この度はヒロマスホテル寿をご利用いただき誠にありがとうございます。
とても素敵なコメントを頂き誠に光栄です。
これらからもそのように感じて頂けるように日々の
営業を行って行きたいと思います。
是非またご利用きお待ちしております。

この度はヒロマスホテル寿をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘頂きました事を真摯に受け止めて改善に努めて参ります。 ぜひまたの機会にご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変うれしく思います。お客様が駅からのアクセスについてご満足いただけ、風情ある周辺環境にも良い印象を持っていただけていること、スタッフの対応にもご好評をいただけましたこと、大変嬉しく思います。また、多言語を操るスタッフが在籍しておりますので、外国からのお客様にも安心してご利用いただけます。キッチンやアメニティ、タオルの無料サービスについてもご好評いただけたこと、お客様にとって快適なご滞在ができるよう様々な配慮をしており、お気づきいただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、シャワー、トイレ、洗面台がベッドルームの外にあることに関して、不便に感じられた点につきまして、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後改善してまいります。お客様のご意見は今後のサービス向上の重要な参考となりますので、今後も積極的にお寄せくださいませ。ありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございます。
お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何かご要望やお問い合わせがございましたら、遠慮なくお申し付けください。

この度は数あるホテルの中からヒロマスホテル寿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも精進して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ヒロマスホテル寿　フロント

この度は数あるホテルの中からヒロマスホテル寿にご宿泊頂き、ありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

また、たくさんのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変励みになります。

お客様の仰せの通り、キャンペーン期間中は、アメニティ類を無料でお渡しさせて頂いてございました。現在は有料となってしまい。タオルセットを200円、各種アメニティを100円にて販売させて頂いております。
ロッカーに関しましても、ご希望のお客様にお貸し出しをさせて頂いております。

キッチンやパブリックスペースに関してもありがとうございます。
お客様がお料理やお食事を楽しんで頂けましたら嬉しく存じます。

蔵前でご用の際、ご宿泊場所をお探しでございましたら当館もご検討頂けましたら幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。

ヒロマスホテル寿
フロント

この度は、数あるホテルの中からヒロマスホテル寿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ドミトリータイプではございますが、お寛ぎ頂けたのであれば嬉しく存じます。
また、スタッフに対してもお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
お客様から頂戴しましたお言葉を励みに精進致します。

蔵前にお立ち寄りの際は、当館をご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ヒロマスホテル寿
フロント

この度は、数あるホテルの中からヒロマスホテル寿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ドミトリーという少し特殊なタイプではございますが、お寛ぎ頂けたのなら何よりでございます。
また、スタッフに対してもお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
お客様から頂戴しましたお言葉を励みに精進致します。

蔵前にお立ち寄りの際は、また当館をご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ヒロマスホテル寿
フロント

この度はヒロマスホテル寿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと心より御礼申し上げます。
頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、今後の参考にさせて頂きます。
また上野浅草近辺へお越しの際は是非当館のご利用をお待ちしております。

この度は、弊社の宿泊施設をご利用いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。

ご宿泊中には、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
お部屋の静かさや寝具の快適さについても、ご満足いただけたようで、私たちとしても非常に嬉しい限りです。

一方で、シャワーのみのご提供となり、浴場がなかったことにつきまして、大変申し訳ございません。
有料となりますが、現在は予約制の貸切風呂を開始しました。
ぜひまたの機会にご利用ください。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の清潔感についてはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
喫煙所がなかったことや、従業員の方の対応に不満があったようで、申し訳ありません。
改善点を共有し、今後同様のことがないように努めてまいります。
また、ご利用いただける機会がございましたら、より良いサービスを提供できるように努めて参ります。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当館のセキュリティ面に関しまして、ご不安な思いを抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は数あるホテルの中からヒロマスホテル寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

立地や価格に関して、ご満足頂けまして大変嬉しく存じます。
お客様の仰せの通り、雷門や浅草寺まで徒歩で15～20ほどで行くことが出来ますので観光にも利便性があるように思います。

アメニティ類に関しましては、仰せの通り有料でご提供させて頂いております。
シャワーブースに関しましても、ご利用しやすい場所をご利用頂ければと存じます。

しかしながら、共有スペースに関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

ご不便をお掛け致しましたが、”清潔で快適に過ごすことが出来た”とのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。

蔵前にお立ち寄りの際は、当館にご宿泊頂けましたら嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は数あるホテルの中からヒロマスホテル寿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

はじめにWi-Fiに関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしたのにも関わらず、館内やスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
快適にお休み頂けたとの事、大変嬉しく思います。
お客様の仰せの通り、シャワールームにはシャンプー、リンス、ボディソープをご用意しております。
また、必要がございましたらタオル等のアメニティもフロントにて販売致しておりますのでご利用頂ければと存じます。
冷蔵庫やポット、レンジもお食事の際等にご利用頂ければ嬉しく存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ヒロマスホテル寿
フロント

この度は数あるホテルの中からヒロマスホテル寿にご宿泊頂き、ありがとうございました。

ドミトリータイプといった特殊なタイプでございますが、お休みになれましたなら幸いです。

仰せの通り、共有スペース設置の冷蔵庫は小さいためご不便をお掛けしてしまうこともございますが、ご容赦頂ければ幸いです。

また、蔵前にご宿泊の際はご検討頂けましたら幸甚でございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ヒロマスホテル寿
フロント

この度は数あるホテルの中からヒロマスホテル寿にご宿泊頂きありがとうございました。

ただいま再オープンキャンペーンプランとして、室数限定とはなってしまいますが、1800円でご案内させて頂いております。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様の仰せの通り、大江戸線の蔵前駅はA5出口から徒歩2～3分ほどの立地にございます。
浅草線の蔵前駅からですと距離がございますが、京急線と乗り入れをしているため、羽田空港へのアクセスも良いのではないかと存じます。

蔵前へお立ち寄りの際は、当館へのご宿泊の検討をして頂けましたら、幸甚でございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ヒロマスホテル寿
フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層の改善に努めてまいります。 ぜひまたの機会にご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

１階のラウンジがキレイだというお褒めの言葉、ありがとうございます。
たしかに混雑時に手狭になってしまうこともございます。
その際には、他のお客様とスペースをシェアしていただくことになり、ご迷惑をおかけしてしまいますこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層の改善に努めてまいります。
ぜひまたの機会にご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。