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くろすけ26さんの 島田屋ホテル のクチコミ
- くろすけ26さん [40代/女性] 2024年05月12日 22:51:16
-
全てにおいて満点のホテルでした。
アクセスの良さ、部屋の広さ、綺麗さ。
お値段以上だったと思います。
フロントや清掃の方もとても親切でした。
また伊那市に伺う時はお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 島田屋ホテル 2024年05月15日 16:41:48
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
満点とのご評価をいただき、これ以上の喜びはございません。
アクセスにつきましては、伊那市駅改札から徒歩1分程、高速バスが発着いたします伊那バスターミナルからも数分の距離でございます。
お部屋の広さは、お部屋によりましてマチマチではございますが、一般的なビジネスホテルよりは広めとなっております。
建物はかなり古いため、お客様が滞在される部分につきましては、必要な更新を行い快適にお過ごしいただけますよう努めております。
スタッフの振る舞いにつきましてもご評価いただき、たいへん嬉しく今後の励みとなります。
またご利用いただけるとのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。
次回ご利用いただいた際にも、ご期待を裏切らないようサービスの向上に努めてまいります。
この度はお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
島田屋ホテル
マネージャー 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり【現地決済専用】気軽なご旅行・出張に便利なシンプルステイ【館内全面禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】1名定員】
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フラム55さんの 島田屋ホテル のクチコミ
- フラム55さん [40代/男性] 2024年03月21日 11:39:48
-
コスパが良かったです。
駐車場がわかりずらかったです。
ネット上で事前に場所の説明がほしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 島田屋ホテル 2024年03月22日 10:45:18
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場のご案内が分かり難かったとのこと、たいへん申し訳ございませんでした。
ご予約詳細ページや確認のメールにございます通り、ホテルから少し離れておりますため、ご出発前の事前のご確認をお願いいたしております。
「島田屋ホテル駐車場」にて検索いただきますと、地図やご案内のページが出て参ります。
楽天トラベル内でのご案内につきましても、今後見直して参ります。
クチコミにご投稿いただきましたことで、楽天トラベル内での駐車場のご案内が不足している気付きをいただきました。
この度はお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
島田屋ホテル
マネージャー 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF《オンラインカード決済専用》素泊まりプラン【館内全面禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】1名定員】
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投稿者さんの 島田屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 21:26:04
-
1月中旬宿泊しました。室内の絨毯だけ劣化が進んでおり、簡易スリッパではなんだか安心できませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 島田屋ホテル 2024年01月20日 07:00:57
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきましたにもかかわらず、ご不快な思いをお持ちになることとなり、たいへん申し訳ございませんでした。
絨毯そのものの劣化は進んでおりますが、清掃につきましてはしっかりと行わせていただいております。
お部屋の絨毯の交換につきましては、順次実施いたしております。
この度はお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
島田屋ホテル
マネージャー 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン【2泊~】素泊まり《オンラインカード決済専用》【館内全面禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】1名定員】
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投稿者さんの 島田屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 17:02:24
-
つくりは古いが、スペースも充分で満足しました。
洗面台の前に鏡が欲しいですね。
立地条件も良く、とても便利だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 島田屋ホテル 2023年10月20日 14:32:57
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
書き込んでいただきました通り、建物と設備は古いですが、お泊まりいただきましたお部屋は、当ホテルではいちばん広いお部屋となっており、ご満足いただけましたようでたいへん嬉しく思います。
洗面台の鏡につきましては、他のお客様からもご指摘をいただいております。
設備改修などの際の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
この度はお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
島田屋ホテル
マネージャー 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり【現地決済専用】気軽なご旅行・出張に便利なシンプルステイ【23時までチェックイン可能】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】1~2名定員】
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投稿者さんの 島田屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 22:08:59
-
8月19日から3泊お世話になりました。
伊那市駅、伊那バスターミナルから近くて立地は良いです。
私はレンタカーを借りていたので無料の駐車場があったのも助かりました。
ローソンが近くにオープンしたので便利でした。
宿泊した部屋はカーペットのシミが多数あり、クリーニングか取り替えをお願いしたいです。
お風呂とトイレはセパレートで使い勝手が良かったです。
トイレはきれいでした。
お風呂は使用前に髪の毛が落ちていたので、清掃時のチェックをきっちりお願いしたいです。
連泊の場合でも必要なら清掃入っていただけるし、清掃不要でもタオル類の交換やゴミ捨てはしていただけるのが良かったです。
部屋にタオル干しを置いていただけたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 島田屋ホテル 2023年08月23日 14:26:12
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地、無料駐車場につきまして評価をいただきたいへん嬉しく思います。
無料駐車場は先着順(13台分)となっており、ホテルから離れております(約120m)が、ご利用いただけたようで安堵いたしました。
お部屋の絨毯につきましては、他のお客様かもご指摘いただいており、順次、交換工事に入る予定となっておりますが、工事に入ると3日間ほどお客様をご案内できなくなるため、閑散期での工事となります。
お風呂に髪の毛が残っていたとのご指摘をいただき、たいへん申し訳ございません。
清掃スタッフとクチコミを共有し、清掃作業とダブルチェックの徹底をさらに図ります。
せっかくお泊りいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
3連泊以上のお客様につきましては、お客様のご希望がない限り、お部屋の清掃には入りません。
書き込んでいただきました通り、午前8時頃までにお部屋の外に使用済みのリネン類やゴミ箱を出しておいていただきますと、交換させていただきます。
また、新しいタオル、スリッパ、歯ブラシ等は、客室ドアノブに袋に入れてお届けさせていただいております。
お部屋のタオル掛けにつきましては、他のお客様からのお声をいただいておりますので、早速、検討に入らせていただきます。
すぐには対応できないこともございますが、お客様のお時間を使って書き込んでいただきました貴重なクチコミは、ホテルの改善には大切なものです。
この度はお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
島田屋ホテル
マネージャー 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン【2泊~】素泊まり《オンラインカード決済専用》
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】1名定員】
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投稿者さんの 島田屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 17:43:13
-
とても良かったですが、アメニティなどを自分で部屋に持っていくタイプの宿で、何と何を持っていけばいいのかわかりにくかったです。風呂桶など置いてあったのに気が付かず、無しで風呂に入り、帰りに気づきました。
風呂とトイレが別なのは、お湯を一回はればこぼさずもう一人入れるので良かったです。
洗面も別でしたが、ここに鏡がなく(鏡台は別にあり)、ドライヤーや髭剃り時に鏡があった方が便利だと思います。
フロントの方はとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 島田屋ホテル 2023年06月23日 16:50:04
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時にご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
風呂桶やお風呂のイスなどもフロントロビーに置いてございます。
お部屋への備え付けも検討いたしましたが、ご不要のお客様もあり、貸し出しの形式となっております。
その他、アメニティ各種はフロントロビーに置いてございますが、お部屋に何が置いてあるかなど、ご不明な点がございましたら、フロントにてお尋ねください。
お部屋には、
タオル類
歯ブラシ
リンスインシャンプー
ボディーソープ
が置いてございます。
洗面台の鏡につきましては、お部屋によりまして設置状況が違っております。
ご不便をおかけいたしましたが、今後の改修の際、設置を検討させていただきます。
フロントの対応につきまして親切との書き込みをいただき、たいへん嬉しく思います。
この度はお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
島田屋ホテル
マネージャー 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付【現地決済専用】健康的な朝ごはんで朝の活力に♪【23時までチェックイン可能】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】1~2名定員】
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まさ01043718さんの 島田屋ホテル のクチコミ
- まさ01043718さん [40代/男性] 2023年06月12日 16:47:19
-
出張で利用、建物は古いが部屋は改装されていてとても綺麗でした。
兎に角便利なところで
食べるところは沢山ありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 島田屋ホテル 2023年06月14日 16:00:07
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
書き込んでいただきました通り、建物は古いですが、お部屋につきましては全室ではございませんが、必要な個所の改修は行っております。
立地につきましては、伊那市駅から徒歩2分、バスターミナルからも徒歩5分程の伊那市中心市街地の立地で、書き込んでいただきました通り飲食店も多数あり、コンビニがホテル向かい側(出入口の反対側)にございます。
伊那の夜は楽しまれたでしょうか?
この度はお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
島田屋ホテル
マネージャー 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF《オンラインカード決済専用》素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】1名定員】
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投稿者さんの 島田屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 19:56:59
-
夜に飲みにいくのに利用しました。
繁華街にも近いので良かったです。
この辺りのホテルの中では値段は高めかなと思いましたが、お部屋も広いし一部リフォームされていて綺麗だし、何よりもお風呂とトイレが別々でゆっくりお風呂に入ることができたので満足です。
希望を言うならば、無料Wifiがあればいいなと思いました。
そしたら伊那に行く際は常宿にしたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 島田屋ホテル 2023年03月08日 14:41:42
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、価格がやや高めとのご印象を持たれたとのことでしたが、その価格に見合ったお部屋を提供させていただくことができた様子で満足とのクチコミをいただき安堵いたしました。
無料Wi-Fiは全客室にございます。
フロントでのご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
チェックインの際にお渡ししております宿泊案内にパスワード等の記載がございます。
次回ご利用の際、ご不明な点がございましたら、何なりとフロントへお尋ねください。
なお、フロントでのご説明を必要最低限とさせていただいておりますため、お渡しする宿泊案内には必ず目を通していただきますようお願いいたします。
またのご利用を従業員一同お待ちいたしております。
この度はお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
島田屋ホテル
マネージャー 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 《オンラインカード決済専用》素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】1~2名定員】
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sagawakさんの 島田屋ホテル のクチコミ
- sagawakさん [50代/男性] 2022年12月04日 11:52:25
-
部屋が広くて驚きました。
風呂・トイレも新しく、またユニットでもなかったので、快適に過ごすことができました。
ぜひまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 島田屋ホテル 2022年12月04日 15:21:30
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋が広く驚かれたとのこと、当ホテルの特徴に驚いていただき嬉しい限りです。
全てのお部屋ではございませんが、一般的なビジネスホテルと呼ばれるクラスの中では広い方ではないかとの自負がございます。
お風呂とトイレは全室別となっており、トイレにつきましては今年の9月に全て最新式の節水型ウォッシュレットに交換いたしました。
お風呂につきましてはリニューアルできていない部分もございますが、快適にご利用いただけたご様子で、安心いたしました。
ぜひまたご宿泊したいとのこと、たいへん光栄で従業員一同お待ちいたしております。
この度はお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
島田屋ホテル
マネージャー 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】《オンラインカード決済専用》素泊まりプランがお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】1名定員】
立地5
投稿者さんの 島田屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 11:26:01
-
一人旅で利用しました。施設は古いですが、手入れが行き届いており清潔です。
駅や飲食店も近く好立地で、アクセスも問題なし。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 島田屋ホテル 2022年11月13日 14:26:14
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
書き込んでいただきました通り、建物、施設は古いですが、必要な部分の改修も行い、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々の清掃にも努めております。
その点を評価していただき、清掃スタッフの励みとなりますので、書き込みを共有させていただきます。
立地につきましては、伊那市の中心市街地にございますため、伊那市駅からは徒歩2分、バスターミナルからも徒歩5分程で、周辺には多数の飲食店がございます。
また機会があればご利用いただけるとのこと、たいへん嬉しく、従業員一同お待ちいたしております。
この度はお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
島田屋ホテル
マネージャー 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 《信州割・全国旅行支援対象》朝食付きご宿泊プラン【現地決済専用】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】1~2名定員】
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投稿者さんの 島田屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 19:20:50
-
コロナ禍の非接触対応がしっかりされており、スタッフの方々もとても感じ良く気持ち良く過ごす事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 島田屋ホテル 2022年11月01日 21:27:37
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ対策につきましてお褒めのお言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
なるべく非接触にてチェックインからチェックアウトまでお過ごしいただけるよう、今後も改善を重ねて参ります。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、従業員一同今後の励みとなります。
小さなホテルですが、お客様のお気持ちに沿った対応ができますよう、今後も努力を続けて参ります。
この度はお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
島田屋ホテル
マネージャー 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付【オンラインカード決済専用】健康的な朝ごはんで朝の活力に♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】1~2名定員】
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jukunokouさんの 島田屋ホテル のクチコミ
- jukunokouさん [40代/男性] 2022年10月31日 20:21:07
-
駅近の歴史を感じさせる趣のある建物です。
コンビニは少し歩く必要がありますが、近隣に飲食店はそれなりにあります。
部屋は三階四階にあります。四階は街を見渡せる快適なお部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 島田屋ホテル 2022年11月01日 21:24:20
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
建物は古いですが、中心市街地の顔として歴史があり、その点を感じ取っていただきたいへん光栄です。
コンビニは、商店街のある大通りを伊那バスターミナルの方向へ700mほどの所にセブンイレブンがございます。
お部屋によりまして窓から見える景色は異なりますが、西側に面しております部屋からは商店街が見えます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、たいへん嬉しく思います。
この度はお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
島田屋ホテル
マネージャー 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付【オンラインカード決済専用】健康的な朝ごはんで朝の活力に♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】1~2名定員】
立地5
投稿者さんの 島田屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月29日 23:11:25
-
駅に近いし夜中でも出入り自由。建物は年期が入っているが部屋はきれいだし広い。お風呂も広め。トイレもきれい。夜中に帰っても交番も近いので怖くない。次回からも利用したい。メイク落としや化粧水などがあったら嬉しいけどお値段も安いので仕方ないと思える。食事プランではないので評価はできませんでしたがはしばさんは大好きなお店です。洗面所にタオルをかけるところがあると嬉しかった。ミネラルウォーターのサービスも嬉しい。誰かの口コミで駐車場が砂利で雨だとイマイチだと書いてあったが駅近でホテルの近くに停められるのなら文句ありません。(私も雨の日でした)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 島田屋ホテル 2022年09月30日 21:07:44
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
セキュリティーの関係で、日付の替わります0時~朝5時は玄関を完全に施錠いたしますが、書き込んでいただきました通り、お部屋の鍵番号(暗証番号)にて24時間出入り可能でございます。
トイレにつきましては、9月中に全客室を最新式の節水型ウォシュレットに改修させていただいたところでございます。
メイク落としや化粧水につきましては、アメニティ類の見直しの際の検討課題とさせていただきます。
洗面台付近のタオルをかけるところがなくご不便をおかけいたしました。
いくつか同様のご意見をいただいております。
客室につきましては、まだまだ改修の必要な箇所がありますので、その際にタオルかけも検討させていただきます。
ミネラルウォーターのサービスは、今後も継続予定でございます。
連泊のお客様につきましては、最初の1泊目のみのサービスとなっております。
駐車場につきましては、ホテルから離れており、また未舗装のためご不便をおかけいたしております。
中心市街地に位置しますためホテル敷地内に駐車場がご用意できませんが、ご評価をいただきありがとうございます。
「伊那まちはしば」がお好きとのこと。
「はしば」でのご飲食券がセットになったプランも引き続き販売継続してまいりますので、ぜひ次回はご利用をご検討ください。
当ホテルを全体的にご評価いただけておりますクチコミをいただき、従業員一同たいへん嬉しくはげみとなります。
この度はお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
島田屋ホテル
マネージャー 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割SPECIAL】お一人様最大4,500円お得に!素泊まり【現地決済専用】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】1名定員】
立地5
投稿者さんの 島田屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 19:51:54
-
バス、トイレ、洗面台が別で、枕元のコンセントもしっかり複数有り、スマホ充電とモバイルバッテリー充電をしながらポットのお湯も沸かせてほぼ満足でしたが、
洗面台にミニタオルを掛ける場所が、
風呂場にもバスタオルを置いておく場所が無くて
タオル掛けの無さだけが不便でした。
それだけ改善していただけましたらあとは言うことはありません。
スマートチェックアウトは、部屋番号カードをフロントのポストに入れるだけ、という大変良いシステムで楽でした。とても良いシステムだと思います。
部屋にはミネラルウォーターが1本無料でサービスされて置かれており、有り難かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 島田屋ホテル 2022年09月14日 07:11:24
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の設備についてご満足していただけたご様子で、たいへんうれしく思います。
書き込んでいただきました通り、一部のお部屋を除きバス、トイレ、洗面台が別々となっております。
また、枕元のコンセントにつきましては、お泊り頂くお部屋によってある部屋とないお部屋がございますが、遠い場合はフロントにてテーブルタップ(延長コード)の貸し出しを行っておりますので、お申しつけください。
タオル類をかけたり置いておく場所がなかったとのことでご不便をおかけいたしました。
現在も様々な個所を少しずつ改善、改修しながら営業をしておりますので、今後の改修の際に参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
スマートチェックアウトについてもご評価をいただき、ありがとうございます。
チェックイン時にご精算が完了しており、追加のご精算がない場合に、各フロアのポストに客室カードを入れていただくとチェックアウトが完了するシステムです。
9月から導入させていただきましたが、お客様のチェックアウト時のお手間を少しでも減らすことができた様子で、従業員一同たいへんうれしく思います。
ミネラルウォーターのサービスもしばらくは継続させていただく予定です。
たくさんの満足していただけました感想と良かった点を書き込んでいただき、従業員一同今後のはげみとなります。
この度はお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
島田屋ホテル
マネージャー 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】《オンラインカード決済専用》素泊まり◆9時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】1名定員】
立地5
投稿者さんの 島田屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 17:30:30
-
祝復活!わが故郷の島田ホテル。8月12日宿泊しました。本当に助かりました。フロントで対応してくれたのは、島田さんのお子さんお孫さんでしょうか?駅前、飲食店、いなっせ、ニシザワスーパー側の立地条件。風呂とトイレ別。この3、4年ほど路頭に迷っていました。建物老朽化でもうダメなのかなと思っていたら…、嬉しいです。室内の節々に年季が入ってるのはご愛嬌。完全禁煙になったのも評価高いです。また来年も利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 島田屋ホテル 2022年08月20日 14:32:51
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた際は、快適にお過ごしいただけたご様子でたいへん嬉しく思います。
立地、お風呂とトイレ別、そして全面禁煙の当館の利点を全て評価していただき、スタッフ一同光栄に思います。
建物の老朽化は否定できませんが、補修が必要な部分は手を入れて、少しでも長く皆さまへお泊まりいただけるよう努力してまいります。
来年もご宿泊いただけるとのこと、従業員一同お待ちいたしております。
なお、以前の島田屋さんとは運営会社が替わっており、関係はなくなっております。
この度はお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
島田屋ホテル
マネージャー 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり【現地決済専用】気軽なご旅行・出張に便利なシンプルステイ【23時までチェックイン可能】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】1~2名定員】
立地5
投稿者さんの 島田屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 00:48:50
-
2泊お世話になりました。どの従業員の方も対応はあたたかく親切で、コスパが良い宿でした。床にシミなどが何ヶ所か目立ってあり多少気になりましたが、ほかに気になる汚れなどなく、お風呂にバスタブがありトイレも別で、洗面台まであり使い勝手がとても良かったです。また利用したいと思えました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 島田屋ホテル 2022年06月09日 18:09:08
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
従業員についての過分のお褒めのお言葉、従業員一同たいへん励みになります。
当ホテルの特徴として、書き込んでいただきました通り、
バスタブ付きのお風呂
トイレ・洗面台別
がございます。
その点も使い勝手が良かったとのことでたいへんうれしく思います。
床などのシミについては今後の改修計画にて反映させていただきたいと考えております。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め安心・快適に過ごせる環境つくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございました。
島田屋ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン【2泊~】素泊まり《オンラインカード決済専用》
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】1名定員】
立地5
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taka2841さんの 島田屋ホテル のクチコミ
- taka2841さん [60代/男性] 2022年05月13日 19:25:48
-
自動販売機が使えないとのことで、ミネラルウォーターをサービスで用意したので、お飲みくださいとメモがありましたが、前のお客さんの飲みかけが置いてありました。それともお部屋係の方が飲んだ?
いずれにしても飲めるわけがありません。あれでは、そのサービスをしない方がましだと思いました。
お風呂は、浴槽と洗い場が別になっているのは、申し分ありませんが、洗面器も腰掛けもないということは、単にお湯に浸かれて、洗い場でシャワーを浴びることができるってことですか。
前に利用した時は、洗面器も腰掛けもあった気がしましたけど、勘違いですかね。
たまたま信州割があったので、利用しましたが、次回はわかりません。
上記の2つがなければ、評価は満点かなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 島田屋ホテル 2022年05月17日 17:12:23
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
前泊のお客様のミネラルウォーターが残されていたとの事、
大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃、客室セット時のダブルチェックを徹底し
今後このような事が起きないよう、改善に努めてまいります。
また、洗面器・腰掛に関しましては
導入に向けて準備を進めております。
旧ホテル島田屋もご利用いただいている中
せっかくの再訪、ご期待に応えることができず
重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め
安心・快適に過ごせる環境つくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございました。
島田屋ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割SPECIAL】お一人様最大4,500円お得に!素泊まり【現地決済専用】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】1名定員】
立地5
てっちゃん8052さんの 島田屋ホテル のクチコミ
- てっちゃん8052さん [60代/男性] 2022年04月13日 08:56:16
-
駅から歩いてすぐでわかりやすかった。
セキュリティーも最新で部屋も綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 島田屋ホテル 2022年04月13日 14:52:37
-
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
セキュリティ、お部屋に関するコメント
大変うれしい思いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
島田屋ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 《オンラインカード決済専用》素泊まり◆9時チェックアウトショートステイ【当館最安値】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】1名定員】
立地4
ppaiyuki0315さんの 島田屋ホテル のクチコミ
- ppaiyuki0315さん [60代/男性] 2024年05月18日 12:03:10
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各部屋に電話、時計がないため。モーニングコールできず、困った・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 島田屋ホテル 2024年05月19日 13:40:31
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この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましのに、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
スマートホンなどをお持ちのお客様が多く、お電話や目覚ましにつきましては、ご利用が少ないため客室への設置を省略させていただいております。
数に限りがございますが、目覚まし時計につきましてはフロントにて貸し出し品がございます。
ご案内が不足していたことをお詫び申し上げますが、ご不明な点やご不安なことがございましたら、現地にてお尋ねいただけましたら幸いでございます。
この度はお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
島田屋ホテル
マネージャー 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 《オンラインカード決済専用》素泊まりプラン【館内全面禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】1名定員】
立地5
投稿者さんの 島田屋ホテル のクチコミ
駅近、目の前がコンビニ、部屋も広くてゆったり出来ました。荷物の預りサービスがないのが少し残念です。
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