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ホテル テラスタ 都城のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
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新しくできたホテルと言うこともあり楽しみにしてました。内観は明るく清潔感がありました。セキュリティ面も徹底しており安心して宿泊できます。総合評価が普通になった理由として①枕、浴槽に髪の毛が付着していました。②冷蔵庫の温度設定が最大3までしかなく冷え切らない感じでした。特に髪の毛の付着に関しては清掃後の点検などで徹底していただけると幸いです。よろしくお願いします。
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この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。施設へのお褒めの言葉をありがとうございます。セキュリティの面でも、安心して過ごしていただけたようで、何よりでございます。客室の清掃不備に関して、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫びいたします。以後このようなことがないよう、スタッフに周知し、改善して参ります。最後になりますが、ご意見、ご感想をいただき、ありがとうございます。またご利用いただけると幸いです。ホテル テラスタ 都城フロント
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投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
新しくできたホテルと言うこともあり楽しみにしてました。
内観は明るく清潔感がありました。
セキュリティ面も徹底しており安心して宿泊できます。
総合評価が普通になった理由として①枕、浴槽に髪の毛が付着していました。②冷蔵庫の温度設定が最大3までしかなく冷え切らない感じでした。
特に髪の毛の付着に関しては清掃後の点検などで徹底していただけると幸いです。
よろしくお願いします。
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この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
施設へのお褒めの言葉をありがとうございます。
セキュリティの面でも、安心して過ごしていただけたようで、何よりでございます。
客室の清掃不備に関して、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫びいたします。
以後このようなことがないよう、スタッフに周知し、改善して参ります。
最後になりますが、ご意見、ご感想をいただき、ありがとうございます。
またご利用いただけると幸いです。
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