この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた点については、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
いただいたお問い合わせのメールは、ご予約に関する内容の場合、ご宿泊日までにお返事させていただく形となっております。
もしお返事がない場合は、お手数ではございますが、再度お問い合わせいただくか、お電話にてご確認いただけますと、円滑にご対応ができますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
改めまして、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様にいただいたお言葉を励みに、より良いホテルを作っていけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、その際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフのサービスやお部屋について、お褒めいただき大変嬉しく思います。
また、次回のご予約もいただき、誠にありがとうございました。
次回ご来館いただいた際も、お客様にご満足いただける環境をご提供するため、今後も励んでまいります。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や立地について、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様にお褒めいただいたお言葉を励みに、今後もより一層のサービスをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひ、また機会がございましたら、当ホテルへご宿泊くださいませ。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のデザインなど、お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様にまた泊まりたいと思っていただけるような空間をご提供できたこと、安心するとともに、さらに良い、質の高いホテルを作っていけるよう努力してまいります。
ぜひ、また機会がございましたら、当ホテルへご宿泊くださいませ。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた点について、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後同じことがないよう、清掃スタッフへ周知し、再発防止に努めてまいります。
ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉もたくさんお聞かせくださり、誠にありがとうございます。
お客様にいただいたお言葉を励みに、今後もより一層のサービスをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひ、また機会がございましたら、当ホテルへご宿泊くださいませ。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた空調については、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに今後改善できるよう努めてまいります。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在が有意義なお時間となったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
緑茶のティーパックについてですが、そちらはフロントにてご用意しておりまして、ご希望の方にのみお渡しする形を取っております。
分かりにくく、大変申し訳ございません。
フロントにご用意がございますので、もしまたご宿泊いただく機会がございましたら、その際はぜひフロントまでお申し出くださいませ。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

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この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
冬の時期はイルミネーションに力が入っており、ホテルでも鑑賞プランを設けるなど、おすすめのスポットとしてご案内しているため、お客様にも楽しんでいただけたようで嬉しい限りでございます。
イルミネーションは冬の期間限定となっておりますが、ぜひまた機会がございましたら、当ホテルへご宿泊くださいませ。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のお言葉を励みに、今後より一層のサービスと、より良いホテルを作っていけるよう努めてまいります。
ぜひ、また機会がございましたら当ホテルへご宿泊くださいませ。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
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この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

駐車場についてご不便をおかけしていまい、申し訳ございません。
提携駐車場のウエルネスパーキングは当館から徒歩3分と少々遠くなっておりますが、当館の1Fにも20台ほど停められるコインパーキングがございますので、ぜひそちらもご利用くださいませ。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただいた点について、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お荷物が多く、ご移動が大変な場合は、当館1Fに20台ほど停められるコインパーキングがあるのですが、そちらをご利用いただくと良いかと思います。
停められる台数に限りがあるため、ご案内できかねる場合もございますが、横付けしていただいて先にお荷物を下ろし、フロントでお預かりなどの対応ができますので、ぜひご利用くださいませ。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉をもとに、今後より良いホテルを作っていけるよう努めてまいります。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様にいただいたお言葉を励みに、今後より一層のサービスを目指し、より良いホテルを作っていけるよう努めてまいります。
ぜひ、また機会がございましたら、当ホテルへご宿泊くださいませ。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただいた点について、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様にいただいたご意見をもとに、スタッフの対応、気配りについて見直し、早急に改善してまいります。
この度は貴重なご意見をお聞かせくださり、誠にありがとうございました。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでの
ご滞在をお選びいただけましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に加え、お褒めのお言葉をいただき、
大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様にご快適にお過ごしいただけたようで、
幸いでございます。

「都城に来たら是非伺いたいホテルの１つ」とのお言葉をいただけて、
大変嬉しく拝読させていただきました。

お客様のお言葉が励みとなります。
これからもお客様のご期待を
少しでも越えられるホテルとなれますよう、
従業員一丸となりまして精進して参ります。

スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を
楽しみにしておりますので、
ぜひまた機会がございましたら、
当ホテルをご利用いただけると幸いです。

最後になりますが、
口コミの投稿をしていただき、
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、
心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでの
ご滞在をお選びいただけましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に加え、お褒めのお言葉をいただき、
大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様にご快適にお過ごしいただけたようで、
幸いでございます。

また、1階のテラスタマーケットも
ご利用いただき、ありがとうございます。
客室に置いてあるシャンプー類も
品質の良いタマチャンショップのものを
ご準備しておりますので
気に入っていただけて
大変嬉しい限りでございます。

お客様のお言葉が励みとなります。
これからもお客様のご期待を
少しでも越えられるホテルとなれますよう、
従業員一丸となりまして精進して参ります。

スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を
楽しみにしておりますので、
ぜひまた機会がございましたら、
当ホテルをご利用くださいませ。

最後になりますが、
口コミの投稿をしていただき、
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、
心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様に当ホテルで快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様にいただいたお言葉を励みに、今後より一層のサービスをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでの
ご滞在をお選びいただけましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

お部屋のアップグレードに関しましては、
常にご提供できるものではないのですが、
お客様により多くの部屋を
知っていただければと思い、
ご提案させていただきました。

ご宿泊に加え、お褒めのお言葉をいただき、
大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様にご快適にお過ごしいただけたようで、
幸いでございます。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでの
ご滞在をお選びいただけましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

まちなか広場でのイベントも
楽しんでいただけたようで嬉しい限りでございます。

そのほか、従業員へのありがたいお言葉を
ご投稿いただきましたこと、
誠にありがとうございます。
お客様のお言葉が励みとなります。
これからもお客様のご期待を
少しでも越えられるホテルとなれますよう、
従業員一丸となりまして精進して参ります。

スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を
楽しみにしておりますので、
ぜひまた機会がございましたら、
当ホテルをご利用くださいませ。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
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この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでの
ご滞在をお選びいただけましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました件につきまして
ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。

温泉の素につきましては、
フロント横にバスソルトコーナーを
設けており、ご宿泊者の方は無料で
好きなアロマを数種類の中からお選びいただき
自分好みの香りを作って、
客室のお風呂でご利用いただけます。

基礎化粧品につきましては、
フロントにて350円で、
スキンケアセットを販売しております。
クレンジング・洗顔料・化粧水・乳液セットです。

「また、泊まりに行きます」
大変有難いお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を
楽しみにしておりますので、
ぜひまた機会がございましたら、
当ホテルをご利用くださいませ。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
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