この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

書き込んでいただきました通り、建物と設備は古いですが、ご満足いただけましたようでたいへん嬉しく思います。

全客室バス、トイレ別となっております。
空気清浄機能（プラズマクラスター）付きの加湿器をご用意させていただいておりますが、加湿機能の給水はお客様にお願いしております。
コンセントにつきましては、お部屋により構造の違いがございますが、フロントにて延長コードの貸し出しも行っております。
お部屋のお風呂にはリンスインシャンプーとボディーソープを備え付けておりますが、書き込んでいただきました通り、フロント前にご自由にお持ちいただけるアメニティとして、シャンプーとコンディショナー、ボディスポンジ、お茶とインスタントコーヒー、綿棒などをご用意させていただいております。
これらの点を細やかとご評価いただき、またフロントの対応も丁寧とのクチコミをいただき、たいへん嬉しく今後の励みとなります。

カギの暗証番号ですが、失念されるお客様もいらっしゃいますが、スマートフォンの写真に撮っていただくなどをご案内させていただいております。
お分かりにならなくなった場合、フロント業務時間でございます23時まででしたらお教えいたします。

駐車場ですが駅やバスターミナルと近い立地のため、公共交通機関でお越しになられるお客様が多く、高遠の桜や登山などのトップシーズンを除いては満車になることはほとんどございません。
また、ご案内しております「タイムズアルプス中央信用金庫」様は、午後3時～翌朝9時までは3百円でご利用いただけます。

室料につきましては、需要状況により価格を設定させていただいておりますので、ご理解をいただければと思います。
価格によっては伊那の定宿にしていただけるとのことですので、今後の室料設定の参考とさせていただきます。

たくさんのご評価をいただき、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。

この度はお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。


島田屋ホテル
マネージャー　松本