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ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　愛媛東予店クチコミ・感想・情報

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ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　愛媛東予店

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

部屋5

投稿者さん 2022-10-10 19:17:36

連泊しました。
部屋はとてもきれいでした。
ですが、昼間の掃除を頼んでいないのに、掃除されていました。私物をいろいろ広げており、部屋に入ってもらいたくなかったので、扉に掃除をお願いする札を出さないようにしていました。洗濯物もあったため大変恥ずかしかったです。

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　愛媛東予店 2022-10-11 00:20:20: この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃に入らないでほしい札を掛けていたのに清掃に入っていたとの事。お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
以後このような事が無い様、改めて教育を徹底し従業員一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

HOTEL AZ愛媛東予店　御山