こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2022-08-13 17:35:42
2.0
投稿日：2021-12-27 17:29:49
4.0
投稿日：2020-06-25 17:53:09
5.0
投稿日：2020-06-25 17:41:23
3.0
投稿日：2020-03-19 18:05:02
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tosihiro0214さんの 亀の井ホテル 奥日光湯元 のクチコミ
8月5日の大雨の日にチェックインしましたが、、 大雨で行くところがなく仕方なく
早めにホテルに入りました。同じような方が大勢来て待っているのに、15時まできっちりチェックイン待たされました。
こんな時こそ、ホテルのサービスがわかります。 また 朝ロビーで顔合わせても
おはようございます。の一言も無い男性ホテルマン？は初めてです。
もう一度出直し再教育しないと
ダメです。
食事もお寿司はネタ、シャリ共干乾びていました。
お風呂は良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は亀の井ホテル 奥日光湯元にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい所口コミ投稿ありがとうございます。
大雨の中お越し頂いたにも関わらずロビーでお待たせしまいました事誠に申し訳ございません。お部屋のお仕度にお時間かかり１５時にご案内となってしまいました。
また、朝のご挨拶については私の教育不足で不快は思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
該当者には厳重注意を行うと共に当たり前の話でお恥ずかしい限りではございますが、挨拶の徹底を行います。該当者以外にもこの件を共有し、基本から教育をしていきます。
お寿司の件につきましては今後改善に努めます。
最後になりますが、お風呂は良かったと仰って頂き安堵いたしました。また機会がございましたら是非ご宿泊頂けましたら幸いです。その際はご満足頂けるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
亀の井ホテル 奥日光湯元
支配人 河田