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OMO5金沢片町 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO5金沢片町 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.40
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.18
  • 食事4.24
宿泊年月
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58件中 41~58件表示

立地4

投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 15:53:02

初めて利用させて頂きました。
館内大浴場があればもっと良いかと、なので大浴場あるホテルを利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年06月18日 19:23:03

ご投稿者さま

この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~おひとり様専用プラン~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地4

投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 21:50:04

3人で宿泊しましたが、ソファーベッドが狭くて、もう少し改良してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年06月05日 16:23:02

ご投稿者さま

この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。

ご多用のところ、ソファベッドに関し、貴重なご意見を寄せてくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。

また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】おもたび。(朝食付)6種類から選べるご朝食
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

立地4

投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 17:10:12

5月下旬宿泊しました
予約の際口コミを見て、部屋着が備え付けではないという情報を得られたので準備して行きました

楽天トラベルからの予約特典の1時間チェックアウトは嬉しかったのですが、朝になって、部屋の内線電話を探してみましたが見つけられず、フロントまで特典チケットを持って伝える羽目になり、ちょっと煩わしかったです

あと冷蔵庫に空っぽのウォーターボトル
が入っていましたが、普通にペットボトルのウォーターだと嬉しいです
(チェックインして喉が渇いていたのですぐに飲みたかったからちょっと残念でした)

いろいろコメントしましたが全体的に好印象なのでまたリピ泊したいです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年05月29日 19:34:03

ご投稿者さま

この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。

貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご指摘の通り、各フロアにはエレベーターホールに1台のみ内線電話を備え付けており、ご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。

また、ペットボトルのお水に関しましては、星野リゾートの「勝手にSDGs」の取り組みの1つとしてプラスチック削減を目的に客室でのペットボトルを廃止しております。
ご理解いただけると幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。

また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】おもたび。(食事なし)片町で金沢グルメたび
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地4

投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 21:29:24

綺麗な部屋で良かったです。
隣の部屋の音や、外の音が少し気になりました。
夜、外の光も少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年05月29日 19:18:18

ご投稿者さま

この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉、また貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

窓には雪吊り柄のレースカーテンと遮光のロールカーテンを備え付けておりますが、分かりにくかったでしょうか。。

また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】おもたび。(食事なし)片町で金沢グルメたび
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地4

投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 00:11:14

ソファー付のお部屋、お家の様にくつろげてよかったです。受付の方の対応がとても良く、気持ちよく宿泊する事ができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年05月26日 18:30:48

ご投稿者さま

この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。

ご多用のところ、お褒めの言葉を寄せてくださいました事、重ねてお詫び申し上げます。

お客様に気持ちよくご滞在して頂けます事が、私共にとって何よりの喜びでございます。

また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】おもたび。(朝食付)6種類から選べるご朝食
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地4

K07211957さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ

K07211957さん [60代/男性] 2023年04月27日 07:19:22

楽天からのサービスとしてドリンクかチェックアウトの時間延長がありましたが喫茶のオープン時間や観光で早めのチェックアウトからサービスの活用ができなく残念でした。
楽天予約の場合、ティーパックをお土産としていただいてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年04月30日 19:04:44

この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。

これからもお客様にご満足いただけるよう改善、精進してまいります。

また機会がございましたらお越し頂けることを、スタッフ一同心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】おもたび。(朝食付)6種類から選べるご朝食
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地4

投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 08:59:30

朝食以外は問題なく
朝食がもっと豪華と期待していたがかなり残念
1600円かかるようだが、その価格であれば、どのリゾットも食べ放題にすべきで、他の種類もとにかく少なすぎる 同じような価格帯・業態のホテルに毎月泊まっているが、朝食の差がかなりあり残念すぎる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年04月26日 10:09:45

ご投稿者様

この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

頂きました貴重なご意見をもとに、改善に努めてまいります。また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】おもたび。(朝食付)6種類から選べるご朝食
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地4

投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年04月15日 20:23:58

アメニティがもっと充実しているといいなって思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年04月16日 18:46:59

この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。

貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるよう改善、精進してまいります。

また機会がございましたらお越し頂けることを、スタッフ一同心待ちにしております

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】おもたび。(食事なし)片町で金沢グルメたび
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 11:16:41

2階の部屋でしたが、下の通りの目がちょっと気になりました。次回は3階以上でお願いしたいと思います。パジャマとスリッパは部屋にはないので注意が必要です。
部屋は広くて快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2022年11月29日 12:19:48

ご投稿者さま

この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

スリッパやパジャマに関しましては、必要な方にのみご利用頂けますよう、スリッパはフロントにて販売、ルームウエアは別途200円でのレンタルでご用意しております。

今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 12:36:07

雰囲気・部屋の感じなど、殆どは大満足でした。
3点残念ですが、直して欲しいので投稿します。期待を込めて。
①トイレに予備ロールを置くとこに、予備がなくて、使い終わったロールの芯が置いてありました(予備ロールがないということ)。
それと、部屋にあるティッシュが少ししかなく、出る時には、残り僅かでした。
それと、部屋着、なぜ標準ではダメなんですか?わざわざ小銭を出して別で宿泊者が荷物にしてやる意味が分かりません(不満)、部屋に標準で聞けばいいのでは、それか、予約の際にサイズを入力する、とか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2022年10月19日 23:00:54


この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越し頂き誠にありがとうございました。
ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご期待くださったのにも関わらず、ご滞在に際してご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。
頂きましたご意見は当館のスタッフに伝え、サービスの改善に努める所存でございます。

スタッフ一同、心よりご満足いただけるホテルを目指して参りますゆえ、変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。

改めて、この度は貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】おもたび。(食事なし)★2022年5月オープン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(3名定員)】

立地4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 11:39:50

駅からは少し遠いですが、兼六園などの観光地に近いので、大部分は歩いて周ることができました。
部屋は狭めですが、一人旅だったので十分。新しく、掃除も行き届いていますので綺麗です。無料アメニティは最低限。事前に調べていき、自分で用意して行ったので問題なし。スリッパも持参しました。無駄のない感じは良しとしても、その割にお値段が高いのでもう少しお安くなれば、また利用したいと思うかも。
朝食のリゾットがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2022年09月18日 09:08:50

ご投稿者さま

この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人

立地4

ざこうさんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ

ざこうさん [60代/男性] 2022年09月01日 11:23:50

部屋は広くて清潔で気持ちよく過ごせました。
部屋着が優良なのはちょっと考えものです。
ホテル前の道路も車は通行できなので、大きな荷物がある場合は駐車場から歩きになるのでこれは、事前に通知しておいた方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2022年09月02日 20:46:56

ご投稿者さま

この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
駐車場に関しましてご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をもとに、改善に努めてまいります。

機会がございましたら、またご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。


OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFおもたび。(食事なし)片町で金沢グルメたび★2022年5月オープン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(3名定員)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年08月28日 11:21:15

新しくて
シンプルながら 機能的なお部屋でした。
ただアメニティ類は少ないので
ご自分で持ってくることをおすすめします。
スタッフの方は親切で 朝食も美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2022年08月28日 20:29:42

ご投稿者さま

この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご投稿者さまにとって快適な滞在となっておりましたら、幸いでございます。

アメニティ類の数に関し、貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

売店でご購入して頂けるアメニティのご用意もございますので、
次回お越しくださった際には、ぜひ売店もご活用してくださいませ。

今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【石川県旅行応援事業割】おもたび。(朝食付き)★対象県にお住まいの方限定
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地3

投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 18:20:14

チェックイン時にアクティビティの説明は一切なく、利用の仕方は終始分からなかった。飲屋街の裏に面しているので夜は外が治安が悪い雰囲気。施設自体は新しいので綺麗。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2024年05月07日 19:00:10

ご投稿者様

この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。

OMO5金沢片町ではたくさんのアクティビティをご用意して皆さまのお越しをお待ちしております。
アクティビティの詳細につきましては電子インフォメーションおよびフロント掲示物にてお知らせしておりましたが、
お客様の目に触れなかったようで大変失礼いたしました。

当ホテルは”グルメの街”片町に位置しておりますが、タテマチストリートというファッションストリートにございますので夜は比較的静かなエリアで安心してお休みいただけます。

また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【GW限定お部屋おまかせ】おもたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

立地3

投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 17:51:55

とても綺麗なホテルでした。
お部屋は小ぶりながらも、綺麗にまとまっていて、お風呂とトイレが別々で十分なスペースがとられているのはGOODでした。
コスパが最高のホテルで、また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2024年02月27日 19:02:07

ご投稿者様

この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。

当館は2022年5月にオープンいたしました。
お部屋のお風呂とお手洗いはそれぞれ独立しており、ごゆっくりお寛ぎ頂けるようにしております。
当館でのご滞在にご満足いただけたようでよかったです。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(朝食付)~金沢観光の拠点は”食”の片町で~
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地3

投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 22:40:29

広い部屋にリーズナブルな料金で泊まれてハッピーだった上に、朝食も素敵でした。
ホテルが車で入れない道沿いにあるため、到着するまでが大変だったのが残念。事前に案内があるとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年07月28日 09:11:15

ご投稿者さま

この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。

客室やご朝食についてお褒めいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

いただきましたご意見を参考に、これからもお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~おひとり様専用プラン~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地3

投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 13:34:27

部屋が広くてリラックスできます。
お風呂が広いのも良いです。
立地は何処へ行くにも便利でシェアサイクルのステーションもあります。
アクティビティも豊富で気軽に参加できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年07月21日 13:59:28

ご投稿者さま

この度は、OMO5金沢片町 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。

設備や立地、施設内の体験に関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~おひとり様専用プラン~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地3

投稿者さんの OMO5金沢片町 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 10:27:35

綺麗なお部屋で快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
OMO5金沢片町 by 星野リゾート 2023年05月08日 10:47:06

ご投稿者さま

この度はOMO5金沢片町 by 星野リゾートにご宿泊してくださり、ありがとうございました。

ご多用のところ、お褒めの言葉を寄せてくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。

また機会がございましたらお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO5金沢片町 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】おもたび。(食事なし)片町で金沢グルメたび
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

58件中 41~58件表示

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