楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

all day place shibuya クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

all day place shibuyaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:50件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合1

投稿者さんの all day place shibuya のクチコミ

投稿者さん 2022-07-30 11:46:00

2泊しましたが、チェックインして部屋に入るとあきらかに使用済みのマスクが置かれており、ちゃんと部屋の掃除をしていないのかと感じました。
またスタッフに行き場所について質問しましたが、対応が悪く結局わからずにホテルを出て再度お店の方に教えてもらいました。
新しいホテルで期待をして予約させてもらいましたが、とても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
all day place shibuya 2022-07-30 16:22:29

この度はall day place shibuyaをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では清掃不備やスタッフの応対につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございません。
頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、見直しを行い徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたら「やっぱり泊まってよかった」「また泊まりたい」と
思っていただけるよう成長した姿勢や選択を感じていただければと思います。
まだまだ至らない部分ばかりですが、日々精進して参ります。街のパブリックハウス(社交場)としてさまざまな用途で日常に寄り添う場所になれればと思っています。お近くに来られた際は是非、お立ち寄りください。お会いできる日を心よりお待ちしております。
all day place shibuya 加藤

ご利用の宿泊プラン
【2連泊】2-night stay<素泊り>
ご利用のお部屋
【ミディアムツイン】