この度は心斎橋アルティ・インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただく事を最優先とし、コンテンツとサービスを先行して導入していけるようにと常々配慮しております。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルであり続けたく存じます。
またのお越しをお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共ではアーリーチェックインを確約される場合は清掃スタッフに特別清掃を依頼しますので追加料金を頂いておりますが、お部屋が既に仕上がっていた場合はそのまま追加料金無くお通ししております。（レイトチェックインプランの場合は通常プランのお客様を優先させて頂く場合がございます。予めご理解ください。）
まだまだ周りが清掃中で埃っぽく、物音がするかもしれませんが何卒ご容赦くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。アメニティはお部屋に無く、フロントにてご自由にお取り頂くようにしておりますが、靴の除湿剤に気づいてくれるとスタッフとしても嬉しく思います。遠出の際にはしっかり湿度も抜いてあげると靴の傷みも減りますのでお勧めしております。
加湿器については設置すると生乾きのリスクがあり、敢えて設置せずに貸し出しにしております。
数に限りはございますがお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

いつも心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
高級志向ではありませんが、他のホテルよりもより一歩お客様の目線に近い視点をコンセプトとして持ち、お迎えさせていただいております。
スタッフも気取るよりはフランクでありつつも、清掃後のお部屋を自分たちの目で点検するようにしております。
次回も必ず、と実際に再訪頂いている事が私共としても大変励みになります。これからもご満足いただき続けるホテルであるように致します。
またのお越しをお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で私共としても嬉しく思います。
仰せの通り、難波・心斎橋の中心地にあり、堀江のキレイメ、アメ村の古着カジュアルといったファッションとしても、昼も夜も遊べる街としても両方の側面がありますが、インバウンドの旅行客様が常にカメラを持ち歩いているので見た目の割には治安に問題は無いかと存じます。
大浴場の開錠の説明、不足しており申し訳ございません。口頭にてより正確に案内して参ります。
女性専用らうんじにございますA.GLOBAL（Artistic＆CO）様の美顔器、好評なご様子で何よりに存じます。購入を希望されるお客様も多い為、大丸百貨店様の店舗をご案内しております。
他機種もあるとの事ですので、一度お試しいただくのも良いかもしれません。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。お待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
有難い事に、現在大変多くのお客様からのご予約が集中しており、来年の1月近くまで既に相当数のご予約を賜っている状況にございます。海外からお越しのお客様や・リピーター様から先予約を早めに頂いている状況でございますので、お早目にご検討くださいます様お願い申し上げます。
お手間をお掛けいたしますが何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

いつも心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
心斎橋という大変多くのホテルの中から私共を定宿にしていただく事、大変光栄に思っております。何度もお越しいただくお客様にとって、これからも快適にお過ごし頂き続けるよう、コンテンツとサービスの両方を高め続けて参ります。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共は昨年、大規模にリブランドを行い大浴場も大きく変更致しました。仰せの通り、ホテルの女子浴場でドライサウナ、100℃は中々無いとの事で大変ご好評を頂いております。また、脱衣後のドライヤーでの混雑回避の為、ケアラウンジを別に設けております。Ａｒｔｉｓｔｉｃ＆ＣＯの美顔器などをご用意しておりますので是非湯上り後のセルフケアをお楽しみください。
巡回は定期的にスタッフが行っておりますがお声掛けが足りず申し訳ございません。共用部は皆様が平等に快適にお過ごし頂くためのものとしてご対応させていただきます。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりに存じます。
仰せの通り、心斎橋と難波の中心に立地しておりますので大変賑やかな繁華街に位置しておりますが
別経由で換気がしっかり出来るようにした上で騒音対策として窓は2重に密閉にしております。
大浴場は夜通し翌朝10時までご利用頂けますのでごゆっくりお寛ぎ頂ければと存じます。
タオルの替えはいつでもお渡ししておりますので朝風呂の際にもお気軽にお申しつけください。
またのお越しをお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は昨年4月に大規模に改装を行った際に、大浴場等の共用部を大幅にリニューアルし、女性大浴場の脱衣所は混雑しやすい傾向にあることから、ドライヤー使用後のケアスペースとして、女性専用らうんじを設けました。当館こだわりの施設に関してご満足いただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、お褒めの言葉を頂いているにも関わらず、接遇面でお客様に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今一度接遇チェックインオペレーションを見直し、指導して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

心斎橋アルティ・イン
支配人　木村吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただき、また利用したいと仰って頂けるのは大変光栄に存じます。
昨年リブランドの際に内部は大きく改装し、感染症対策や繁華街ゆえの騒音などの対策をしっかり対応させていただくことが出来ました。
外観は築年数なりの見た目ではございますが…
これからもお客様の快適さを最優先として参ります。またのお越しをお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全国旅行支援もあり、桜のシーズンでもございましたのでホテルを探すのも大変だったかと存じます。
仰せの通り、私共のホテルには昨年の開業の際に既存のレストランを廃してしまった為に朝食がございません。
また、お部屋を少しでも広くとる為にとお部屋はファミリールームを除いて全てがユニットシャワータイプとなっております。
その分、大浴場はレストランだった場所をも使って広くさせていただく事となりました。
その他、自販機や漫画コーナー、電子レンジの配置もお風呂上りの動線を考慮した造りにしております。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりに存じます。またのお越しをお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コンテンツとサービス、どちらも欠かすことの出来ない大事な要素を考えてはおりますが
スタッフの対応をお褒め頂けると特別に嬉しく感じます。ありがとうございます。
必ずスタッフにも伝えさせていただきます。
アメニティも、一例としては髪の長い方用に「折り畳み式ではないブラシ」と「コームとブラシ両方に対応できるもの」をご用意し、お好みに寄せられる様にと考えております。
大浴場をご利用頂けなかったのは私共としては残念ですが、折角のご旅行でお酒を楽しまれるのもまた良い事だと思います。私共のコンテンツとしては最大限に工夫したものとなっておりますのでまた是非お越しの際にはお試しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で早速次のご予約を頂いたとの事、大変嬉しく思います。
お部屋の空き状況にもよりますが、こちらの都合でのグレードアップをさせて頂く場合がございます。
旅行支援等の影響により利用者が増加しておりますのでご対応できない場合もございますので予めご了承くださいませ。
また、タオルですが、大浴場での使用後は備え付けの回収BOXに入れて頂いて構いません。
追加のタオルは無料でフロントでお渡ししておりますので、朝風呂などをお楽しみになりたい場合は
お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共の大浴場は男女ともに、ドライサウナ（100℃）・あつ湯（42℃）・ぬる湯（39℃）・壺水風呂（13-15℃）をご用意しております他、
温まった所に間を置かずに水分補給が出来るようにDAKARAのドリンクサーバーを脱衣所に設けております。
お部屋については13㎡のシンプルな構成な為、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
またお越しいただければ幸いにございます。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様から頂いたご意見や支配人及び副支配人
フロントスタッフを含め日々意見を出し合っております。
今回の評価に甘んじることなく、スタッフ一同努力致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

心斎橋アルティ・イン
フロント　吉田

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
リピートしたいとのお言葉、大変嬉しく思います。
大浴場は15時から翌朝10時までご利用頂けます。
朝風呂など追加のタオルをご要望の際はフロントにて無料にてお渡ししておりますので是非お気軽にお声がけくださいませ。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルで有り続けるように常に新しく改善を進めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共の立地は難波・心斎橋エリアの中心にあり、三角公園や道頓堀などが徒歩圏内に収まります。
その為、夜中も人手がかなり多い地域ですので嵌め込み窓に2重に窓を設け、騒音対策をしております。
室内の換気能力は今回の改装にて非常に力を入れておりますのでご安心くださいませ。
館内巡回を定期的に行っておりますが、もし外部騒音など快適にお過ごし頂けない状況があればお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
また、お部屋にはアメニティを置いておりません。
1Fのアメニティキッチンにて自由にお選びいただける分、皆様それぞれの好みにより合わせたものを置く事が出来ました。
これからも皆様が快適にお過ごし頂けるように配慮を重ねて参ります。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人 木村 吉雄

いつも心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サウナにつきまして、私共では男女ともに100℃のドライサウナをご用意しております。
天井は少し低めで、定員も6名以下ではございますが、熱が対流し背中にじわじわと当たり続けるように設計されております。
意図的にサウナタオルを敷いておりませんので、足元・お尻にマットを2枚ご利用いただく事をお勧めしております。
またのお越しをお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人 木村 吉雄

いつも心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご紹介させていただました大浴場の設備の他、脱衣所にはDAKARAのドリンクサーバーを設け
お風呂上りに良く冷えたドリンクを飲んでいただけるようにしております。
サウナや、長湯でのぼせてしまった時など、ミネラルドリンクを手近に置いております事で
素早く水分・ミネラル補給を行っていただければ幸いです。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人 木村 吉雄