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風呂2

投稿者さんの にらい恩納 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月25日 20:47:21

かなり残念。

16時に着きました。
しかし進入門が閉まり、立ち往生。
迂回しまくり、何とか到着。

部屋は虫が若干。

連泊しても、1泊分のみのアメニティ。

しかし夕食のバーベキューは、量多し。
満足です。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
にらい恩納 2013年08月30日 11:48:16

ご利用いただきましてありがとうございました。 「ほんとうに長い間返信もせず申し訳ございません」、お詫び申し上げます。
 進入門は、修学旅行一行が貸切の際や路上での工事の際にのみ閉鎖しますが、通常は24時間開けるようにしています。今回は、通路わきの植栽の伐採作業のための閉鎖だと推察されます。 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 部屋の虫については、自然環境もあり頭のいたいところですが、少しでも減らせるように努めてまいります。アメニティの件ですが、現在は1泊分のみのサービスとさせていただいていますが、毎日取り換えるようなサービスがお客様に親切なのか、環境問題もありますが前向きに検討させていただきます。バーベキューもご用命いただき、ご満足いただけたようでうれしく思います。今回は、不満足なご滞在となってしまい、心苦しいのですが、より親切なサービスに努めて参りますので、今後ともご利用のほどよろしくお願い申し上げます。
             宮里(お客様担当)

 

ご利用のお部屋
【カップル&ご夫婦ツイン】

投稿者さんの にらい恩納 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月04日 14:20:59

ここでの評価が高かったので宿泊しましたが
部屋に上がる外側の階段途中(2階)に他の宿泊の方がバーベキューした
残骸が散乱したまま放置されていて、ハエがたくさん飛んでいました。
生ゴミがあふれでていて、とても不衛生。
見ただけでゲンナリしてしまいました。。。。
終わったらすぐに片付けておくか、
片付けていないのであれば、通れないようにしておいて欲しかったです。
見ただけでせっかくのたび気分も半減以下です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
にらい恩納 2013年08月30日 16:13:45

 ご利用いただきましてありがとうございました。
 「ほんとうに長い間返信もせず申し訳ございません」、お詫び申し上げます。
 生ごみの散乱の件では、本当に不愉快な思いをさせてしまいました。まことにお恥ずかしいことですが、担当スタッフの手抜きによる結果でした。2度とこのようなことがないよう、カラス対策も含め万全を期していますので、ご容赦のほどお願い申し上げます。
 貴重なご指摘をいただきましてありがとうございました。もし、またお越しいただければ大変嬉しく思います。
           宮里(お客様担当)

ご利用のお部屋
【カップル&ご夫婦ツイン】

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