレードアップ☆他にも特典満載♪
- ご利用のお部屋
- 【【あづま荘スタンダード】本館8～12畳＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 17:54:07
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部屋が広くゆっくりくつろげました。従業員の皆さんも対応が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 天童温泉 松伯亭 あづま荘 2023年11月24日 18:33:47
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この度はご宿泊を賜った上に、高いご評価とお褒めのお言葉を頂戴し、大変感謝申し上げます。
お寛ぎいただけましたことは、嬉しい限りでございます。部屋が広いとお感じいただけましたことも光栄でございます。スタッフの応対をお褒めいただきましたことは感激でございます。
これからも頂戴したお言葉を励みにハード面、ソフト面、いずれもグレードアップさせるべく精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜夕朝食個室または半個室＞口溶けがよく上品な旨みが人気 ブランド和牛「山形牛」しゃぶしゃぶプラン
- ご利用のお部屋
- 【【あづま荘スタンダード】本館8～12畳＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 10:05:50
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5月14日に宿泊させていただきました。お食事担当の方が、とても気持ちよく用意してくださり、会話の何気無い内容にも気を配ってくださり、とても美味しく食事が出来ました。またぜひ担当になって頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜夕朝食個室または半個室＞【2023年オープン】貸切風呂「YUTORE」１回無料+１ドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【【ご予約最多・リーズナブル】西館10畳＜禁煙＞】
8件中 1～8件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合4
ao0226さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ
妊娠中かつ2歳の子供がいる旨について、食事面で生モノを抜いていただいたり、2歳くらいでも食べられる食事の提供が可能か事前に電話で確認の上、予約時に記載もしましたが、2歳児の食事には刺し身がついてきたり、私のほうにもお造りはなかったものの生モノが入っていたりしたので、話が違うな…と感じました。
また、お品書きは使いまわし？のようで、たしかに夫のものと一部メニューが異なる部分があったのですが、お品書きは同じで、自分が食べているのがなんなのかわからないものも多かったです。
レビューもいいし、プラン内容もよかっただけに、少し残念でした。
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