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ホテル テラスタ 都城のクチコミ・お客さまの声
総合5
友人からの紹介で、お盆前にジモミヤタビとミート券付きと朝食付きで宿泊しました。一言でいうと素晴らしいホテルでした。受付の女性の方もすごく笑顔が素敵で、施設も新しく、空調温度も快適でした。確かに駐車場まで少し歩きますが、それも数分の事です。許容範囲かと思います。ちなみに、駐車場は別料金で1日500円で何度出入りしても追加料金はありません。ただ、その都度フロントで駐車券を無料化にしてもらわなくてはいけません。それを忘れると、出庫時に駐車場のゲートで機械から通常料金を請求されてしまいます。機械は一般客かホテルの宿泊者なのか判断のしようがないので手間ですがそれは仕方ないです。朝食についてですが非常に良かったです。大型温泉旅館のような膨大な種類はありませんが、それでもこれだけの種類を揃えるのは十分すぎると思いました。フロアを対応いただいた女性の方も、朝から大変だろうに、常に笑顔で気配りして頂いて、気持ちよく食事できました。味もおいしかったです。ただ1点だけ、朝食に出されているチキン南蛮は相当再考された方がよいかと。あれはチキン南蛮でありません。宮崎を代表する「顔」となる郷土料理なので、もっとちゃんとしたものを提供いただきたかったです。残念な黒い唐揚げレベルでした。(でも、もう一度言いますが朝食美味しかったですよ!)ちなみに、この口コミを書くにあたり、他の方の写真を拝見して、宿泊時に案内された部屋がスタンダードではなく、アップグレードされた「スーペリアツイン」の部屋だったことを今知りました。チェックイン時に何も説明がなかったので、これがスタンダードの部屋ならすごいねーと妻と話していたとこでした。チェックイン時に説明があれば、このアップグレードの件に関してお礼が言えたのですが、そうとは知らず、失礼しました。この場を借りてお気遣いに感謝致します。また行きたいと思えるホテルでした。
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この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「素晴らしいホテル」というお言葉は、私たちの何よりの励みになります。また、ご滞在中おくつろぎいただけたようで、大変嬉しく思います。お部屋のアップグレードは常に提供できるわけではありませんが、ご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、よりよいサービスの向上に努めて参ります。最後になりますが、お忙しい中、口コミに投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ホテル テラスタ 都城フロント
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投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
友人からの紹介で、お盆前にジモミヤタビとミート券付きと朝食付きで宿泊しました。
一言でいうと素晴らしいホテルでした。
受付の女性の方もすごく笑顔が素敵で、施設も新しく、空調温度も快適でした。
確かに駐車場まで少し歩きますが、それも数分の事です。許容範囲かと思います。
ちなみに、駐車場は別料金で1日500円で何度出入りしても追加料金はありません。
ただ、その都度フロントで駐車券を無料化にしてもらわなくてはいけません。
それを忘れると、出庫時に駐車場のゲートで機械から通常料金を請求されてしまいます。
機械は一般客かホテルの宿泊者なのか判断のしようがないので手間ですがそれは仕方ないです。
朝食についてですが非常に良かったです。大型温泉旅館のような膨大な種類はありませんが、
それでもこれだけの種類を揃えるのは十分すぎると思いました。
フロアを対応いただいた女性の方も、朝から大変だろうに、常に笑顔で気配りして頂いて、
気持ちよく食事できました。味もおいしかったです。
ただ1点だけ、朝食に出されているチキン南蛮は相当再考された方がよいかと。
あれはチキン南蛮でありません。宮崎を代表する「顔」となる郷土料理なので、
もっとちゃんとしたものを提供いただきたかったです。残念な黒い唐揚げレベルでした。
(でも、もう一度言いますが朝食美味しかったですよ!)
ちなみに、この口コミを書くにあたり、他の方の写真を拝見して、宿泊時に案内された部屋が
スタンダードではなく、アップグレードされた「スーペリアツイン」の部屋だったことを今知りました。
チェックイン時に何も説明がなかったので、これがスタンダードの部屋ならすごいねーと
妻と話していたとこでした。チェックイン時に説明があれば、このアップグレードの件に関して
お礼が言えたのですが、そうとは知らず、失礼しました。この場を借りてお気遣いに感謝致します。
また行きたいと思えるホテルでした。
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この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「素晴らしいホテル」というお言葉は、私たちの何よりの励みになります。
また、ご滞在中おくつろぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
お部屋のアップグレードは常に提供できるわけではありませんが、ご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、よりよいサービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中、口コミに投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント