この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりにございます。

女性専用らうんじには美顔器などを設置しており、お風呂上りのお肌の保湿をご提案しておりましたが
新たにヘアトリートメントと共にヘアオイルを追加してみました。
またお越しの際にはご利用くださいませ。
心斎橋アメリカ村は大阪の中でも流行を牽引し続けてきている情報の発信地でございます。
賑やかな町ではありますが、常に人の目があるので夜も意外と安全だったりします。

まだまだ開業して間もないホテルでございますが、これからもお客様にご愛顧いただけるように
より良い快適さを追求してまいります。
心斎橋アルティ・イン
支配人 木村 吉雄

いつも心斎橋アルティ・インをご利用頂き、誠にありがとうございます。


当館はアメリカ村の中にある為、交通機関へのアクセスも良く観光にもお仕事の方にも便利な立地となっております。
施設やスタッフに関してもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております！

今後とも気持ちよくご利用して頂けるようにスタッフ一同努力して参りますので、また何かお気づきの点がございましたらお気軽に仰って頂けたらと思います。

お忙しい中、口コミの投稿をして頂きありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
またのご来館心よりお待ちしております。

心斎橋アルティイン
フロント　関谷

この度は心斎橋アルティ・インにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
サウナと宿泊で最高の癒しをご提供出来たことを心よりスタッフ一同、嬉しく思います
100℃のサウナ、自由に飲めるDAKARA、キンキンに冷た水風呂は当ホテルのオススメです。

心斎橋のアメリカ村のホテル中でもお客様の最高のリラックスと楽しい空間を常に意識し、お客様にアットホームなコミュニケーションを取れるようスタッフ一同心がけます。
今後とも心斎橋のホテルをご利用の際はアルティ・インを宜しくお願い致します。

フロント　吉田

この度は心斎橋アルティ・インにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は心斎橋駅、なんば駅、四ツ橋駅から徒歩6分以内に立地しており、アクセスが大変よいとお客様にお褒めいただいております。
またアメニティはフロント横に豊富に取り揃えており、こちらもご好評をいただいております。
今後もお客様のご意見を取り入れてさらにご満足いただけるホテルにして参りたいと存じます。
またご来館いただき、サウナ・大浴場をごゆっくりお楽しみくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

心斎橋アルティ・イン
フロント　河野

この度は心斎橋アルティ・インにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「断トツでお風呂とサウナの温度が高く、気持ちいいです」と高く評価頂き誠にありがとうございます。
当館はお客様にサウナで最高の癒しをテーマに
4月20日にOPEN致しました。
お客様から頂いたご意見や支配人及び副支配人
フロントスタッフを含め日々意見を出し合っております。
「あったらいいな」大浴場の第一弾と致しましては、シーブリーズの冷やしリンスインシャンプー
冷やしボディウォッシュ、ルシードの化粧水など
ご用意致しました。
今回の評価に甘んじることなく、「前回よりももっと良かった！」と言ってもらえるようスタッフ一同努力致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

心斎橋アルティ・イン
フロント　吉田

この度は心斎橋アルティ・インにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の周辺は、アメ村内にあることもあり、ナイトクラブやバー、居酒屋やライブハウスなど夜のエンターテイメントが多くあるため、外は騒がしく感じられるかと思います。
ですが、客室内は二重窓を施しており、ゆっくりお休み頂ける仕様となっておりますので、観光地のど真ん中であることを忘れられると、好評の声を多くいただいております。
また、大浴場の洗顔フォームに関しては、貴重なご意見をありがとうございます。
女性大浴場には、アメニティキッチン設置のものと同じものを大浴場にも設置しておりましたが、本日より男性大浴場にも設置を開始したいと思います。
次回ご利用の際は、ぜひご活用くださいませ。

高く評価頂き、ありがとうございます。
今回の評価に甘んじることなく、「前回よりももっと良かった！」と言ってもらえるよう尽力致します。
またのご来館をお待ちしております。

心斎橋アルティ・イン
フロント　竹内

この度は心斎橋アルティインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場の営業時間は午後3時より翌朝10時となっております。
ご利用頂きます時間帯によりましてはご感想にありますように貸し切り状態の時間帯もございます。
朝風呂を気持ちよくのんびりとご利用頂けましたこと大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中ご感想など頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント
阿武

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で何よりにございます。
当ホテル自慢の大浴場はあつ湯が42℃、ぬる湯40℃、水風呂15℃、サウナ100℃に設定しております。温冷交代浴をお楽しみいただくべく、メリハリをつけた温度としております。
入浴後は脱衣所にドリンクサーバーをご用意しておりますので、水分・ミネラル補給にご活用くださいませ。

サウナベンチは、流し落とした汗がサウナ庫内で蒸発しないよう吸水性のないマットのご利用をお勧めしております。
ご意見を賜り、入口の足元については熱伝導の低いマットの設置を検証中でございます。

まだまだ新しいホテルの為、改善を進めている所でございますが、貴重なご意見をしっかりと受け止めて参ります。より快適で、前よりも気に入っていただけるホテルで在り続けたいと存じます。
また、ぜひお越しくださいませ。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

当館は、男性にも女性にも満足していただけるようなサービスを心掛けておりましたので、宣伝してくださるほど満足していただき大変嬉しく思います。
特に女性視点では、荷物が増えがちな女性用備品を女性スタッフが選定し、らうんじに配置しております。
お母さんなスタッフから、「お母さんは小さな子どもがいるから大浴場に入りづらい」という意見を取り入れ、「ならベビーバスを大浴場で使えるようにしよう！」と様々な目線を反映しております。
これからもいろいろなサービスをご提供していきたいと思いますので、また何かお気づきな点がございましたらお気軽に仰っていただけたらと思います。
洗顔については、盲点でございました…洗顔専用品を検討致します！すぐに反映はできないかもしれないですが、気長にお待ち頂けると幸いです。

大阪にお越しの際は、当館でのご宿泊を検討のほど、よろしくお願いいたします！
またのご来館を心よりお待ちしております。

心斎橋アルティ・イン
フロント　藤田

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大変満足と仰って頂き、とてもうれしく思っております！
当館は、観光地の中にあることから、立地条件としては静かとは言えませんが、館内では少しでもリラックスしてもらいたい、をコンセプトにご提供しております。
これからもお客様がリラックスできる空間を提供できるように、スタッフ一同知恵を絞りだして参りますので、今後とも心斎橋アルティ・インをよろしくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ちしております。

心斎橋アルティ・イン
フロント　吉田

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、アメリカ村の中にあることから、道頓堀や心斎橋へのアクセスが良く、観光の方にもお仕事の方にも便利な立地となっております。
OPENしてまだ日は浅くはありますが、スタッフ一同お客様への心配りを第一に、対応して参りますので、今後とも心斎橋アルティ・インをよろしくお願い致します。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

心斎橋アルティ・イン
フロント　吉田

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の脱衣所には男女ともに、お風呂上りにのぼせ過ぎないようにドリンクサーバーにてよく冷やしたDAKARAをお飲みいただけるようにしております。
ぜひゆっくりとサウナやぬる湯などで湯めぐりをして日頃の疲れを癒してください。
またのお越しをお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただく事を最優先とし、コンテンツとサービスを先行して導入していけるようにと常々配慮しております。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルであり続けたく存じます。
またのお越しをお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりに存じます。どうしても繁華街の中心である為、治安のご不安はあるかと思いますが、今や海外のお客様が昼夜問わずカメラを持って観光をしておられますので意外と問題は少ないと思います。
また、騒音防止の為窓は二重の密閉窓としておりますのでごゆっくりお休みいただければ幸いにございます。敢えてシリンダーキーを選択しているのもセキュリティ上の都合でございますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。大浴場は15時より、夜通し翌朝10時までご利用頂けます。（サウナは深夜1-5時の間は停止）
ご出張や観光で遅くお戻りになられた場合はゆっくりと湯舟に浸かる事が出来ますので疲れを癒して頂ければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

いつも心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
心斎橋という大変多くのホテルの中から私共を定宿にしていただく事、大変光栄に思っております。何度もお越しいただくお客様にとって、これからも快適にお過ごし頂き続けるよう、コンテンツとサービスの両方を高め続けて参ります。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共は昨年、大規模にリブランドを行い大浴場も大きく変更致しました。仰せの通り、ホテルの女子浴場でドライサウナ、100℃は中々無いとの事で大変ご好評を頂いております。また、脱衣後のドライヤーでの混雑回避の為、ケアラウンジを別に設けております。Ａｒｔｉｓｔｉｃ＆ＣＯの美顔器などをご用意しておりますので是非湯上り後のセルフケアをお楽しみください。
巡回は定期的にスタッフが行っておりますがお声掛けが足りず申し訳ございません。共用部は皆様が平等に快適にお過ごし頂くためのものとしてご対応させていただきます。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
私共のサウナは100℃のドライサウナと13-15℃の水の壺風呂をご用意しております。
また、脱衣所にはDAKARAをフリードリンクサーバーでご準備しております。
大浴場は夜通しご利用いただく事が出来、サウナも早朝5時から再開致しますので
朝風呂もお楽しみいただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂きました問題点につきましての調査が遅れており、ご返答が遅くなりまして申し訳ございません。
大浴場のセキュリティパスワードにつきましてはニュートラル状態では表示が無いため
パスワードの打ち込む場所がわかりにくいとの事、案内サインを作成し掲示するように致します。
らうんじ内のトリートメントについても洗い流さないタイプをご用意しております。案内を追記させていただきます。
また、洗面所が長らく故障している原因については配管の高圧洗浄でも改善がされず、現在も原因を追究中でございます。
排水が階下のテナントへと影響する可能性があるため、慎重に調査させていただいております。
館内着についてはワッフル生地でございますので、比較的新しいものであっても静電気が発生しやすい可能性がございましたので
リネン業者にリンス剤の微調整を依頼させていただきました。
今後も頂いた貴重なご意見をもとに、より良い環境を作れるように配慮を重ねてまいります。
またご機会がございましたらお越しくださいませ。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターでの臭いの移動に関しまして、
この時期、外部との気温差によって気圧が変わり、EVを通じて吸気してしまう場合がございます。
都度に応じて小窓から通気し、調整しておりますが至らず申し訳ございませんでした。
巡回を密にし、館内共用部の空気環境のチェックも行いつつ、ご家族で一緒に行動されるお客様へのお声がけも行ってまいります。
またお越しいただければ幸いにございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄