西表島に行きたかった為フェリーターミナルの近さから、こちらのホテルにお世話になりました。
朝が早く子供連れだった為にチョットした忘れ物をしてしまい翌日ホテルへ連絡するものの、電話に出た従業員の態度の悪さにガッカリ
フロントには届いていないのでっと、あっても無くても連絡下さい
っとの私の願いを伝えましたが連絡無し
私もサービス業をしておりますが
電話をかけたお客様から先に電話を切るのが、礼儀です
大変不愉快に感じました

ついで
忘れ物は、確かにホテルに忘れてしまって
旦那が、ホテルの物かと思い
そのままにしてしまった
っと
結局捨ててしまったのだろうから
忘れたのが悪いし
諦めなさい
って旦那が申します
それはそうですが
対応の悪さに嫌な思い出が残ってしまいました
残念でした

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ-
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月