この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

浴室のカビにつきましては、清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
また、お部屋の清掃が終わっておらず、お待たせしてしまった件ですが、お戻りが早い場合はフロントにお声がけいただくという説明ができていなかったこと、清掃が終わっているか確認せずに鍵をお渡ししてお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

清掃には30分のお時間を頂いておりますが、外出時間が短い場合などは、フロントにお声がけくださると、お戻りのお時間に合わせて清掃するよう努めることも可能です。

今後はしっかりと確認をし、再発防止に努めてまいりますので、機会がございましたらご宿泊くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

HOTEL　AZ　愛媛東予店　佐伯

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご要望をお伝え頂きありがとうございました。今後のご参考にさせて頂ければと思います。

お忙しい中、口コミの投稿を頂きありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。


HOTEL AZ愛媛東予店　　智内

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にあ
りがとうございます。

朝食の件では、お客様にご満足頂けなかったよう
で誠に申し訳ございませんでした。
料理の品数にに関しましてはお客様からの貴重な
ご意見として今後の改善に努めさせて頂きます。

また、お忙しい中ご投稿下さいましてありがとう
ございます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待
ちしております。

HOTEL AZ愛媛東予店　豊田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましては、ご宿泊のお客様に無料サービスを行っておりますが、ご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。客室の備品につきましても、貴重なご意見をもとに今後のサービス向上へ努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL AZ愛媛東予店　上村

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

HOTEL AZ愛媛東予店は4月29日にオープンをいたしまして、チェーン全体としては86店舗目、四国では7店舗目となります。また、5月末まではオープニングキャンペーンとして1,000円割引を行っておりますので、お得にお泊りいただくことができたかと思います。
客室の備品関しましては、お客様にご不便をおかけして申し訳ございません。ティーバッグにつきましても、不備があったようで重ねてお詫び申し上げます。今後の再発防止に努めてまいります。

今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

HOTEL AZ愛媛東予店　上村

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご要望をお伝え頂きありがとうございました。今後のご参考にさせて頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。


HOTEL AZ愛媛東予店 井坂

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

建物にご満足いただけて嬉しい限りです。今後も維持できるよう努めて参ります。

お湯等の水圧についてですが、予めフロントにお伝え頂ければ調節可能でございます。
但し、ホテル全体で使用時間が重なると水圧が弱くなることがございますのでご了承くださいませ。

せっかくのお楽しみのビールまでのお時間をお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

またの機会が御座いましたら、何かあればフロントにお伝え頂ければ幸いです。

この度はお忙しい中口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

HOTEL AZ愛媛東予店　御山

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き誠に有難う御座います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

HOTEL AZ愛媛東予店 四之宮

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただき誠に有難う御座います。

高評価を賜り、誠に有難う御座います。
お客様の評価にスタッフ一同良い刺激を頂きました。
今後ともAZホテルをご愛顧頂けます様日々精進致します。

この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

HOTEL　AZ愛媛東予店 井坂

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

ゴールデンウイーク中ということもあり朝食会場であるカフェ内も大変混雑していましたので、ご不便をおかけ致したかと思います。

しかしながら、全体的に良かったとのお言葉大変うれしく思い、今後も従業員一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

HOTEL　AZ愛媛東予店　平山

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き誠に有難う御座います。

当館は昨年の４月末にオープンさせて頂いておりますので、約１年が経過いたしました。
今後も綺麗で清潔な空間でお客様をおもてなし出来ます様努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿くださり、誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

HOTEL AZ愛媛東予店　　御山

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にあ
りがとうございます。

隣の部屋の物音が気になったとの事でお客様には
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後、お泊り頂く際に同じ様な事がありましたら
フロントまでお気軽にお声がけ下さいませ。

また、お忙しい中ご投稿下さいましてありがとう
ございます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待
ちしております。

HOTEL AZ愛媛東予店　豊田