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OMO5金沢片町 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO5金沢片町 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.40
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.17
  • 食事4.22

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022-10-18 12:36:07

雰囲気・部屋の感じなど、殆どは大満足でした。
3点残念ですが、直して欲しいので投稿します。期待を込めて。
①トイレに予備ロールを置くとこに、予備がなくて、使い終わったロールの芯が置いてありました(予備ロールがないということ)。
それと、部屋にあるティッシュが少ししかなく、出る時には、残り僅かでした。
それと、部屋着、なぜ標準ではダメなんですか?わざわざ小銭を出して別で宿泊者が荷物にしてやる意味が分かりません(不満)、部屋に標準で聞けばいいのでは、それか、予約の際にサイズを入力する、とか。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2022-10-19 23:00:54


この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越し頂き誠にありがとうございました。
ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご期待くださったのにも関わらず、ご滞在に際してご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。
頂きましたご意見は当館のスタッフに伝え、サービスの改善に努める所存でございます。

スタッフ一同、心よりご満足いただけるホテルを目指して参りますゆえ、変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。

改めて、この度は貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】おもたび。(食事なし)★2022年5月オープン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(3名定員)】