部屋4
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投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 11:21:15
-
新しくて
シンプルながら 機能的なお部屋でした。
ただアメニティ類は少ないので
ご自分で持ってくることをおすすめします。
スタッフの方は親切で 朝食も美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2022年08月28日 20:29:42
-
ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご投稿者さまにとって快適な滞在となっておりましたら、幸いでございます。
アメニティ類の数に関し、貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
売店でご購入して頂けるアメニティのご用意もございますので、
次回お越しくださった際には、ぜひ売店もご活用してくださいませ。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【石川県旅行応援事業割】おもたび。（朝食付き）★対象県にお住まいの方限定
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋4
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投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 16:41:16
-
新しいホテルと言う事で宿泊しました。
ホテルの設備は20代から30代を対象という感じでした。ビジネスホテルと言うよりはカジュアルな感じで年配の方には抵抗があるかも知れません。
スタッフの方はまだ不慣れな感じはしましたが愛想の悪いスタッフよりはましです。立地は片町エリアで金沢駅から離れており繁華街なので夜は1人で歩き回るのは危ないかも。
カフェエリアでホテルの関係者の方々がミーティングみたいなのを５、６人でしており、使っていいのかなぁって悩み使えず終わりました。
カジュアルなホテルのせいかわかりませんが、一般的なビジネスホテルではあるはずのものが色々部屋になくて困りました。無いものは内線電話、置き時計、消臭スプレー、充電器（貸出あり）、アメニティ全て（フロントにある）、スリッパと部屋着は有料。お茶やコーヒーも部屋にはなかった。
フロントにはロッカーがあるが自動販売機はホテルにはなく近くのコンビニまで行かないとない。
部屋着やスリッパが有料なのはびっくりしたが部屋着は自分のを持っていくので困りはしなかったし、スリッパも使い捨てじゃ無いスリッパよりは使い捨てが良かったのでまあいいかなぁって感じがでした。1番ないと辛いものは内線電話。
少し聞きたいことやもしもの場合にないのはつらい。用事があるときはエレベーター近くの電話を使う必要があり、化粧を落とした方や自分の部屋着を着ている人には抵抗あり。
テレビもスマートTVではない為、ミラーリングなどはできない。
予約に関してなどホテルに問い合わせしようとしても予約関係は時間が決められており困った。夜間の電話番号もあるが繋がらない。何度かかけ直したり、別日にかけても繋がらない。
メールで問い合わせしても返ってこないなどホテルとの連絡はかなり取りにくい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2022年07月22日 18:48:16
-
この度はOMO5金沢片町 by 星野リゾートにお越しいただきありがとうございました。
館内の設備・アメニティに関して詳しくご説明いただきありがとうございます。
当館１FにございますOMOカフェはお泊りのお客様だけでなく、外来のお客様にもご利用いただいております。
お泊りのお客様が使いにくい雰囲気だったということで大変申し訳ございませんでした。
どちらのお客様にも居心地のいい空間づくりに努めてまいります。
また当館フロントや予約センター、夜間連絡先等、連絡が取りたいときに取れなかったということで大変ご迷惑をおかけしました。
原因を確認し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
機会がございましたら、またご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【石川県旅行応援事業割】おもたび。（食事なし）～おひとり様専用プラン～★2022年5月オープン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋4
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投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 18:44:55
-
新しいのでとてもきれいで快適だった。アメニティは無駄な物は置かずに必要最低限の物を自分の必要が分だけロビーから部屋に持って行くスタイルで、それはそれで良かったけど、部屋に使い捨てでもいいのでスリッパは置いといてほしかった。暑いと素足になりたいので、裸足のまま部屋にあがるのは少し躊躇した。後はスタッフの接客も素晴らしく、晩ごはんのお店を紹介してくれて予約までしてくださって、他のスタッフも本当に気が利く方ばかりだった。
金沢旅行に今後来たときはまた泊まりたいと思えるホテルだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2022年06月23日 20:14:47
-
ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在、スタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また貴重なご意見もありがとうございます。
OMO5金沢片町では、片町をご堪能頂けるよう「ご近所ガイド OMOレンジャー」のツアーなどアクティビティをご用意しておりますので、また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】はやたび。（朝食付）～金沢観光の拠点は”食”の片町で～★2022年5月オープン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３名定員）】
部屋4
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茶碗蒸しおさんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 茶碗蒸しおさん [20代/男性] 2022年05月24日 22:58:49
-
5月に2名で利用しました。
香林坊で用事があったので利用しました。オープンしてすぐだったので施設はもちろんきれいでした。部屋が広く使えるように洗面所と廊下が同じ空間になっていたり工夫が見られました。お風呂とトイレが別になっており、お風呂は洗い場があったのが良かったです。部屋着はエレベーター前に置いてあり1着200円でレンタル出来、半そで短パンで季節的にも問題なく過ごせました。部屋では入り口で靴を脱いではだしで過ごすことができるようになっているのも良かったです。ベットはクッションが少し硬いと感じました。
ロビーは広くくつろげる空間になっており、予約したお店の時間までロビーでしばらく過ごしました。もう少し早く降りていればお茶のサービスがあったようです。 ホテルのスタッフの方にお勧めのラーメン屋を聞いたので2件目はそこへ行きました。ホテルに戻ったところそのスタッフさんに再度会い、感想を伝えました。
朝食はメインの料理を5つから選び、そのほかのサラダやヨーグルト、飲み物などはバイキング形式でした。メインの料理はリゾットで、あまり食べたことがない朝食だったので良かったです。食器類もオシャレでした。
香林坊に用事があるときはまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2022年06月14日 15:58:10
-
ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お風呂はバス・トイレを別にし、ゆっくりと湯船につかって旅の疲れを癒していただけるようにご用意しております。
また、夕方の時間帯には、いいじな棒茶のみ比べ体験と題した説明を交えた棒茶の飲み比べを開催しております。
また機会がありましたら、ぜひご参加くださいませ。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】はやたび。（朝食付）～金沢観光の拠点は”食”の片町で～★2022年5月オープン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 14:03:14
-
初めてOMO５金沢を利用してみました。
・場所は片町の商店街の中で風情があるとは言い難い立地。コンビニも近くにあってビジネス利用としてはいいかも。
・朝食がとても美味しく、サラダバイキングも彩り鮮やかな生野菜がたくさん食べられて大満足でした
・浴室は脱衣場がなく、ゆったりしたテーブルも完備とありましたが二人で使用するのは狭すぎかな。
・スタッフの方の対応はとても感じが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2024年05月14日 08:40:34
-
ご投稿者様
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
客室、朝食についてお褒めの言葉を寄せてくださいましたこと、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。（朝食付）6種類から選べるご朝食
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム】
部屋3
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 19:36:34
-
可愛くてオシャレな空間でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2024年04月23日 14:25:04
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
当館でのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★おもたび。（食事なし）片町で金沢グルメたび
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３名定員）】
部屋3
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 21:05:41
-
水回りが新しく、浴室（日本式に湯船と洗い場が分かれている）とトイレと洗面台が別々なのが超・高評価。ベッドとソファのために部屋が狭くなってしまっていて、使い勝手はあまろいいいとは言えないかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2024年04月18日 10:02:19
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
お部屋やサービスについてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後もスタッフ一同精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】はやたび。（食事なし）～金沢の食文化にちなんだ仕掛けが満載～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３名定員）】
部屋3
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 16:27:30
-
星野リゾートということで期待していた反面、ホテルで過ごすには不便さを感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2024年03月03日 20:58:21
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はお客様の期待にお応えできなかったとのことで大変心苦しく思います。
これからもお客様の期待に応えられるよう精進して参ります。
また機会がございましたらお越し頂けることを、スタッフ一同心待ちにしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。（食事なし）～おひとり様専用～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 22:52:49
-
ロケーションは良いので、街歩きに適している。設備は清潔でよく管理されている。テレビの配置が悪いため画面が見づらい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2024年03月01日 10:45:21
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
観光地へのアクセスについてお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう改善、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けることを、スタッフ一同心待ちにしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【5泊以上限定】憧れのリモート書斎プラン◆宿泊者限定特典で長期滞在にピッタリ！（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 22:31:55
-
朝食のメニューが少なく残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2024年01月27日 09:04:36
-
ご投稿者様
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をもとに改善に努めてまいります。また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★おもたび。（朝食付）6種類から選べるご朝食
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋3
CHAKO3934さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- CHAKO3934さん [70代/女性] 2023年10月17日 15:34:42
-
立地もよくスタッフの対応もよく朝食も美味しく頂きました。部屋着が有料なのは良いのですが、
長袖長ズボンを予約でもよいのであったら嬉しいです。ただ、残念なのはトイレに手洗いがなく、離れたところにある洗面所に行かなくてはならなかったので、すごく不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2023年10月17日 18:50:12
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
観光地へのアクセスやサービスについてお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう改善、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けることを、スタッフ一同心待ちにしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★おもたび。（朝食付）6種類から選べるご朝食
- ご利用のお部屋
- 【OMOハウス】
部屋3
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 21:19:33
-
星野リゾート系列だったので、期待は大きく。館内は衛生的で、スタッフの肩も親切でした。
今回は素泊まりだったので普通の評価とさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2023年10月14日 09:26:25
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
館内やスタッフについてお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう改善、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けることを、スタッフ一同心待ちにしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（食事なし）～片町で金沢グルメたび～
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 20:33:01
-
星野リゾートということで期待して行きましたが総合的にとても残念でした。部屋着やスリッパが有料なこと、車で行ったのですが受付の時に何も言われず翌朝駐車場を出ようと思ったら高額でびっくりして、トラブルもあり係員のおじさんを呼んだ際に教えてくれて、予定もあったので走ってホテルへ戻りました。そこは自分で言わないとなの？と思いました。また到着の時間が予定より遅くなりそうだったので電話したら何度かけても出ませんでした。緊急という電話番号を見つけたのでそちらにかけたらすぐに出ました。記載してる意味があるのでしょうか…また朝ごはんの片付けしていこうと思い、箸やゴミを分けていたら男性のスタッフの方に冷たくやるのでそのままでいいです。と言われました。そして朝ごはんも1600円の割にという量や内容でした。不満ばかりで申し訳ないですが、感じた事を書かせていただきます。評価が高いのが少し疑問です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2023年09月08日 09:21:58
-
ご投稿者様
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
ご期待くださっていた中、ご不便をおかけしたり、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場のご案内や朝食の際のスタッフの対応につきまして賜りました貴重なご意見は、
スタッフと共有し、改善を図ってまいります。
また、部屋着やスリッパの有料化につきましては、様々なご意見があるかと存じますが、
SDGsの観点からご必要な方に有料にて販売しております。
ご理解賜れますと幸いでございます。
お客様からいただきましたご意見を今後の運営に生かし、精進してまいります故、変わらぬご愛顧を賜れますと幸甚に存じます。
改めまして、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食付）～6種類から選べる朝食プラン～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 16:40:04
-
綺麗でオシャレなホテルです。
ビジネスホテルのような狭さですが寝るだけなのでちょうど良かったです。
朝食はとても美味しくてまたぜひ泊まりたいと思いました。
一点思ったのは、冷水機と製氷器が一階にあると記載されてる紙をチェックイン時に渡されましたが、地図が欲しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2023年06月18日 19:17:38
-
ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
いただきました貴重なご意見を参考に、これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】おもたび。（朝食付）6種類から選べるご朝食
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３名定員）】
部屋3
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 20:40:23
-
基本的には満足でしたが、部屋の電気がどこにあるかわからなかったり、備え付けのテーブルの脚が斜めに取り付けてあるのでぶつけやすかったのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2023年05月01日 10:11:51
-
ご投稿者様
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
頂きました貴重なご意見をもとに改善に努め、 お客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】おもたび。（食事なし）片町で金沢グルメたび
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 19:49:06
-
チェックインで10分程待たされた。ルームウエアーが綿でなく蒸れた。宿泊料金をカード決算していたにも関わらず請求された。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2022年11月23日 09:02:44
-
ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時にお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
フロントでは全国旅行支援割の手続きも行っております関係で、時間帯によってはお時間を頂戴してしまう場合がございます。
スムーズにご案内ができますよう、改善に努めてまいります。
また、宿泊料金に関しましては、システムエラーが発生しておりました。
ご不安な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、心よりご満足いただけるホテルを目指して参ります。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食付）～6種類から選べる朝食プラン～★2022年5月オープン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 14:16:14
-
立地場所周辺は、治安はよくないです。車通りも多く終日混んでいて、運転も荒いです。
チェックイン時は、カードキーの説明不足がありました。
従業員は若めなので、そういった配慮は期待しない方がいいです。
最も酷かったのは、真向いの工事の通知なし。8時から18時までドリル騒音で部屋にいられません。
30歳以降の方の宿泊は本当にやめた方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2022年10月18日 12:02:10
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
また、ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。
ご滞在に際して、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご説明不足でお客様への配慮が至らなかったこと、深く反省いたしております。
頂きましたご意見は、当館のスタッフに申し伝え、サービスの改善に努めてまいる所存でございます。
スタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますゆえ、変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。
改めまして、この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】おもたび。（食事なし）★2022年5月オープン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
とも1114さんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- とも1114さん [50代/男性] 2022年06月08日 16:54:59
-
6月5日に利用させて頂きました（小雨が降ったりやんだり）
片町の商店街店舗の改修から、地図ビューではまだ詳細情報が得られずナビ便りで向かいました。
当日、百万石まつりで片町商店街は19時まで「歩行者専用（汗）」、前に付けられないので契約駐車場からの「お空とバック」のゴロゴロを考え近くの駐車場にＩＮ→支払い3倍（歩専の情報は欲しかった～）
お部屋は靴を脱ぐ事からスリッパは見当たらず。
トイレは綺麗！お風呂は洗い場があるので二人でも余裕！
寝具がベットでないのでずれてしまうのは、私の寝相が悪い為。
徒歩5分内に、Ｍや７・ＤＳ、居酒屋などがあり楽しい思い出が出来ました。
朝食無しの方はフリードリンク450円で提供との事でした。
フロントの方の慣れ感がなく新鮮でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2022年06月23日 20:08:10
-
ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿者様に楽しい思い出ができましたこと、我々にとって何よりの喜びでございます。
館内のOMOベースには、Go-KINJO MAPという当館から徒歩圏内の周辺の地図やおすすめのお店を記したマップもございますので、
また当館にお越しの際はご活用して頂けますと幸いです。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（食事なし）～片町で金沢グルメたび～★2022年5月オープン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋2
EPSkazuoさんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- EPSkazuoさん [70代/男性] 2023年12月18日 05:29:06
-
スタッフはよく教育され、対応は良かったです。立地は、繁華街に近いのですが、タクシーが入れないので雨が多い金沢では高齢者には不便でした。部屋のベッドの台がマットからでていてなんどもぶつけて怪我をしました。軽傷ですがなおりません。アメニティが有料でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート 2023年12月18日 09:13:34
-
ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
ご多用のところ、スタッフについてお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
客室の仕様に関しまして、ご不便をおかけいたし申し訳ございません。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】はやたび。（朝食付）～金沢観光の拠点は”食”の片町で～
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム】
部屋4
ざこうさんの ＯＭＯ５金沢片町 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
部屋は広くて清潔で気持ちよく過ごせました。
部屋着が優良なのはちょっと考えものです。
ホテル前の道路も車は通行できなので、大きな荷物がある場合は駐車場から歩きになるのでこれは、事前に通知しておいた方が良いと思います。
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ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
駐車場に関しましてご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をもとに、改善に努めてまいります。
機会がございましたら、またご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
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