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ホテル テラスタ 都城のクチコミ･お客さまの声
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記念日だったので、ジモミヤタビとミート券付きの予約で利用しました。残念だった点は、チェックインの際にはジモミヤタビクーポン、ミート券の説明は全くありませんでした。私は自分で調べてお店を予約済だったので大丈夫でしたが、有効期限くらいは一言伝えて置いた方が良いのでは…？と思いました。コロナ禍なので最低限に端折って説明をされていたのかもしれませんね。お部屋はスタンダードを予約していましたが、スーペリアタイプにグレードアップしてくださいました。ただ、スタンダードタイプのお部屋に入ってるソファー(2人がけタイプだったので2人でゆっくり出来るかな…と)が良いなと思って予約をいれていました。必ずしも予約した部屋と同じタイプになるとは限らないようです。お部屋は広くて快適でしたが、ケトルの不具合(？)と目立つところ2箇所に髪の毛が落ちてました。期待が大きかったぶん、少し残念でしたが、次回は夕食付きのプランも良いなと思ったので検討したいと思います。
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この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。記念日に当館をお選びいただき、大変うれしく思います。また、ご指摘をいただき、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に改善し、快適なホテルを目指して参りたいと思います。次回のご宿泊もご検討いただき、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。ホテル テラスタ 都城フロント
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投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
記念日だったので、ジモミヤタビとミート券付きの予約で利用しました。残念だった点は、チェックインの際にはジモミヤタビクーポン、ミート券の説明は全くありませんでした。私は自分で調べてお店を予約済だったので大丈夫でしたが、有効期限くらいは一言伝えて置いた方が良いのでは…？と思いました。コロナ禍なので最低限に端折って説明をされていたのかもしれませんね。お部屋はスタンダードを予約していましたが、スーペリアタイプにグレードアップしてくださいました。ただ、スタンダードタイプのお部屋に入ってるソファー(2人がけタイプだったので2人でゆっくり出来るかな…と)が良いなと思って予約をいれていました。必ずしも予約した部屋と同じタイプになるとは限らないようです。お部屋は広くて快適でしたが、ケトルの不具合(？)と目立つところ2箇所に髪の毛が落ちてました。期待が大きかったぶん、少し残念でしたが、次回は夕食付きのプランも良いなと思ったので検討したいと思います。
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