この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在を
お選びいただけましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在ではお客様のご期待に沿えなかった点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。


客室の清掃が行き届いておらず、
ご不快の念をお掛けしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

スタッフの挨拶に関しまして
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にいただいたご意見を踏まえ、
今後も引き続きお客様への接客向上に努めていきたい所存でございます。大変申し訳ございませんでした。

再びご来館いただけた際には、
快適なご滞在の提供ができますよう、
精進して参ります。
お客様のまたのご来館を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、口コミの投稿をしていただき
誠にありがとうございました。

ホテル テラスタ 都城
フロント