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ホテル ピースランド石垣島 <石垣島> クチコミ・感想・情報

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ホテル ピースランド石垣島 <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.29
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.33
  • 食事3.36

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

takappe1976さんの ホテル ピースランド石垣島 <石垣島> のクチコミ

takappe1976さん [30代/女性] 2014-08-25 11:44:37

・海へ遊びに行くのに貸し出しのタオルはないので、部屋のものを持って行けと言われた。有料でもいいので貸し出し用があった方が良い。
・バスルームに洗濯物を干すロープが付いていない。濡れた水着はどこで干せと言うのか・・・。バスルーム照明が明るくなるまで時間がかかる。
・フロント対応悪い。スタッフが訓練されていないと感じた。いちいち遅い。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル ピースランド石垣島 <石垣島> 2014-08-25 18:17:58

この度は、数多いホテルの中ご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回ご指摘御座いました貸出用タオルですが現在私どもホテルでは貸出用タオルの準備がなく又基本的にホテル外への持ち出しも不可とさせて頂いております。(ホテル外で発生した汚れ・シミなどクリーニングでは対応できない場合があるため)大変申し訳ございませんがご了承くださいませ。干場ですが何とか改善策を考え取り組んでまいります。又スタッフの対応等ご指摘ありがとうございます。今チェックインの際等、スタッフの不慣れな対応は誠に申し訳御座いませんでした。今後は自信を持ってお客様に対応出来る様スタッフの接客向上に努めて参ります。
今回のご投稿ありがとう御座いました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル ピースランド石垣島

ご利用のお部屋
【ツインルーム●ユニットバス、添い寝は無料】