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ホテル ニューシンプルのクチコミ・お客さまの声
総合3
3月16日に宿泊しました。2段ベットということは、事前のアナウンスで理解していましたが、ベットの長さが短くて足を伸ばしきれず、寝苦しかったです。夜食としてカップめんを持ち込みましたが、部屋にポットがなくて食べることができませんでした。「身長○○cmまで」、「部屋にポットなし」など、知らせるべきことはHP上に記載するなどの配慮が欲しかったです。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの設備面でお客様が不快な思いをされました事、お詫び申し上げます。またご指摘いただきました件に関しては、今後の改善案とさせていただきます。グループルーム以外にも、通常のシングルルーム(ミニポット・お茶セット付)もございますので是非また機会がございましたら、検討いただきますようお願いいたします。
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投稿者さんの ホテル ニューシンプル のクチコミ
3月16日に宿泊しました。
2段ベットということは、事前のアナウンスで理解していましたが、ベットの長さが短くて足を伸ばしきれず、寝苦しかったです。
夜食としてカップめんを持ち込みましたが、部屋にポットがなくて食べることができませんでした。
「身長○○cmまで」、「部屋にポットなし」など、知らせるべきことはHP上に記載するなどの配慮が欲しかったです。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの設備面でお客様が不快な思いをされました事、お詫び申し上げます。
またご指摘いただきました件に関しては、
今後の改善案とさせていただきます。
グループルーム以外にも、
通常のシングルルーム(ミニポット・お茶セット付)もございますので
是非また機会がございましたら、検討いただきますようお願いいたします。