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ホテル テラスタ 都城のクチコミ・お客さまの声
総合4
とても綺麗なホテルでした。フロントの対応もよく、アメニティも自分が必要なものだけ持っていくスタイルはとても良いと思いました!そしてお部屋もトイレが独立していて感激…。怖がりなので洗面がお部屋にあったのもありがたかったです(笑)広くてとても心地よく大満足なお宿でした!!一点、お部屋のテーブルの上の床(周辺)にお菓子の食べかすのようなものがたくさん落ちていたのだけは残念でした。
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この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただいた点について、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後同じことがないよう、清掃スタッフへ周知し、再発防止に努めてまいります。ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お褒めのお言葉もたくさんお聞かせくださり、誠にありがとうございます。お客様にいただいたお言葉を励みに、今後もより一層のサービスをご提供できるよう努めてまいります。ぜひ、また機会がございましたら、当ホテルへご宿泊くださいませ。最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。ホテル テラスタ 都城フロント
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総合4
投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
とても綺麗なホテルでした。
フロントの対応もよく、アメニティも自分が必要なものだけ持っていくスタイルはとても良いと思いました!
そしてお部屋もトイレが独立していて感激…。
怖がりなので洗面がお部屋にあったのもありがたかったです(笑)
広くてとても心地よく大満足なお宿でした!!
一点、お部屋のテーブルの上の床(周辺)にお菓子の食べかすのようなものがたくさん落ちていたのだけは残念でした。
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この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた点について、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後同じことがないよう、清掃スタッフへ周知し、再発防止に努めてまいります。
ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉もたくさんお聞かせくださり、誠にありがとうございます。
お客様にいただいたお言葉を励みに、今後もより一層のサービスをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひ、また機会がございましたら、当ホテルへご宿泊くださいませ。
最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
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