この度は亀の井ホテル奥日光湯元にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
トイレの件につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
配管の詰まり、歓喜の問題等を点検いたしました。
再度、消毒を済ませ、数日様子を見させていただきました。結果、現在は問題なく使用できるようになりました。このような事があってはならないことでございます。今後位は清掃時の点検作業を強化し、不具合の無いようにして参ります。
折角、お食事、温泉につきましてはお褒めの言葉を賜りましたのに、イメージを損なってしまったことに深く反省いたしております。
次回はこのような事が無いよう十分注意してまいります。機会がございましたらまた是非お出かけ下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事に関しましては、楽しめたとのこと。今後もメニューの充実に努めて参ります。
今後も機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。

亀の井ホテル奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
上の階の騒音につきましては大変申し訳ございませんでした。上階に元気なお子様がいらしたようです。フロントへお声を掛けて頂ければ、上階のお部屋へ連絡を取りまして、お静かにとのお声を掛けさせていただきます。
加湿器の件でございますが、フロントへお声を掛けて頂ければご用意いたしますが、数に限りがございますので、お早めにご連絡くださいませ。
お風呂につきましては気持ちよくご利用いただけたようで、安心いたしました。
機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のお掃除の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとの打ち合わせを密に行い、清掃の徹底を図って参ります。
お食事につきましては、ご満足いただけたようで安心いたしております。
担々麺は月替わりで味変致しますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル　奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事時間でございますが、通常17：30または19：00スタートで実施頂いております。
早めについたお客様へは17：30スタートでご案内いたしております。遅い到着のお客様もいらっしいますので、後半が満席になり、お待たせしないよう配慮いたしております。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
お食事はお気に召されたようで音信致しております。
また是非ご利用いただきたくまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
白濁色の硫黄泉も起き寝召されたようで安心いたしました。また是非お越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事につきまして「おいしかった」とのお言葉を賜り感謝申し上げます。
機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大自然の中の奥日光湯元を今後ともご堪能いただきたくまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
色々とご不便をお掛け致しましてお詫び申し上げます。今回のご意見を社内にて検討させて頂きます。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
次回はご満足頂けるよう改善を図って参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お布団の件につきましては大変申し訳ございませんでした。毛布等の貸し出しも行っておりますので、次回はお声を掛けて頂ければ幸いでございます。
白の掛布団カバーについては、今後の検討事項とさせていただきます。
また機械がございましたらご利用をお枚申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

エアコンにつきましては大変申し訳ございませんでした。
早急に全室の設備点検を行います。

また、清掃の件につきましても、スタッフへの指導を徹底して参りたいと思います。

温泉やお食事についてはご満足いただけたようで安心いたしました。
今後とも当館をご利用賜りたくまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ビュッフェにつきましては改善も検討して行きたいと思います。
スタッフにつきましては再教育を行って参ります。
機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。

亀の井ホテル　奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご夕食のお時間につきましては申し訳ございませんでした。
お席に限りがございまして、到着順にご案内させていただいております。（17：30スタート）　
早めのご夕食のあとには21：00より夜鳴き麺（担々麺）サービスもございますのでお楽しみくださいませ。
閑散期にはもう少し時間の余裕を取り、ご希望に添えるよう努力して行きたいと思います。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の内容につきましては、季節毎に見直し、検討をさせて頂いておりますが、今後も内容の充実と研究も進めて参りたいと思います。
機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
清掃の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。再チェックさせていただきます。
温泉につきましてはご満足いただけたようですね。
もうそこに秋の訪れが迫っておりますが、奥日光の紅葉は有数の景観がご覧いただけます。また是非ご利用いただきたくまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル　奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご意見ご感想を賜り感謝申し上げ増し。今後の検討材料とさせていただきます。
機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お布団の件につきましては、説明不足もありお手数をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
朝食前後の温泉神社、源泉小屋までの散策はお勧めでございます。秋の紅葉時期も素敵な景色がご覧いただけますので、是非またご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コップの跡につきましては誠に申し訳ございませんでした。
備品の一部は前施設からの流用を致しておりますが、少しずつ改善を図って参りたいと思います。
機会がございましたらまた是非お出かけくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント