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にらい恩納 クチコミ・感想・情報

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にらい恩納のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの にらい恩納 のクチコミ

投稿者さん 2011-01-25 20:47:21

かなり残念。

16時に着きました。
しかし進入門が閉まり、立ち往生。
迂回しまくり、何とか到着。

部屋は虫が若干。

連泊しても、1泊分のみのアメニティ。

しかし夕食のバーベキューは、量多し。
満足です。


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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
にらい恩納 2013-08-30 11:48:16

ご利用いただきましてありがとうございました。 「ほんとうに長い間返信もせず申し訳ございません」、お詫び申し上げます。
 進入門は、修学旅行一行が貸切の際や路上での工事の際にのみ閉鎖しますが、通常は24時間開けるようにしています。今回は、通路わきの植栽の伐採作業のための閉鎖だと推察されます。 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 部屋の虫については、自然環境もあり頭のいたいところですが、少しでも減らせるように努めてまいります。アメニティの件ですが、現在は1泊分のみのサービスとさせていただいていますが、毎日取り換えるようなサービスがお客様に親切なのか、環境問題もありますが前向きに検討させていただきます。バーベキューもご用命いただき、ご満足いただけたようでうれしく思います。今回は、不満足なご滞在となってしまい、心苦しいのですが、より親切なサービスに努めて参りますので、今後ともご利用のほどよろしくお願い申し上げます。
             宮里(お客様担当)

 

ご利用のお部屋
【カップル&ご夫婦ツイン】

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