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ホテル テラスタ 都城 クチコミ・感想・情報

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ホテル テラスタ 都城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.59
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.98
  • 食事4.32

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-10 09:38:01

宮崎市民ですが都城市の実家に行くついでにジモミヤで利用しました。今まで地元のビジネスホテルに泊まる選択はないと思ってましたが、こちらのホテルのような非日常を味わえる雰囲気ならありかなと思います。直前割などでお得なプランがあればまた気軽に利用したいと思います。車椅子使用者がいたのですがバリアフリールームに変更してくださり、設備が大変素晴らしかったです。自宅も同じように改装したくなりました。ただ、楽天トラベルで検索した時にはバリアフリールームの選択ができませんでした。詳細のところには書いてありましたが。ホームページでも部屋の写真が見つけられず、せっかくのいい部屋なので1部屋でもそういう部屋がありますというのをもっとアピールされてもいいのではないでしょうか?車椅子でなくても段差がなくトイレやシャワーを使えるのは高齢の利用者の方にも有益な情報かと思います。
スタッフの方々の対応は電話でも対面でも好印象でした。車椅子利用で手を煩わせることが多いので、スタッフの方の笑顔で家族は安心できます。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル テラスタ 都城 2022-09-11 07:12:08

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

非日常を味わっていただけたようで、大変うれしく思います。
当館は、バリアフリールームのほかに、駐車場やエレベーターの設備も整っております。
ご滞在中、おくつろぎいただけたようで幸いです。
ご指摘もいただき、ありがとうございます。
ご利用いただくみなさまに安心していただけるよう、接客にも励んでまいります。

最後になりますが、口コミへの投稿をいただき、ありがとうございます。
またお会いできることを楽しみにしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

ご利用の宿泊プラン
【特別ディナーと人気の朝食】夕食&朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 18平米】