この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドの柔らかさが不均一とのご指摘ありがとうございます。ゆっくりお休み頂けなかった事、大変申し訳なく存じます。
すぐご宿泊されたお部屋とベッドを確認しまして対策をいたします。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
これからも国際第一ホテルをよろしくお願い申し上げます。