この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋のエアコンの音が耳障りでしたこと、煙草の臭いが残っていたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、エアコンの点検、お部屋の消臭等、十分に気をつけて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。