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ホテル ニューシンプルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
いつもの宿が満室だったので初めて利用してみました。博多駅から徒歩数分で立地は良いです。料金もこの地域では安い方ではないでしょうか。ただ安いなりに問題もあり風呂が小さなものが男女共用で一室あるだけ、それを部屋ごとの貸切利用なので長居する人がいると利用できません。ようやく空いたと思えばフロントが早く帰りたいのか閉めるからと利用時間内なのに入浴を拒否。基本風呂はないと思ったほうがいいです。このフロントは他のお客さんにも強硬な態度を取っていてサービス業の基本姿勢が欠けているように思いました。別の女性スタッフは感じが良かったです。前記の通り低料金なので安く泊まれればいいと割り切れる人向けの宿です。
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この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今回は1階のお風呂の件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。2階にもシャワー室を3ブース設置いたしておりますが、土曜日だったため、混雑していたことと思います。利用時間を延長するなりして対応すべきだったと感じております。心より、お詫び申し上げます。今後もお客様皆様が快くご宿泊していただけるようスタッフ一同、心がけていきたい思っております。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ホテル ニューシンプル(福岡県)
2.0
投稿日:2013-03-24 21:31:25
ビジネスホテル 福助(大阪府)
5.0
投稿日:2012-08-06 01:23:20
民宿 銀松(石川県)
投稿日:2010-02-25 13:57:46
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k.sakuyaさんの ホテル ニューシンプル のクチコミ
いつもの宿が満室だったので初めて利用してみました。博多駅から徒歩数分で立地は良いです。料金もこの地域では安い方ではないでしょうか。
ただ安いなりに問題もあり風呂が小さなものが男女共用で一室あるだけ、それを部屋ごとの貸切利用なので長居する人がいると利用できません。ようやく空いたと思えばフロントが早く帰りたいのか閉めるからと利用時間内なのに入浴を拒否。基本風呂はないと思ったほうがいいです。
このフロントは他のお客さんにも強硬な態度を取っていてサービス業の基本姿勢が欠けているように思いました。別の女性スタッフは感じが良かったです。
前記の通り低料金なので安く泊まれればいいと割り切れる人向けの宿です。
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この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回は1階のお風呂の件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
2階にもシャワー室を3ブース設置いたしておりますが、土曜日だったため、混雑していたことと思います。利用時間を延長するなりして対応すべきだったと感じております。
心より、お詫び申し上げます。
今後もお客様皆様が快くご宿泊していただけるようスタッフ一同、心がけていきたい思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。