この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共は大阪ミナミの観光地がほぼ徒歩圏内という繁華街の中心にあるため、騒音対策として
お部屋の窓は出窓にさらに密封の2重窓にしております。
その分、改装時に換気能力を大きく引き上げておりますので安心してお過ごしくださいませ。
近隣に飲食店が非常に多くある事から朝食レストランの無いホテルとなりますが、その分で大浴場を拡張させていただきました。
大阪滞在時のライフスタイルに合わせてご利用いただければ幸いにございます。
また是非お越しくださいませ、お待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「私個人の意見としては最高のホテルだも思いました」のお言葉
誠にスタッフ一同、非常にうれしく思っております。
心斎橋アルティ・インはお客様の日頃の疲れをゆっくり癒せるホテル作りに一層取り組んでまいります。
当館は観光地の中に位置する為、仕事やプライベートで遅くなっても時間をかけず気軽にお越し頂けますし、ごゆっくり癒しのひとときを堪能頂けると思います。
またお近くにお立ち寄りの際は是非とも
心斎橋アルティ・インをご利用下さいませ。またのご来館心よりお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン　フロント　吉田

返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時にお待たせしてしまう所をフォローする事が自然にスタッフが出来ていた事、
私共としても大変嬉しく思います。
観光やビジネスで遅めのお戻りになっても大浴場は夜通しご利用頂けますので
ゆっくりと旅の疲れを癒してください。
またのお越しをお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様から頂いたご意見や支配人及び副支配人
フロントスタッフを含め日々意見を出し合っております。
今回の評価に甘んじることなく、スタッフ一同努力致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

心斎橋アルティ・イン
フロント　吉田

この度は数ある宿泊施設より当館心斎橋アルティ・インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご提案させて頂きましたお部屋にご満足いただきまして幸いでございます。
大浴場は午後3時より翌朝10時までご利用いただけます。
サウナに関しましては深夜1時より朝5時までは休止いたしております。
「迅速に対応して下さり助かりました。」というお言葉とご感想に従業員一同喜ばしく思います。
アメニティにつきまして、ご利用いただけますお客様によりご満足いただけるような品揃えをさせて頂いております。
今回はお忙しい中貴重なご意見ご感想など頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。
心斎橋アルティ・イン　フロント　吉田

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共の立地は難波・心斎橋エリアの中心にあり、三角公園や道頓堀などが徒歩圏内に収まります。
その為、夜中も人手がかなり多い地域ですので嵌め込み窓に2重に窓を設け、騒音対策をしております。
室内の換気能力は今回の改装にて非常に力を入れておりますのでご安心くださいませ。
館内巡回を定期的に行っておりますが、もし外部騒音など快適にお過ごし頂けない状況があればお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
また、お部屋にはアメニティを置いておりません。
1Fのアメニティキッチンにて自由にお選びいただける分、皆様それぞれの好みにより合わせたものを置く事が出来ました。
これからも皆様が快適にお過ごし頂けるように配慮を重ねて参ります。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人 木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
EV内の換気について調査を行った所、地下テナント様での換気の付け忘れが原因でございました。
流れる所がなくEV内に流入していた様子でございます。
施設建造物全体の都合上にてご不便をおかけしました所、長期目線とはなってしまいますが改善を進めて参ります。
またお越しいただければ幸いにございます。
宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人 木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仰せの通り、外観は築年数37年と経過しており、現在も外壁の点検を行っております。
お部屋については昨年4月のリブランドオープンの際に配管・空調から大浴場全面に至るまで大規模に更新を行いました。
作業中についてはご不便をおかけしますが、安全で快適にお過ごし頂く為の設備投資でございますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共自慢の大浴場は男女ともにドライサウナ・壺の水風呂・あつ湯・ぬる湯をご用意しております。その他女性には脱衣所の混雑を鑑み、女性専用ラウンジを設けておりますので
湯上りもごゆっくりお寛ぎくださいませ。
ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めいただきましたアメニティですが、お部屋にアメニティを配置しない事で
廃棄を減らす環境保全対策であると同時にそれぞれのお客様の用途に合わせて品質を高めたものをご用意出来る事となりました。
難波・心斎橋を代表する繁華街の中心地に位置する為、夜間も人の出入りが多くございます。
あまりに外部が騒がしい場合は警察を呼び、対処致しますがまだスタッフが気づいていない場合はお手間をお掛けしますがお教えくださいませ。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は4月20日にリニューアルオープン致しまして内装、設備などは新しい状態でございます。
お部屋から何度かポンプのような機械音が気になりました。と感じられたとのことで申し訳ございませんでした。原因を究明させて頂き早期解決をさせていただきます。
当館はアメリカ村中心に位置していますので様々な飲食店や服飾店が立ち並んでいますとともに若者に人気のクラブなどもございますので非常に活気にあふれた環境でございます。
この度はお忙しい中ご感想など頂戴し誠にありがとうございました。
従業員一同次回のご利用を心よりお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン　フロント　吉田

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりに存じます。
当ホテルがございますアメリカ村は大阪を代表する観光地の一つです。
新しいファッションや食べ物の流行の街でございます。
飲食店も徒歩圏内にございます。
大浴場はゆっくりと疲れをいやして頂けるよう、翌朝10時までご入浴頂けます。
どうぞ今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン フロント　吉田

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どものホテルの立地につきまして、大阪難波・心斎橋エリアの観光地はほぼ徒歩圏内にございます。
近くには買い物・大阪名物の飲食のお店も多くありますので散策をお勧めしております。
また、コンビニはホテルと同じ建物内の1階にあり、フロントから雨にぬれずに直接行く事が出来ます。
また是非お越しくださいませ。
お待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人 木村 吉雄

心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
水風呂に関しましてはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。13℃～15℃となるようにしておりますが、季節により水温の変化と冷水機の出力の都合で冷えすぎる事があり、12℃近くになっている日がございました。現在は14℃程度になるようにしております。ただ、同じく供給水温安定化の都合から壺水風呂は2基とも濾過機を連結しておりますのでどちらも同じ水温となってしまいます。何卒ご容赦くださいませ。
また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。何卒宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人 木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共ではエクストラベッドのご用意はございませんが、ツインルームのベッドはセミダブルご用意しております。添い寝のお子様が居られましたので、ベッドを隣接する様に手配し、お父様が寒い思いをされないように予め毛布を入れさせていただきました。
快適にお過ごし頂けたご様子で私共としても嬉しく思います。
大阪を代表する繁華街の中心でございますので、騒音対策として窓は2重にしております。
今回のご利用は大晦日でございましたので、レストランの無いホテルとしては物寂しい思いをさせたくなく、急遽年越しそばをカップ麺で無料配布させていただきました。
開業間もなく、まだまだイベントは模索中でございますのでこれからも絶えず新しい事をしていければと思っております。
また、是非お越しいただいた時にも楽しく過ごして頂けるよう配慮を重ねてまいります。
今後ともご愛顧のほど、宜しく御願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人 木村 吉雄

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

当館は、大浴場や女性専用らうんじなど、男性にも女性にも満足していただけるようなサービスを心掛けておりましたので、満足していただき大変嬉しく思います。
特に女性視点では、荷物が増えがちな女性用備品を女性スタッフが選定し、らうんじに配置しております。
これからもいろいろなサービスをご提供していきたいと思いますので、また何かお気づきな点がございましたらお気軽に仰っていただけたらと思います。
ウォーターサーバーのお湯に関しましては、使い方のご説明不足でございました。申し訳ございません。

大阪にお越しの際は、当館でのご宿泊を検討のほど、よろしくお願いいたします！
またのご来館を心よりお待ちしております。

心斎橋アルティ・イン　フロント　吉田

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましては男女共にドライサウナ・壺の水風呂・あつ湯・ぬる湯を設け、温度差をつけてリラックス頂けるようにしております他、脱衣所に手軽に水分補給が出来るようにドリンクサーバーにてDAKARAを飲めるようにしております。
翌朝10時までご利用いただけますのでまた是非お越しくださいませ。
心斎橋アルティ・イン
支配人 木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で私共としても嬉しく思います。
さて、お客様のお忘れ物に関しましては遺失物法に基づき、大阪南警察署様のご指導の下に保管・管理を行っております。基本的にはご宿泊後のお客様にご連絡を行う事がありませんので何かお忘れしてしまった、といった場合お手間をお掛けいたしますがフロントまでお問合せくださいませ。
台帳管理表を確認するだけでなく、可能な限りお預かり現物を目視した状態でご報告させていただきます。
どうぞ今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人 木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
女性専用ラウンジをお気に召して頂けたご様子で何よりに存じます。どうしても女性の方がヘアドライの所で混雑してしまい、お肌の乾燥ケアなどが遅れがち…というお声を頂くので思い切って専用のラウンジを設けてみました。お部屋からもTVにて混雑状況の通知は行っておりますが、ドライヤー部分だけ局所的な混雑には対応できかねていたので解消の一助になっていれば嬉しく思います。
何卒今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルではSDGｓの観点から、また正直に申し上げまして経費面から
お部屋にアメニティを置かずにフロントにてご準備しております。
その分ご利用頂く物の質を上げ、ブラシの種類を好みに合わせれるようにや、洗顔や保湿ケアなども設置し、お部屋での過ごし方に寄り添ったものを充実すべく考えております。
お気に召して頂ければ幸いにございます。
リブランドオープンではございますが、大浴場も全て作り直しを行い、動線と過ごしやすさ、清掃のしやすさを再検討してみました。
清潔に維持できている事を実感でき、大変嬉しく思います。
これからもお客様の視点に立ち、快適なホテルで在り続けたく存じます。今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人 木村 吉雄