この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きありがとうございます。

当ホテルは令和4年4月29日にオープン致しました。
良かったとのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう日々努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

HOTEL AZ愛媛東予店　平山

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にあ
りがとうございます。

只今、人員不足の為夕食時のレストランを休業さ
せて頂いており、スタッフが揃いましたら再開の予定でございます。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ござい
ません。
また、Wi-Fiは環境がいいとお客様には好評を頂いており快適にお使い頂けたと思います。

お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうござ
ざいます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお
待ちしております。

HOTEL AZ愛媛東予店　豊田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

HOTEL AZ愛媛東予店は4月29日にオープンし、朝食サービスもたくさんのお客様に喜んで頂いております。
お客様のお言葉、大変嬉しくスタッフ一同今後の励みにさせて頂きます。

また、お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうご
ざいます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL AZ愛媛東予店　豊田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、割引カードをお渡しており、通常料金より330円引きでお泊り頂けます。また、年中宿泊料金が変わらないホテルです。

尚、通常料金でもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL AZ愛媛東予店　豊田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝食の件につきましては、貴重なご意見をもとにサービス向上へ努めてまいります。
今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。


HOTEL AZ愛媛東予店　豊田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
オープニングキャンペーンとして1,000円割引を行っておりますので、お得にお泊り頂けたかと思います。

しかしながら、料金相当のサービスが出来ず、お客様にはご満足して頂けなかったことに関しましては、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見をもとにサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL AZ愛媛東予店　豊田

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

浴室のカビにつきましては、清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
また、お部屋の清掃が終わっておらず、お待たせしてしまった件ですが、お戻りが早い場合はフロントにお声がけいただくという説明ができていなかったこと、清掃が終わっているか確認せずに鍵をお渡ししてお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

清掃には30分のお時間を頂いておりますが、外出時間が短い場合などは、フロントにお声がけくださると、お戻りのお時間に合わせて清掃するよう努めることも可能です。

今後はしっかりと確認をし、再発防止に努めてまいりますので、機会がございましたらご宿泊くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

HOTEL　AZ　愛媛東予店　佐伯

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃に入らないでほしい札を掛けていたのに清掃に入っていたとの事。お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
以後このような事が無い様、改めて教育を徹底し従業員一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

HOTEL AZ愛媛東予店　御山

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

４月２９日にオープンしたばかりで至らない点も多く、お客様には大変ご不便をお掛けいたしました事を、深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見を元に、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

また、お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうご
ざいます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


HOTEL AZ愛媛東予店　豊田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

オープンしたばかりで至らない点も多く、お客様にはご迷惑をお掛けいたしました事を、深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見を元に、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL AZ愛媛東予店　豊田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

枕の件につきましては、ご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。貴重なご意見をもとに今後のサービス向上へ努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL AZ愛媛東予店　豊田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご要望をお伝え頂きありがとうございました。今後のご参考にさせて頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。


HOTEL AZ愛媛東予店 井坂

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、フロントスタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このようなことが起こらないよう、フロントスタッフの教育を引き続き徹底して参ります。

また、朝食やアメニティに関しまして、ご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見、参考にさせていただきます。


お客様のまたのご利用心からお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ愛媛東予店　佐伯

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、22：00にお部屋へ電話をするという不手際があり、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後このようなご不便となることがないよう、スタッフ一同再発防止に努めて参ります。

重ねてにはなりますが、この度はお休みのところ
お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ご
ざいませんでした。
また、お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうご
ざいます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


HOTEL AZ愛媛東予店　豊田