投稿者さんの ホテル ニューシンプル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月17日 21:31:11
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名前通り、非常にシンプルなホテルでした。
共同合宿所のようなイメージです。
素泊まり目的であれば問題ないかもしれません。
部屋に折りたたみテーブルが備えてありましたが、
パソコン利用には 少し高く（下段ベッドを椅子代わりにするしかなく）
スペースも狭いのでやや難儀しました。
１Ｆに浴室あり、とありましたが、どの時間帯に行っても女子学生？の声がしており、利用はできませんでした。シャワーでしのぎましたが。
また、これは利用者側の問題ですが、学生の合宿でもやっているのか、深夜まで騒いだり通路でしゃべる声がしており睡眠の妨害でした。
遊び目的で、割り切って利用するなら問題ないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル ニューシンプル 2014年05月18日 14:27:39
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この度は当館へのご利用ありがとうございました。
部屋の折りたたみテーブルの件では、お客様に大変不便な思いをされました事・・申し訳ありませんでした。お客様のご意見を参考に、快適にご利用いただけます様に検討してまいりたいと思います。
また1Ｆの浴室の件でも大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありません。何度も足を運ばれました事は、スタッフ側の不手際でございます。お客様が出られた際にお部屋へご連絡しご案内する形を取っていればと思います・・申し訳ありません。学生さん方には夜勤のスタッフも度々、他のお客様にご迷惑をお掛けしないよう注意をはらっているつもりではございますが、今回はそれが行き届かずに大変不快な思いをされました事・・重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、少しでも快適に過ごされる空間を提供できます様に改善してまいりたいと思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【グループ一般2】
k.sakuyaさんの ホテル ニューシンプル のクチコミ
- k.sakuyaさん [30代/男性] 2013年03月24日 21:31:25
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いつもの宿が満室だったので初めて利用してみました。博多駅から徒歩数分で立地は良いです。料金もこの地域では安い方ではないでしょうか。
ただ安いなりに問題もあり風呂が小さなものが男女共用で一室あるだけ、それを部屋ごとの貸切利用なので長居する人がいると利用できません。ようやく空いたと思えばフロントが早く帰りたいのか閉めるからと利用時間内なのに入浴を拒否。基本風呂はないと思ったほうがいいです。
このフロントは他のお客さんにも強硬な態度を取っていてサービス業の基本姿勢が欠けているように思いました。別の女性スタッフは感じが良かったです。
前記の通り低料金なので安く泊まれればいいと割り切れる人向けの宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル ニューシンプル 2013年03月25日 17:33:58
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この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回は１階のお風呂の件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
２階にもシャワー室を３ブース設置いたしておりますが、土曜日だったため、混雑していたことと思います。利用時間を延長するなりして対応すべきだったと感じております。
心より、お詫び申し上げます。
今後もお客様皆様が快くご宿泊していただけるようスタッフ一同、心がけていきたい思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【グループ一般2】
yahiro1129さんの ホテル ニューシンプル のクチコミ
ホテルの部屋、部屋の構造については理解した上で宿泊しましたが、部屋の騒音が室外、他部屋に漏れ聞こえるフロア、部屋の構造であり、グループの大部屋で深夜１時過ぎまで騒いでる若者の声で寝れませんでした。フロントに苦情の電話しましたが、深夜は無人のようでした。仕方なく、自分で部屋に怒鳴り込みに行きやや収まりましたが、その後も洗面所で深夜２時で長々会話するなど、非常識な若者の声でなかなか寝付けませんでした。
ホテルとして、２３時以降は他部屋の迷惑にならないように静かにするなどの注意喚起をもっとすべきだと感じます。室内に風呂洗面所がないので、部屋の騒音が互いに筒抜けです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、学生大部屋の騒音によりお客様に大変、ご迷惑をおかけし、不快な思いをされましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
フロントの内線の調子が良くなく、当番スタッフに聞こえず、すぐの対応が出来ず、大変、申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないよう、スタッフ全員に指導して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。