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ホテル ニューシンプルのクチコミ・お客さまの声
宿泊料金が安価であるにしても以下の点で不満が残った。部屋のエアコンが大きな異音を発し、スイッチを入れることが出来ず寒くて震え、ほとんど眠れなかった。また、ベット頭付近にゴミが降り積もったままで掃除しているとは思えなかった。これまで何度もホテルに泊まったがこれほど情けなく思えたホテルはなかった。テェックアウト時の女性の丁寧な対応に少し救われた。
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この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。お客様へ大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。ご指摘のエアコンの件ではお寒い思いをさせました事、またお客様の大事な睡眠を異音で妨げてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。ご宿泊の日は土曜日と言う事もあり、全館満室でルームチェンジという対応も出来なかった事本当に申し訳なく思っております。今回のお客様からのお声を参考に、スタッフ一同失礼がない空間をご提供していけます様、改善して行きたいと思っております。また福岡にお越しの際には、当館をご利用いただければと思います。寒い日が続きますが、お身体ご自愛くださいませ。
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投稿者さんの ホテル ニューシンプル のクチコミ
宿泊料金が安価であるにしても以下の点で不満が残った。
部屋のエアコンが大きな異音を発し、スイッチを入れることが出来ず寒くて震え、ほとんど眠れなかった。
また、ベット頭付近にゴミが降り積もったままで掃除しているとは思えなかった。
これまで何度もホテルに泊まったがこれほど情けなく思えたホテルはなかった。
テェックアウト時の女性の丁寧な対応に少し救われた。
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この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様へ大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。ご指摘のエアコンの件ではお寒い思いをさせました事、またお客様の大事な睡眠を異音で妨げてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。ご宿泊の日は土曜日と言う事もあり、全館満室でルームチェンジという対応も出来なかった事本当に申し訳なく思っております。
今回のお客様からのお声を参考に、スタッフ一同失礼がない空間をご提供していけます様、改善して行きたいと思っております。
また福岡にお越しの際には、当館をご利用いただければと思います。
寒い日が続きますが、お身体ご自愛くださいませ。