この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
EV内の換気について調査を行った所、地下テナント様での換気の付け忘れが原因でございました。
流れる所がなくEV内に流入していた様子でございます。
施設建造物全体の都合上にてご不便をおかけしました所、長期目線とはなってしまいますが改善を進めて参ります。
またお越しいただければ幸いにございます。
宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人 木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共では安全で、快適にお過ごしいただく事を第一として自らがお金を払って泊まりたいホテルであるかを基準にしております。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様の目線に立ち、快適であり続ける事が出来るように配慮を重ねて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仰せの通り、外観は築年数37年と経過しており、現在も外壁の点検を行っております。
お部屋については昨年4月のリブランドオープンの際に配管・空調から大浴場全面に至るまで大規模に更新を行いました。
作業中についてはご不便をおかけしますが、安全で快適にお過ごし頂く為の設備投資でございますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共自慢の大浴場は男女ともにドライサウナ・壺の水風呂・あつ湯・ぬる湯をご用意しております。その他女性には脱衣所の混雑を鑑み、女性専用ラウンジを設けておりますので
湯上りもごゆっくりお寛ぎくださいませ。
ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共は心斎橋・難波繁華街の中心地に立地し、
大阪メトロ各線心斎橋・難波駅、阪神線・近鉄線・南海なんば線などから徒歩圏内にございます。
大阪観光・出張の旗艦ホテルとしてご利用頂ければ幸いにございます。今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めいただきましたアメニティですが、お部屋にアメニティを配置しない事で
廃棄を減らす環境保全対策であると同時にそれぞれのお客様の用途に合わせて品質を高めたものをご用意出来る事となりました。
難波・心斎橋を代表する繁華街の中心地に位置する為、夜間も人の出入りが多くございます。
あまりに外部が騒がしい場合は警察を呼び、対処致しますがまだスタッフが気づいていない場合はお手間をお掛けしますがお教えくださいませ。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙ルームはお部屋でお煙草をお召しいただけるお部屋としており、また窓は締め切りの窓でございますので煙草の臭いが残る場合がございますが、
昨年4月のリブランドの際に換気構造を新調し、大きく強化致しました。
また、大浴場も全てリニューアルしております。
女性の洗面台・ドライヤーが混雑しがちな事を鑑み、別にケアラウンジを設けました。
お風呂上りの保湿ケアなど、ごゆっくりお過ごしいただければと思います。
大浴場を拡張した結果、レストランが無くなり朝食のサービスを行っておりませんが、
近隣で朝ごはんを食べられる店も多くございますのでお気軽にフロントまでお問合せくださいませ。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共のサウナは100℃と高く…且つ、かなり湿度の低いドライサウナにしております。
実は安全上の観点から酒気帯びでは入室しにくくする為の配慮も兼ねておりますのでかなり入口では強い熱さを感じてしまうかと思います。
その為、ぬる湯の浴槽もご用意しておりますのでそちらに浸かっていただいてからご利用頂ければ比較的熱さを直接的には感じにくくなるかと存じます。また、お足元とお尻用にウレタンマットを2枚ご利用くださいませ。
お手間をお掛けしますが何卒ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人 木村 吉雄

この度は心斎橋アルティインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は4月20日にリニューアルオープン致しまして内装、設備などは新しい状態でございます。
お部屋から何度かポンプのような機械音が気になりました。と感じられたとのことで申し訳ございませんでした。原因を究明させて頂き早期解決をさせていただきます。
当館はアメリカ村中心に位置していますので様々な飲食店や服飾店が立ち並んでいますとともに若者に人気のクラブなどもございますので非常に活気にあふれた環境でございます。
この度はお忙しい中ご感想など頂戴し誠にありがとうございました。
従業員一同次回のご利用を心よりお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン　フロント　吉田

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりに存じます。
当ホテルがございますアメリカ村は大阪を代表する観光地の一つです。
新しいファッションや食べ物の流行の街でございます。
飲食店も徒歩圏内にございます。
大浴場はゆっくりと疲れをいやして頂けるよう、翌朝10時までご入浴頂けます。
どうぞ今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン フロント　吉田

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どものホテルの立地につきまして、大阪難波・心斎橋エリアの観光地はほぼ徒歩圏内にございます。
近くには買い物・大阪名物の飲食のお店も多くありますので散策をお勧めしております。
また、コンビニはホテルと同じ建物内の1階にあり、フロントから雨にぬれずに直接行く事が出来ます。
また是非お越しくださいませ。
お待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人 木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シリンダーキーにつきましてはリブランドの改装時にカードキー化を検討しましたが実現する事が出来ませんでした。一方、高速そばの為に実施した二重窓などは快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
大浴場、ぬる湯の温度は衛生上の観点から40℃を少し超えた温度で維持しております。何卒ご容赦くださいませ。
また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。何卒宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人 木村 吉雄

心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
水風呂に関しましてはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。13℃～15℃となるようにしておりますが、季節により水温の変化と冷水機の出力の都合で冷えすぎる事があり、12℃近くになっている日がございました。現在は14℃程度になるようにしております。ただ、同じく供給水温安定化の都合から壺水風呂は2基とも濾過機を連結しておりますのでどちらも同じ水温となってしまいます。何卒ご容赦くださいませ。
また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。何卒宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人 木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共ではエクストラベッドのご用意はございませんが、ツインルームのベッドはセミダブルご用意しております。添い寝のお子様が居られましたので、ベッドを隣接する様に手配し、お父様が寒い思いをされないように予め毛布を入れさせていただきました。
快適にお過ごし頂けたご様子で私共としても嬉しく思います。
大阪を代表する繁華街の中心でございますので、騒音対策として窓は2重にしております。
今回のご利用は大晦日でございましたので、レストランの無いホテルとしては物寂しい思いをさせたくなく、急遽年越しそばをカップ麺で無料配布させていただきました。
開業間もなく、まだまだイベントは模索中でございますのでこれからも絶えず新しい事をしていければと思っております。
また、是非お越しいただいた時にも楽しく過ごして頂けるよう配慮を重ねてまいります。
今後ともご愛顧のほど、宜しく御願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人 木村 吉雄

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

当館は、大浴場や女性専用らうんじなど、男性にも女性にも満足していただけるようなサービスを心掛けておりましたので、満足していただき大変嬉しく思います。
特に女性視点では、荷物が増えがちな女性用備品を女性スタッフが選定し、らうんじに配置しております。
これからもいろいろなサービスをご提供していきたいと思いますので、また何かお気づきな点がございましたらお気軽に仰っていただけたらと思います。
ウォーターサーバーのお湯に関しましては、使い方のご説明不足でございました。申し訳ございません。

大阪にお越しの際は、当館でのご宿泊を検討のほど、よろしくお願いいたします！
またのご来館を心よりお待ちしております。

心斎橋アルティ・イン　フロント　吉田

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましては男女共にドライサウナ・壺の水風呂・あつ湯・ぬる湯を設け、温度差をつけてリラックス頂けるようにしております他、脱衣所に手軽に水分補給が出来るようにドリンクサーバーにてDAKARAを飲めるようにしております。
翌朝10時までご利用いただけますのでまた是非お越しくださいませ。
心斎橋アルティ・イン
支配人 木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
これからもご利用頂く度に快適であるホテルと思っていただく様に設備・サービスの両面をブラッシュアップして参ります。
またのお越しをお待ちしております。
心斎橋アルティ・イン
支配人 木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で私共としても嬉しく思います。
さて、お客様のお忘れ物に関しましては遺失物法に基づき、大阪南警察署様のご指導の下に保管・管理を行っております。基本的にはご宿泊後のお客様にご連絡を行う事がありませんので何かお忘れしてしまった、といった場合お手間をお掛けいたしますがフロントまでお問合せくださいませ。
台帳管理表を確認するだけでなく、可能な限りお預かり現物を目視した状態でご報告させていただきます。
どうぞ今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人 木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら近隣の道案内についてお手間をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございません。見慣れぬ土地にお越し頂くお客様のお気持ちに添う事が出来ておらず、勉強不足にございました。
以後、この様な事の無いように近隣の地図の準備や、ご要望に合わせたアクセスの調べ方などを指導して参ります。
また機会がございましたらこれに懲りずお越し頂ければ幸いにございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄

この度は心斎橋アルティ・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは大阪メトロ各線心斎橋駅・難波駅や、南海線・近鉄線・阪神線のなんば駅から徒歩10分圏内である他、阪神高速の湊町出入口も近くにあり、大阪を代表する主要交通網からアクセス可能な立地にございます。
是非、ビジネスや観光の旗艦ホテルとしてご活用くださいませ。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
心斎橋アルティ・イン
支配人　木村 吉雄