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3.0
投稿日：2024-04-23 00:06:38
黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（富山県）
5.0
投稿日：2023-09-15 21:34:02
4.0
投稿日：2023-08-04 00:43:58
5.0
投稿日：2023-08-03 18:08:22
5.0
投稿日：2023-08-03 14:35:25
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
時代おくれ24さんの 亀の井ホテル 奥日光湯元 のクチコミ
連泊で初めて利用しました。
メニュー豊富な食事と白濁の温泉は申し分なく良かったです。
有名な南間ホテルの跡地だけに立地も良く、景観も楽しめました。
奥日光ではリーズナブルな価格ながら、サービスの質も高くシンプルに良いホテルだなと感じました。
ただ非常に残念なのは、宿泊した部屋(311号室)のトイレが異常に臭かったことです。
同行の身内は気分が悪くなり、1階ロビーのトイレで毎度用を足す状況で、あのような臭い部屋ならばもう利用したくないとまで言われてしまいました。
確かに私からしても小便臭く…言い方は悪いですが、あれは公衆便所のニオイより酷かったかもです。
洋式便座の蓋がなかったこともあり、ひょっとすると洗浄時に汚物が室内へ飛散してしまったことによる不衛生な面も原因なのかもしれません。
いずれにせよ今後何か対策はあっても良いかとは思いました。
それ以外は前述したように良い印象を受けたホテルだけに、そこだけは何とかしてほしいと思う次第です。
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この度は亀の井ホテル奥日光湯元にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
トイレの件につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
配管の詰まり、歓喜の問題等を点検いたしました。
再度、消毒を済ませ、数日様子を見させていただきました。結果、現在は問題なく使用できるようになりました。このような事があってはならないことでございます。今後位は清掃時の点検作業を強化し、不具合の無いようにして参ります。
折角、お食事、温泉につきましてはお褒めの言葉を賜りましたのに、イメージを損なってしまったことに深く反省いたしております。
次回はこのような事が無いよう十分注意してまいります。機会がございましたらまた是非お出かけ下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル 奥日光湯元 フロント