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にらい恩納クチコミ・感想・情報

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布団のみ人	食事・布団不要人

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にらい恩納のクチコミ･お客さまの声

総合評価

5.00
アンケート件数：199件

評価内訳

5点 9件
4点 18件
3点 2件
2点 2件
1点 0件

項目別の評価

サービス5.00
立地5.00
部屋5.00
設備・アメニティ4.00
風呂4.00
食事－－－－－

[並びかえ]

最新の投稿順
評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

2件中 1～2件表示

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総合2

投稿者さんのにらい恩納のクチコミ

投稿者さん 2011年01月25日 20:47:21

かなり残念。

16時に着きました。
しかし進入門が閉まり、立ち往生。
迂回しまくり、何とか到着。

部屋は虫が若干。

連泊しても、１泊分のみのアメニティ。

しかし夕食のバーベキューは、量多し。
満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年01月

にらい恩納 2013年08月30日 11:48:16: ご利用いただきましてありがとうございました。　「ほんとうに長い間返信もせず申し訳ございません」、お詫び申し上げます。
　進入門は、修学旅行一行が貸切の際や路上での工事の際にのみ閉鎖しますが、通常は24時間開けるようにしています。今回は、通路わきの植栽の伐採作業のための閉鎖だと推察されます。　ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。　部屋の虫については、自然環境もあり頭のいたいところですが、少しでも減らせるように努めてまいります。アメニティの件ですが、現在は1泊分のみのサービスとさせていただいていますが、毎日取り換えるようなサービスがお客様に親切なのか、環境問題もありますが前向きに検討させていただきます。バーベキューもご用命いただき、ご満足いただけたようでうれしく思います。今回は、不満足なご滞在となってしまい、心苦しいのですが、より親切なサービスに努めて参りますので、今後ともご利用のほどよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　宮里（お客様担当）

ご利用のお部屋: 【カップル＆ご夫婦ツイン】

総合2

ここでの評価が高かったので宿泊しましたが
部屋に上がる外側の階段途中（2階）に他の宿泊の方がバーベキューした
残骸が散乱したまま放置されていて、ハエがたくさん飛んでいました。
生ゴミがあふれでていて、とても不衛生。
見ただけでゲンナリしてしまいました。。。。
終わったらすぐに片付けておくか、
片付けていないのであれば、通れないようにしておいて欲しかったです。
見ただけでせっかくのたび気分も半減以下です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年05月

にらい恩納 2013年08月30日 16:13:45: 　ご利用いただきましてありがとうございました。
　「ほんとうに長い間返信もせず申し訳ございません」、お詫び申し上げます。
　生ごみの散乱の件では、本当に不愉快な思いをさせてしまいました。まことにお恥ずかしいことですが、担当スタッフの手抜きによる結果でした。2度とこのようなことがないよう、カラス対策も含め万全を期していますので、ご容赦のほどお願い申し上げます。
　貴重なご指摘をいただきましてありがとうございました。もし、またお越しいただければ大変嬉しく思います。
　　　　　　　　　　　宮里（お客様担当）