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ホテル テラスタ 都城のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
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ハード面も新しくお洒落で朝食も大満足でしたがチェックアウトの際にフロントの女性がこちらが向かってきているのに知らん顔でもうひとつの受付に行って欲しいみたいな態度で前に来てもすぐには顔あげず対応悪すぎて驚きました。
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この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました件につきまして多大なるご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた面も含め、今後も引き続きお客様への接客向上に努めていきたい所存でございます。今回いただいたお言葉を踏まえ、ご満足頂けますよう設備の充実、サービスの向上を目指し努力して参りたいと思います。またご利用いただけると幸いです。お忙しい中、口コミの投稿をしていただき誠にありがとうございました。ホテル テラスタ 都城フロント
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設備・アメニティ5
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投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
ハード面も新しくお洒落で
朝食も大満足でしたが
チェックアウトの際にフロントの女性が
こちらが向かってきているのに知らん顔でもうひとつの受付に行って欲しいみたいな態度で
前に来てもすぐには顔あげず
対応悪すぎて驚きました。
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この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました件につきまして
多大なるご不快の念をお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた面も含め、
今後も引き続きお客様への接客向上に
努めていきたい所存でございます。
今回いただいたお言葉を踏まえ、
ご満足頂けますよう設備の充実、
サービスの向上を目指し努力して
参りたいと思います。
またご利用いただけると幸いです。
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誠にありがとうございました。
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