総合4
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 10:05:59
-
寝る服が有料というところ以外は総合的にとても満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2023年04月05日 19:04:56
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう改善、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けることを、スタッフ一同心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】おもたび。（食事なし）片町で金沢グルメたび
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 20:56:49
-
初めてOMOを利用しました。
お洒落な雰囲気で、お部屋も綺麗で広くてとても居心地が良かったです。
ご近所マップもわかりやすく、初めて行った場所だったので大変参考になりました。
OMOもまた絶対利用したいと思うくらい満足でしたし、全国の星野リゾート行ってみたいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2023年04月05日 19:05:19
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう改善、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けることを、スタッフ一同心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】おもたび。（食事なし）片町で金沢グルメたび
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
macha_macha1809さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- macha_macha1809さん [40代/男性] 2023年04月03日 18:58:03
-
4月2日に宿泊しました。
桜のシーズンにお安く泊まれて大満足です。
施設は綺麗で、無駄なサービスがなく快適に過ごせます。何よりお風呂とトイレが別なのが有難いです。
フロントの大きな周辺施設地図もオススメ飲食店がたくさんで助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2023年04月04日 09:23:18
-
ご投稿者様
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、また貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】はやたび。（食事なし）～金沢の食文化にちなんだ仕掛けが満載～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
kkn0557さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- kkn0557さん [20代/女性] 2023年03月29日 00:39:45
-
兼六園、21世紀美術館からも徒歩15分程度であったり、付近にはお洒落なご飯屋さんやコンビニも近かった。
ホテルマンの方の対応も素晴らしかった。
お部屋は十分な広さで、お風呂も広く足も伸ばせる状態であった。
部屋着は貸していただいたが、長袖ではないので肌寒いと感じる人は持っていくべき。その他アメニティは充実していた。
朝ごはんもとても美味しく、素敵なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2023年03月29日 09:36:05
-
ご投稿者様
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、また貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう改善、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】はやたび。（朝食付）～金沢観光の拠点は”食”の片町で～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 16:02:16
-
未就学児の子ども２人含む家族で利用しました。部屋はオシャレかつ落ち着ける空間で、土足禁止だったので子どももハイハイしたり動いたりしやすかったです。洗面も２つあるため朝の混雑時など助かりました。（洗面は子供にとっては高かったですが部屋にあった椅子を踏み台として使い、問題なかったです）
朝ご飯無しのプランにしましたが、当日に追加料金を支払えばモーニングも食べられました。子ども用の取り皿を準備してもらったり、ありがたかったです。
スタッフさんも優しく、とても丁寧に接客いただいて気持ちよく滞在ができました。またぜひ利用したいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2023年03月20日 11:12:00
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、また貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう改善、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けることを、スタッフ一同心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★おもたび。（食事なし）片町で金沢グルメたび
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 16:07:49
-
立地良し部屋よしでした！
スタッフさんも丁寧でよかったです
一つ言うとなれば他のOMOさんみたいに
ルームウエアの貸出だったりは
備えおきにしてほしい…！と想いました。
（持参しましたが折角の旅行なのに荷物が増えてしまうので）
あと洗面台の照明がオレンジすぎて
化粧しづらいので改善してほしいなとは思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2023年03月14日 20:53:40
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、また貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう改善、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けることを、スタッフ一同心待ちにしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】はやたび。（食事なし）～金沢の食文化にちなんだ仕掛けが満載～★2022年5月オープン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 16:38:51
-
朝ごはんがとてもおいしかったです。野菜もしっかり取れるし、チーズが入っていないメニューもあって乳製品を食べられない者としては助かりました。
ショップで買った加賀棒茶がすごく好みの味でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2023年03月10日 10:47:34
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けることを、スタッフ一同心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】おもたび。（朝食付）～おひとり様専用～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 12:38:54
-
ホテル内はとても綺麗で、無料で楽しむことができる体験等もありとても満足しています。ホテル内のカフェもオシャレです。朝食のリゾットはどれも美味しかったです。
室内には化粧水・乳液などは無いため、持参していく必要があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2023年03月10日 10:46:57
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉とご指摘をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けることを、スタッフ一同心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食付）～6種類から選べる朝食プラン～★2022年5月オープン
- ご利用のお部屋
- 【OMOハウス】
総合1
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 12:18:21
-
重低音が鳴りやむことがなく続いた。
空調だと思われ改善は難しいと思われる。
ビジネス利用は厳しい。
クチコミ点数の低い施設を選んだことに後悔している。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2023年03月04日 09:11:36
-
ご投稿者様
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご不便な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見をもとに、改善に努めてまいります。
スタッフ一同、ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】おもたび。（朝食付）～おひとり様専用～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
sana5980さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- sana5980さん [20代/女性] 2023年02月27日 09:38:26
-
久しぶりの地元への帰省で友達と過ごす場所として利用しました。
とても綺麗でした。
1番感動したのは、スーツケースを開いた状態でベッドの下に収納出来たことです。他のホテルでは無かったことなのでびっくりしました。
ひとつ残念だったのが、アメニティでケトルがあったのでお茶とか置いてあると嬉しいなと思いました。
街にも近くて、色んなところに行きやすくて、ご飯もリゾットと食べやすいもので美味しかったです。
機会があったらまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2023年02月28日 18:53:54
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉とご指摘をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けることを、スタッフ一同心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食付）～6種類から選べる朝食プラン～★2022年5月オープン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 17:16:20
-
お部屋、サービス、設備、食事、すべてが完璧でOMOの素晴らしさを知りました。安いお値段で星野リゾートのサービスに触れられて大満足です。全国のOMOを制覇する旅をしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2023年02月20日 09:42:11
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
頂いたお言葉を励みにし、これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けることを、スタッフ一同心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】おもたび。（朝食付）6種類から選べるご朝食
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 11:16:41
-
2階の部屋でしたが、下の通りの目がちょっと気になりました。次回は3階以上でお願いしたいと思います。パジャマとスリッパは部屋にはないので注意が必要です。
部屋は広くて快適です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2022年11月29日 12:19:48
-
ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スリッパやパジャマに関しましては、必要な方にのみご利用頂けますよう、スリッパはフロントにて販売、ルームウエアは別途200円でのレンタルでご用意しております。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFおもたび。（食事なし）おひとり様専用プラン★2022年5月オープン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 19:49:06
-
チェックインで10分程待たされた。ルームウエアーが綿でなく蒸れた。宿泊料金をカード決算していたにも関わらず請求された。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2022年11月23日 09:02:44
-
ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時にお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
フロントでは全国旅行支援割の手続きも行っております関係で、時間帯によってはお時間を頂戴してしまう場合がございます。
スムーズにご案内ができますよう、改善に努めてまいります。
また、宿泊料金に関しましては、システムエラーが発生しておりました。
ご不安な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、心よりご満足いただけるホテルを目指して参ります。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食付）～6種類から選べる朝食プラン～★2022年5月オープン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
ちゃ23Tさんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- ちゃ23Tさん [40代/男性] 2022年11月07日 16:42:23
-
ビジネスホテルのオシャレバージョンみたいな宿。1人、カップル、ファミリー等宿泊しても良いかと。車で行く方にはちょい不便。専用駐車場はなく提携コインパーキング(立体型)が徒歩3分の場所にあり、又昼間はホテル前の道は車両進入禁止です。
朝飯はメイン料理6種類から選び他スープ、サラダ、ドリンクはバイキング形式。メイン料理はリゾット4種類スープ、パン。2泊しましたが、スープ、サラダは毎日同じ内容でしたので2回目はちょいと飽きました。
部屋はオシャレで、気の利いた作りで過ごしやすかった、お湯も直ぐに出るし(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2022年11月11日 20:37:52
-
ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越し頂き誠にありがとうございました。
ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お過ごし頂きやすい空間をご提供できましたこと、大変嬉しゅうございます。
当館には、金沢片町をさらに味わい、ご旅行のテンションを上げるアクティビティもご用意しておりますので、またお越しになった際はぜひご参加してくださいませ。
またご投稿者さまとお会いできます事、スタッフ一同心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食付）～6種類から選べる朝食プラン～★2022年5月オープン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３名定員）】
総合2
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 12:14:37
-
全国旅行支援が使用出来なかったです。フロントの人がハッキリ回答出来ずに、何を言っているかわからない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食付）～おひとり様専用プラン～★2022年5月オープン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 12:36:07
-
雰囲気・部屋の感じなど、殆どは大満足でした。
3点残念ですが、直して欲しいので投稿します。期待を込めて。
①トイレに予備ロールを置くとこに、予備がなくて、使い終わったロールの芯が置いてありました（予備ロールがないということ）。
それと、部屋にあるティッシュが少ししかなく、出る時には、残り僅かでした。
それと、部屋着、なぜ標準ではダメなんですか？わざわざ小銭を出して別で宿泊者が荷物にしてやる意味が分かりません（不満）、部屋に標準で聞けばいいのでは、それか、予約の際にサイズを入力する、とか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2022年10月19日 23:00:54
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越し頂き誠にありがとうございました。
ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご期待くださったのにも関わらず、ご滞在に際してご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。
頂きましたご意見は当館のスタッフに伝え、サービスの改善に努める所存でございます。
スタッフ一同、心よりご満足いただけるホテルを目指して参りますゆえ、変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。
改めて、この度は貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】おもたび。（食事なし）★2022年5月オープン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３名定員）】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 14:16:14
-
立地場所周辺は、治安はよくないです。車通りも多く終日混んでいて、運転も荒いです。
チェックイン時は、カードキーの説明不足がありました。
従業員は若めなので、そういった配慮は期待しない方がいいです。
最も酷かったのは、真向いの工事の通知なし。8時から18時までドリル騒音で部屋にいられません。
30歳以降の方の宿泊は本当にやめた方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2022年10月18日 12:02:10
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
また、ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。
ご滞在に際して、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご説明不足でお客様への配慮が至らなかったこと、深く反省いたしております。
頂きましたご意見は、当館のスタッフに申し伝え、サービスの改善に努めてまいる所存でございます。
スタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますゆえ、変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。
改めまして、この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】おもたび。（食事なし）★2022年5月オープン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
ちゃきダイスッキさんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- ちゃきダイスッキさん [30代/女性] 2022年10月16日 17:52:44
-
今回初めて一人旅をしてみようと思いここにしましたが、新しくて綺麗なのとホテルでのアクティビティが色々あることが嬉しかったです。
街めぐり、美味しいお店などを教えて貰えたし武家屋敷の道を歩いたりタイムスリップ出来た気分です。
落雁作り体験や、加賀棒茶を飲んだりするようなものもありました。
朝ごはんもメインを選び、サラダとヨーグルト、飲み物をとる感じでしたが美味しかったです！
あと嬉しかったのはお風呂とトイレが別なこと、ゆったりできて嬉しかった。
夜は少し閑散とする通りだけど、大きい通りに出るとガヤガヤしてました。
兼六園、21世紀美術館に近くて色んな方面へアクセスしやすいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2022年10月17日 10:01:27
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
様々お褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
頂いたお言葉を励みにし、スタッフ一同これからもお客様にご満足していただけるよう精進してまいります。
また、機会がございましたらお越し頂けることををお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFおもたび。（朝食付）～おひとり様専用～★2022年5月オープン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
Kaz7008さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- Kaz7008さん [60代/男性] 2022年10月06日 16:52:30
-
星野リゾートが手掛ける都市リゾートホテルとの事で期待して宿泊しましたが、近年稀に見る最低のホテルで不愉快な思いをしました。
先ず部屋着が置いて無く事前に説明もなく渡されたパンフレットに「有料レンタル」との事。
近年、ロスを無くす為に「歯ブラシ」「髭剃り」などを置いて無くて、必要な人だけ入手するシステムはあるので、それは問題無いのですが部屋着が有料レンタルとは思いませんでした。
それと朝食に関して時間が10時まで、自分が朝の８時30分過ぎに行った際には既にサラダバーも皆無であったので追加をお願いすると、サラダの材料がないとの事。
材料が無いって？ 未だ、10時まで1時間30分もあるのにビッフェスタイルの材料が無く追加がないって久々に最低のサービスと思い失笑しました。
おまけに、メイン品をオーダーするのでが、朝の時間は顧客も多くて回転率が悪く20分は待たされる始末。
これがこのホテルの当たり前なんでしょうね。
最後に、これは一過性なんでしょうが、通路向かいのビルが工事で早朝からうるさくホテル側も事前に解っているはずなのに事前にアナウンスも無く低層階の部屋に案内された。
満室なら仕方ないでしょうが、そうでなければ可能な限り工事現場ビルの真ん前の部屋は勘弁して欲しかったですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2022年10月08日 19:52:20
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご期待くださったにも関わらず、ご滞在に際してご不快の念をおかけし、大変申し訳ございません。またお客様のお気持ちに寄り添った対応ができておりませんでしたこと、お詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見は、当館のスタッフに申し伝え、サービスの改善に努める所存でございます。
スタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食付）～おひとり様専用プラン～★2022年5月オープン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
3人で泊まりました
お部屋もきれいで、広めだったので
テンションがあがりました
お風呂も広く、ゆっくりはいれました
朝食は彩りがきれいでサラダが美味しかった
おしゃれなホテルです
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ご投稿者様
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
客室やご朝食へのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜びいただけますよう、精進してまいります。
季節ごとに異なるご滞在をご用意しておりますので、またの機会にお越し頂けますと幸いです。