この度は、ホテル・アンドルームス那覇ポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかく選んでいただいたにも関わらず、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、各部署にも伝えたうえで改善に努めて参ります。
改めまして、今回ご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

ホテル・アンドルームス那覇ポート　高田

この度は、ホテル・アンドルームス那覇ポートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。プール＆サウナ・レンタサイクル・レストラン等をお気に召して頂きとても嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中のお部屋のカビ臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お部屋のご移動にもお手間を取らせてしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の宿泊されたお部屋に関しまして、すぐに清掃の担当にも共有し改善に努めております。
今後このようなことがないよう改善工事を順番に行なっております。この度は、重ね重ね誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同お客様の大事なお声を元に精進して参ります。またの機会がございましたら当ホテルでお会いできますことを心よりお待ちいたしております。
最後になりますが、貴重なお時間を割いて頂いてのご投稿ありがとうございました。

ホテル・アンドルームス那覇ポート　新垣

この度は、ホテル・アンドルームス那覇ポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お部屋のご移動も大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の泊まられたお部屋に関しまして、すぐに清掃の担当にも共有し改善に努めております。
今後このようなことがないよう改善工事を順番に行なっておりますので、またの機会がございましたら当ホテルでお会いできますことを心よりお待ちいたしております。

最後にはなりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテル・アンドルームス那覇ポート　高田

この度はホテル・アンドルームス那覇ポートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、数々の清掃不備と、ルームサービスにおいての不手際によりお客様へご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘はお客様からの貴重なお声として社内で共有し、改善に向けて努力してまいります。
また沖縄へお越しの際は再訪をご検討くださいますと幸いでございます。
この度はお忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテル・アンドルームス那覇ポート　城田