当ホテルを御利用賜わり、誠に有難う御座いました。空調設備につきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
空調設備のエアコンにつきましては、季節に合わせた温度設定を行っておりますが、お客様がご宿泊なさった客室は日当たりの南側で、当ホテルとしてはメイク終了後、より快適な空間の提供のため、エアコンを稼働しておくサービスを実施しておりますが、お客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
さっそく原因分析をはじめ、改善出来る箇所から順次取り組んでいきます。
お忙しい中のご投稿誠に有難う御座います。またのお越しを心よりお待ちしております。