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ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合4
5月下旬宿泊しました予約の際口コミを見て、部屋着が備え付けではないという情報を得られたので準備して行きました楽天トラベルからの予約特典の1時間チェックアウトは嬉しかったのですが、朝になって、部屋の内線電話を探してみましたが見つけられず、フロントまで特典チケットを持って伝える羽目になり、ちょっと煩わしかったですあと冷蔵庫に空っぽのウォーターボトルが入っていましたが、普通にペットボトルのウォーターだと嬉しいです(チェックインして喉が渇いていたのですぐに飲みたかったからちょっと残念でした)いろいろコメントしましたが全体的に好印象なのでまたリピ泊したいです☆
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ご投稿者さまこの度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご指摘の通り、各フロアにはエレベーターホールに1台のみ内線電話を備え付けており、ご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。また、ペットボトルのお水に関しましては、星野リゾートの「勝手にSDGｓ」の取り組みの1つとしてプラスチック削減を目的に客室でのペットボトルを廃止しております。ご理解いただけると幸いでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。OMO5金沢片町 by 星野リゾート支配人
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投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
5月下旬宿泊しました
予約の際口コミを見て、部屋着が備え付けではないという情報を得られたので準備して行きました
楽天トラベルからの予約特典の1時間チェックアウトは嬉しかったのですが、朝になって、部屋の内線電話を探してみましたが見つけられず、フロントまで特典チケットを持って伝える羽目になり、ちょっと煩わしかったです
あと冷蔵庫に空っぽのウォーターボトル
が入っていましたが、普通にペットボトルのウォーターだと嬉しいです
(チェックインして喉が渇いていたのですぐに飲みたかったからちょっと残念でした)
いろいろコメントしましたが全体的に好印象なのでまたリピ泊したいです☆
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ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の通り、各フロアにはエレベーターホールに1台のみ内線電話を備え付けており、ご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。
また、ペットボトルのお水に関しましては、星野リゾートの「勝手にSDGｓ」の取り組みの1つとしてプラスチック削減を目的に客室でのペットボトルを廃止しております。
ご理解いただけると幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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