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ホテル ニューシンプルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
飛行機トラブルで急遽福岡に一泊しなくてはならなかったため、当日に予約が取れてほっとしました。部屋は予想以上にキレイで、前日宿泊したホテルが汚かったのもあり、とても快適に過ごせました。バスタブのないお風呂は初めてでしたが、バスタブ無いほうがいいですね！広々使えました。アメニティも充実していました。廊下の声が丸聞こえですが、寝る頃には誰もいなかったので、問題なかったです。ただ、フロントの方の対応に不満を感じました。別に「お客様は神様だ」と思っているわけではありませんが、なんでお客に向かってそんなに偉そうな態度をとるのか？と、思いました。若い女性だからなめてたのか、単に気遣いがないのか、お客に動かせて自分は動かないという姿勢は、かなり不快でした。でもただ泊まるだけという点では問題ないと思います。
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この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今回は、フロントの対応が悪く、不快な思いをされたことを、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことがないよう心がけて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。しかしながら、お部屋の方のお褒めのお言葉がいただけたこと、大変嬉しく思っております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの ホテル ニューシンプル のクチコミ
飛行機トラブルで急遽福岡に一泊しなくてはならなかったため、当日に予約が取れてほっとしました。
部屋は予想以上にキレイで、前日宿泊したホテルが汚かったのもあり、とても快適に過ごせました。バスタブのないお風呂は初めてでしたが、バスタブ無いほうがいいですね！広々使えました。アメニティも充実していました。
廊下の声が丸聞こえですが、寝る頃には誰もいなかったので、問題なかったです。
ただ、フロントの方の対応に不満を感じました。別に「お客様は神様だ」と思っているわけではありませんが、なんでお客に向かってそんなに偉そうな態度をとるのか？と、思いました。若い女性だからなめてたのか、単に気遣いがないのか、お客に動かせて自分は動かないという姿勢は、かなり不快でした。
でもただ泊まるだけという点では問題ないと思います。
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この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回は、フロントの対応が悪く、不快な思いをされたことを、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後そのようなことがないよう心がけて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
しかしながら、お部屋の方のお褒めのお言葉がいただけたこと、大変嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。