このたびは、ホリディ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、私どものホテルの口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

過日のご滞在の際は、スムーズにチェックインいただけたと拝読し大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしますお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなります。

しかしながら、客室アメニティの配置におきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
皆様にご不便をおかけすることのないよう、アメニティの配置に関して見直しを行い改善に向けて協議を進めてまいります。
また朝食の導線やレイアウトに関しまして、ご貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
このたびいただきましたお言葉を関係部署に共有し、よりお使いいただきやすい配置となるよう改善に努めてまいります。

お客様に、お帰り頂けるホテルになるようサービス向上に努めてまいりますのでお気づきの点などございましたらお申しつけ下さい。
お客様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホリディ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋