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ホテル テラスタ 都城のクチコミ･お客さまの声
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
立地もよく、お洒落な雰囲気が気に入って何回か宿泊しています。ロビーから清潔感があり、部屋も特にベッドのマットレスの高さと硬さが自分にフィットして気に入っています。今回気になったことが２つ。・エアコンの温度を27度設定して就寝しましたが、途中で寒くなりエアコンの設定を見ると温度が25度に下がっていました。設定しなおして寝ましたが、また寒くなり目が覚めて確認するとまた25度に。再度設定して寝ましたが朝起きるとまた25度になっていました。おかしいと思ってリモコンメニューを確認すると「設定温度復帰」というようなメニューがあり、それでもともと25度に設定されて、こちらで27度に設定したものの、もとの25度に戻っていたのだと分かりました。「解除」のメニューもありましたのでそれにより、こちらが設定した温度のままで継続するようになりました。今回初めての現象ですが夜中に何回も起きて睡眠が中断したのが残念でした。・当初使用されて気に入っていた「陶スタジオ」のコーヒーカップが普通の白いカップに変わっていたのが残念でした。
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この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。何度もご利用いただき、大変嬉しく思います。使用感についてのコメントもありがとうございます。ご滞在いただいたにもかかわらず、エアコンについて、ご不便をおかけして申し訳ありません。 ご指摘頂きました内容につきましては、原因を究明し再発防止に努めて参ります。また、「陶スタジオ」のコーヒーカップなど、客室備品にはこだわっております。お客様に快適に過ごしていただけるよう、運用上の面から、メンテナンスを行う場合がございます。ご期待に沿えず申し訳ございません。最後になりますが、お忙しい中、口コミへの投稿をありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしております。ホテル テラスタ 都城フロント
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投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
立地もよく、お洒落な雰囲気が気に入って何回か宿泊しています。
ロビーから清潔感があり、部屋も特にベッドのマットレスの高さと硬さが自分にフィットして
気に入っています。
今回気になったことが２つ。
・エアコンの温度を27度設定して就寝しましたが、途中で寒くなりエアコンの設定を見ると温度が25度に下がっていました。設定しなおして寝ましたが、また寒くなり目が覚めて確認するとまた25度に。再度設定して寝ましたが朝起きるとまた25度になっていました。おかしいと思ってリモコンメニューを確認すると「設定温度復帰」というようなメニューがあり、それでもともと25度に設定されて、こちらで27度に設定したものの、もとの25度に戻っていたのだと分かりました。「解除」のメニューもありましたのでそれにより、こちらが設定した温度のままで継続するようになりました。今回初めての現象ですが夜中に何回も起きて睡眠が中断したのが残念でした。
・当初使用されて気に入っていた「陶スタジオ」のコーヒーカップが普通の白いカップに変わっていたのが残念でした。
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この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただき、大変嬉しく思います。使用感についてのコメントもありがとうございます。
ご滞在いただいたにもかかわらず、エアコンについて、ご不便をおかけして申し訳ありません。 ご指摘頂きました内容につきましては、
原因を究明し再発防止に努めて参ります。
また、「陶スタジオ」のコーヒーカップなど、客室備品にはこだわっております。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、運用上の面から、
メンテナンスを行う場合がございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
最後になりますが、お忙しい中、口コミへの投稿をありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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