この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やイルミネーションなど、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
館内着のメーカーは当ホテルが提携しており、館内着の他にシーツやデュベカバーなどもご提供いただいているリネン屋さんのものでございます。
しかし、あいにくフロントでは取り扱いがないため、ホテルで販売ができかねてしまいます。
ご希望に添えず、申し訳ございません。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様にいただいたお言葉を励みに、今後より一層のサービスを目指し、より良いホテルを作っていけるよう努めてまいります。
ぜひ、また機会がございましたら、当ホテルへご宿泊くださいませ。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただいた点について、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様にいただいたご意見をもとに、スタッフの対応、気配りについて見直し、早急に改善してまいります。
この度は貴重なご意見をお聞かせくださり、誠にありがとうございました。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでの
ご滞在をお選びいただけましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました件について
ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
改めて基本的なところから見直しを行い、
お客様に寄り添った思いやりのあるおもてなしを心掛けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を
楽しみにしておりますので、
ぜひまた機会がございましたら、
当ホテルをご利用いただけると幸いです。

最後になりますが、
口コミの投稿をしていただき、
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、
心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでの
ご滞在をお選びいただけましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に加え、お褒めのお言葉をいただき、
大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様にご快適にお過ごしいただけたようで、
幸いでございます。

ご朝食について、
お客様にご満足いただけたようで
大変嬉しい限りでございます。
また、暖かくなりましたら
ぜひ、テラスでお召し上がりください。

スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を
楽しみにしておりますので、
ぜひまた機会がございましたら、
当ホテルをご利用いただけると幸いです。

最後になりますが、
口コミの投稿をしていただき、
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、
心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでの
ご滞在をお選びいただけましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

HOTEL TERRASTAを選んでいただき
誠にありがとうございます。
「大満足した」とのお言葉をいただけて、
大変嬉しく拝読させていただきました。

お客様のお言葉が励みとなります。
これからもお客様のご期待を
少しでも越えられるホテルとなれますよう、
従業員一丸となりまして精進して参ります。

スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を
楽しみにしておりますので、
ぜひまた機会がございましたら、
当ホテルをご利用いただけると幸いです。

最後になりますが、
口コミの投稿をしていただき、
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、
心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでの
ご滞在をお選びいただけましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

ご朝食について、
お客様にご満足いただけたようで
大変嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り、
当館の朝食は都城市や宮崎県の郷土料理も
ご用意しております。
こだわった朝食になっておりますので、
ぜひまた機会がございましたら、
ご利用いただけると幸いです。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでの
ご滞在をお選びいただけましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に加え、お褒めのお言葉をいただき、
大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様にご快適にお過ごしいただけたようで、
幸いでございます。

「都城に来たら是非伺いたいホテルの１つ」とのお言葉をいただけて、
大変嬉しく拝読させていただきました。

お客様のお言葉が励みとなります。
これからもお客様のご期待を
少しでも越えられるホテルとなれますよう、
従業員一丸となりまして精進して参ります。

スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を
楽しみにしておりますので、
ぜひまた機会がございましたら、
当ホテルをご利用いただけると幸いです。

最後になりますが、
口コミの投稿をしていただき、
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、
心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでの
ご滞在をお選びいただけましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に加え、お褒めのお言葉をいただき、
大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様にご快適にお過ごしいただけたようで、
幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のお言葉が励みとなります。
これからもお客様のご期待を
少しでも越えられるホテルとなれますよう、
従業員一丸となりまして精進して参ります。

スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を
楽しみにしておりますので、
ぜひまた機会がございましたら、
当ホテルをご利用いただけると幸いです。

最後になりますが、
口コミの投稿をしていただき、
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、
心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでの
ご滞在をお選びいただけましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

お部屋のアップグレードに関しましては、
常にご提供できるものではないのですが、
お客様により多くの部屋を
知っていただければと思い、
ご提案させていただきました。

お客様にご快適にお過ごしいただけたようで、
幸いでございます。

スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を
楽しみにしておりますので、
ぜひまた機会がございましたら、
当ホテルをご利用くださいませ。

最後になりますが、
口コミの投稿をしていただき、
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、
心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでの
ご滞在をお選びいただけましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に加え、お褒めのお言葉をいただき、
大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様にご快適にお過ごしいただけたようで、
幸いでございます。

また、1階のテラスタマーケットも
ご利用いただき、ありがとうございます。
客室に置いてあるシャンプー類も
品質の良いタマチャンショップのものを
ご準備しておりますので
気に入っていただけて
大変嬉しい限りでございます。

お客様のお言葉が励みとなります。
これからもお客様のご期待を
少しでも越えられるホテルとなれますよう、
従業員一丸となりまして精進して参ります。

スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を
楽しみにしておりますので、
ぜひまた機会がございましたら、
当ホテルをご利用くださいませ。

最後になりますが、
口コミの投稿をしていただき、
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、
心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテルや1Fのテラスタマーケットについて、お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当館3Fにご用意しているテラスタダイニングと鉄板焼き都雅も、非常においしくおすすめのお店になっておりますので、もし再度ご利用いただいた際には、ぜひそちらもご利用なさってみてください。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様に「想像以上に良かった」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく拝読させていただきました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、より良いホテル作りに努めてまいりますので、ぜひ機会がございましたら、また当ホテルをご利用くださいませ。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様に当ホテルで快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様にいただいたお言葉を励みに、今後より一層のサービスをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。特に、図書館のサービスについては、全国でも当ホテルが初めて開始したものとなっておりまして、ぜひ利用していただきたいサービスの一つでしたので、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
アメニティについてはご意見もお聞かせくださりありがとうございます。
ぜひ、また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでの
ご滞在をお選びいただけましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

お部屋のアップグレードに関しましては、
常にご提供できるものではないのですが、
お客様により多くの部屋を
知っていただければと思い、
ご提案させていただきました。

ご宿泊に加え、お褒めのお言葉をいただき、
大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様にご快適にお過ごしいただけたようで、
幸いでございます。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでの
ご滞在をお選びいただけましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

ご朝食について、
お客様にご満足いただけたようで
大変嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り、
当館の朝食は都城市や宮崎県の郷土料理も
ご用意しております。
こだわった朝食になっておりますので、
ぜひまた機会がございましたら、
ご利用いただけると幸いです。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の照明について、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様にいただいたご意見をもとに、今後に活かしてまいります。
お部屋やご朝食については、ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
また機会ございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に加え、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様にご快適にお過ごしいただけたようで、幸いでございます。
ルームキーを利用して図書館で本を借りることができるサービスは、全国でも初めての取り組みでございまして、大変好評いただいております。
もし、またご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひ図書館もご利用くださいませ。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでの
ご滞在をお選びいただけましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

まちなか広場でのイベントも
楽しんでいただけたようで嬉しい限りでございます。

そのほか、従業員へのありがたいお言葉を
ご投稿いただきましたこと、
誠にありがとうございます。
お客様のお言葉が励みとなります。
これからもお客様のご期待を
少しでも越えられるホテルとなれますよう、
従業員一丸となりまして精進して参ります。

スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を
楽しみにしておりますので、
ぜひまた機会がございましたら、
当ホテルをご利用くださいませ。

最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル テラスタ 都城
フロント