総合3
EPSkazuoさんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ
- EPSkazuoさん [70代/男性] 2023年12月18日 05:29:06
-
スタッフはよく教育され、対応は良かったです。立地は、繁華街に近いのですが、タクシーが入れないので雨が多い金沢では高齢者には不便でした。部屋のベッドの台がマットからでていてなんどもぶつけて怪我をしました。軽傷ですがなおりません。アメニティが有料でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年12月18日 09:13:34
-
ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
ご多用のところ、スタッフについてお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
客室の仕様に関しまして、ご不便をおかけいたし申し訳ございません。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】はやたび。(朝食付)~金沢観光の拠点は”食”の片町で~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム】
総合5
投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 16:34:45
-
今回で2度目の金沢に宿泊です。
星野リゾートさんは初めて利用しましたが、施設も部屋もとても綺麗なだけでなく小上がりのベット、ゆったり目のお部屋、靴を脱ぐエリアが決まっていることも好印象でした。
朝食もボリュームがあるだけでなく味も見た目も楽しめて大満足でした。
また金沢に来る時はお世話になりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年12月10日 19:13:40
-
ご投稿者様
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋とご朝食について、お楽しみ頂きながら、ご滞在していただけましたこと、何より嬉しいお言葉でございます。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様にまたお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。(朝食付)~6種類から選べる朝食プラン~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 13:11:27
-
女子ふたり旅の良い思い出になりました。あえて、お互い別々のお部屋を取って、良い距離感が保てました。お部屋は、スーツケースやバッグを置くスペース、椅子とテーブル、携帯の充電の配慮など 細かい心遣いが最高でした。駅からはバス利用ですが、王道の観光地は徒歩圏内です。他のMomoも利用してみたくなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年12月03日 10:24:48
-
ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
ご多用のところ、客室についてお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。(食事なし)~おひとり様専用~
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合5
matsukops2さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ
- matsukops2さん [60代/女性] 2023年11月28日 16:05:08
-
空調が快適で、空調や冷蔵庫などの音がなく、夜無音でぐっすりねむれました。新しく清潔な調度品は無駄を取り省き、シンプルですっきり。さすが星野リゾート、低価格でも安心して寛げる満足なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年11月29日 09:35:28
-
ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
ご多用のところ、客室についてお褒めの言葉を寄せてくださいました事、重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】はやたび。(食事なし)~金沢の食文化にちなんだ仕掛けが満載~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 22:20:32
-
加賀棒茶講座が予定の妨げにならない適度な短さで参加しやすく、また講座で得た知識のおかげで旅行をより楽しむことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年11月18日 09:32:33
-
ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
ご多用のところ、ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
加賀棒茶のアクティビティについてお褒めのいただきありがとうございます。
また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF★おもたび。(食事なし)片町で金沢グルメたび
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(3名定員)】
総合4
pasadena2004さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ
- pasadena2004さん [60代/男性] 2023年11月17日 01:44:36
-
やはり風呂場内にタオル掛けがないのは不便に感じました。
工事が大変なら磁石式でもいいのでタオル掛けは検討して下さい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年11月17日 10:47:42
-
ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
ご多用のところ、ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご意見を参考に、これからもお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。(朝食付)~6種類から選べる朝食プラン~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(3名定員)】
総合4
投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 19:45:21
-
部屋はこじんまりとしていましたが、とてもきれいで、部屋の割には風呂場が広かったです。朝食はクロックムッシュが完売で残念でしたがリゾットを美味しくいただきました。立地は駅からは少しありますが、兼六園や金沢城は近いので観光には便利だと思います。家族での利用は少し狭いかなとは感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年11月15日 09:53:10
-
ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
ご多用のところ、客室や朝食に関して貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、周辺の観光に関してはご満足いただけたようでお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】はやたび。(朝食付)~金沢観光の拠点は”食”の片町で~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(3名定員)】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
any1anさんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ
- any1anさん [20代/男性] 2023年11月10日 07:38:26
-
風呂トイレ別。部屋キレイ。
ドライヤーはなにか持っていけばよかった。
館内に自販機が見当たらなかったので、何か買ってからホテルに入るといいです。
氷は洗濯機の部屋にあります。
水は蛇口から飲めました。美味しかったです。
部屋着は持っていきましょう。有料です。
ロッカーはとても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年11月10日 08:58:46
-
ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
客室に関してお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。(食事なし)片町で金沢グルメたび
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 18:13:09
-
ホテルの雰囲気は大変良かったです。お風呂が普通に家庭にあるユニットバスなのが良かったですが、手拭き用のタオルとドリンクの自販機があったら嬉しいです。
立地が良くて観光もたっぷり出来ましたし、金沢のバス路線が充実しているのは、さすがだと思いました。連泊だったので、朝食のメニューがもう少しチョイス出来たら、良かったと思いました。部屋着は持参の方がいいのも、口コミで分かっていたので、大丈夫でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年10月30日 11:55:26
-
ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
当館の雰囲気や観光地へのアクセスについてお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
施設設備や朝食メニューなど、いただきましたご意見を参考に、これからもお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】はやたび。(朝食付)~金沢観光の拠点は”食”の片町で~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合2
sake1967さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ
- sake1967さん [50代/女性] 2023年10月28日 19:39:35
-
星野リゾート系ということで、接客などのサービスを期待していました。でも、エレベーターに乗る際の注意点は伝えてもらえず。アメニティはなく、お湯を沸かすこともできず、もちろんお茶やコーヒーが部屋になく。高い割には残念でした。施設はオシャレで綺麗だっただけにソフト面にもう少し力を入れてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年10月29日 09:41:30
-
ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
客室についてお褒めいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご意見を参考に、これからもお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。(食事なし)~片町で金沢グルメたび~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合2
青磁1961さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ
- 青磁1961さん [60代/男性] 2023年10月27日 04:23:57
-
SDGsでアメニティを設置していないのは、時代の流れかもしれないが、パジャマもなく、レンタルしたければ、金を払えというのは経費削減しかないと感じた。
それなりの宿泊代は払っているはずですが、せめてスリッパくらいは用意して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年10月28日 09:33:28
-
ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を参考に、これからもお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】はやたび。(食事なし)~金沢の食文化にちなんだ仕掛けが満載~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 12:57:21
-
とても綺麗なお部屋でした。1歳児の赤ちゃんがいるので、寝る場所が心配でしたが、お部屋のベッドが低めのマットレスなので、壁際に寄せて安心して寝させることが出来ました。中心地からも近く、観光地にもすぐ行くことができ快適でした。スタッフの方々も丁寧で、また利用したいなと思えるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年10月21日 09:41:05
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
客室や観光地へのアクセス、スタッフについてのお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう改善、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けることを、スタッフ一同心待ちにしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】はやたび。(食事なし)~金沢の食文化にちなんだ仕掛けが満載~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(3名定員)】
総合4
投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 11:22:46
-
2泊しました。バス利用のため、香林坊や片町バス停から近くて便利でした。
お風呂がひろめでゆったりできました。洗面所が入ってすぐあるのにビックリしましたが、大変便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年10月20日 10:26:02
-
ご投稿者さま
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
バス停へのアクセスやお風呂についてお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。(朝食付)~おひとり様専用~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合3
CHAKO3934さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ
- CHAKO3934さん [70代/女性] 2023年10月17日 15:34:42
-
立地もよくスタッフの対応もよく朝食も美味しく頂きました。部屋着が有料なのは良いのですが、
長袖長ズボンを予約でもよいのであったら嬉しいです。ただ、残念なのはトイレに手洗いがなく、離れたところにある洗面所に行かなくてはならなかったので、すごく不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年10月17日 18:50:12
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
観光地へのアクセスやサービスについてお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう改善、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けることを、スタッフ一同心待ちにしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF★おもたび。(朝食付)6種類から選べるご朝食
- ご利用のお部屋
- 【OMOハウス】
総合5
投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 18:13:49
-
契約駐車場に停めました。
駐車券で割引してもらいましたが、
説明が分かりづらかったです。
ホテルで精算すると幾らになります、と簡潔に教えてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年10月15日 21:16:10
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
ご多用のところ、駐車場の案内に関しまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう改善、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けることを、スタッフ一同心待ちにしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】はやたび。(食事なし)~金沢の食文化にちなんだ仕掛けが満載~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 16:50:59
-
楽しい旅に成りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年10月15日 21:15:24
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう改善、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けることを、スタッフ一同心待ちにしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。(食事なし)~片町で金沢グルメたび~
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 21:19:33
-
星野リゾート系列だったので、期待は大きく。館内は衛生的で、スタッフの肩も親切でした。
今回は素泊まりだったので普通の評価とさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年10月14日 09:26:25
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
館内やスタッフについてお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう改善、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けることを、スタッフ一同心待ちにしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。(食事なし)~片町で金沢グルメたび~
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合5
kjm2020さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ
- kjm2020さん [30代/男性] 2023年10月10日 21:27:24
-
街中で移動もしやすく大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年10月11日 09:30:51
-
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
観光地へのアクセスについてお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう改善、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けることを、スタッフ一同心待ちにしております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。(食事なし)~片町で金沢グルメたび~
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合2
投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 20:33:01
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星野リゾートということで期待して行きましたが総合的にとても残念でした。部屋着やスリッパが有料なこと、車で行ったのですが受付の時に何も言われず翌朝駐車場を出ようと思ったら高額でびっくりして、トラブルもあり係員のおじさんを呼んだ際に教えてくれて、予定もあったので走ってホテルへ戻りました。そこは自分で言わないとなの?と思いました。また到着の時間が予定より遅くなりそうだったので電話したら何度かけても出ませんでした。緊急という電話番号を見つけたのでそちらにかけたらすぐに出ました。記載してる意味があるのでしょうか…また朝ごはんの片付けしていこうと思い、箸やゴミを分けていたら男性のスタッフの方に冷たくやるのでそのままでいいです。と言われました。そして朝ごはんも1600円の割にという量や内容でした。不満ばかりで申し訳ないですが、感じた事を書かせていただきます。評価が高いのが少し疑問です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年09月08日 09:21:58
-
ご投稿者様
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
ご期待くださっていた中、ご不便をおかけしたり、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場のご案内や朝食の際のスタッフの対応につきまして賜りました貴重なご意見は、
スタッフと共有し、改善を図ってまいります。
また、部屋着やスリッパの有料化につきましては、様々なご意見があるかと存じますが、
SDGsの観点からご必要な方に有料にて販売しております。
ご理解賜れますと幸いでございます。
お客様からいただきましたご意見を今後の運営に生かし、精進してまいります故、変わらぬご愛顧を賜れますと幸甚に存じます。
改めまして、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。(朝食付)~6種類から選べる朝食プラン~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
さくらこ8161さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ
12/2に家族で泊まりました。
ツインのお部屋を1人ずつ予約したので、それぞれゆっくり過ごせました。
楽しい金沢旅行ができました♪
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ご投稿者様
この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、嬉しいお言葉でございます。
今後も快適に滞在をお楽しみいただけますよう努めて参ります。
ご投稿者様にまたお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人